Как работает DHL

RepoMan:

qwelexe, либо едете лично в аэропорт, либо за деньги нанимаете брокера, подписываете/отправляете документы и ждете, когда курьер привезет посылку на дом. Всё описано на сайте

Спасибо за подсказку!

Rom_2008, не ООО "Логитрек" тому виной, а Республика Беларусь. Они работают ровно в том законодательном поле, которое им определило государство и учитывая что они на этой ниве не первые, предположу что и не последние.

Del.

Brother:

DHL eCommerce - сидеть ровно и ожидать когда упадет на местное отделение, верно?

Все верно, должно придти на ваше почтовое отделение.

Здравствуйте. Asos отправил посылку DHL express вместо выбранной стандартной доставки.
Посылка пришла в аэропорт. Как от неё отказаться, не приезжая туда?

Добрый день.
1. Я 01 декабря 2019 г. выиграл на ebay.de торги за 4 шт. музыкальных компакт-диска б/у.
Продавец из Германии сперва предложил какую-то несуразную цену за доставку из Германии в Минск.
После долгой переписки, я продавцу предложил отправить эти 4 компакт-диска (в обычных jewel-case) способом "Paket DHL XS", это стоило тогда согласно информации на сайте (http://www.dhl.de): Euro 8.00-9.00 (сейчас это стоит: Euro 8,89):
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-vers ... larus.html
2. Продавец мне эти диски выслал, но я не уверен, что методом доставки "Paket DHL XS", заявив что эта дешевая доставка (а конкретно я за эту доставку, помимо цены дисков, заплатил: Euro 9.50) - без трек-номера (хотя какой-то трек продавец мне написал, который впрочем, не отслеживается: UM900388151DE).
Также продавец мне переслал фото своего почтового отправления.
3. Срок доставки (автоматически рассчитываемый ebay) прошел - но я посылку не получил. Надо открывать диспут.
Продавец говорит, что он не виноват - что это я выбрал дешевую доставку.
Мой вопрос: почему продавец не дал мне отслеживаемый трек-номер, если метод доставки: "Paket DHL XS"?
И может быть, что-то вы мне посоветуете?

ew3:

Vovan66, стоимость доставки должна быть известна до вашего участия в торгах, так что не совсем понятно что вам продавец пытается зарядить. Есть окончательная сумма к уплате и она изменению не подлежит по крайней мере в большую сторону, а способ доставки это решение продавца - пусть хоть оленями отправляет.

Цены доставки в Беларусь у этого продавца, на момент моей покупки - не было, но торги прошли успешно для меня. Я прекрасно получал компакт-диски из Германии со стоимостью доставки: Euro 1.00-1.50 - за 1 диск (вес диска ~110 г с упаковкой).
После переписки с продавцом, в конце-концов, он согласился на доставку "Paket DHL XS". Я был уверен, что за (выставленную мне продавцом) цену доставки: Euro 9.50 - я получу нормально товар, и даже с треком.
Продавец на мое сегодняшнее письмо (я еще не открыл диспут, хотя уже 4 дня прошло, как товар должен был быть у меня, срок доставки, автоматически рассчитываемый ebay - 19.12.2019) заявил, что у него хранится вся наша переписка, и он не отвечает за недоставку при дешевом способе доставки, выбранным мной).

Вопрос в том, кто несет ответственность за не поставленный товар?
Продавец (который согласился но "дешевую" доставку) или покупатель?

ew3:

Vovan66:

Цены доставки в Беларусь у этого продавца, на момент моей покупки - не было, но торги прошли успешно для меня.

Все не понятные моменты надо оговаривать до начала участия в торгах, тогда и проблем не будет.

Да, я это уже понял. Ebay кстати и не принимает ставки обычно, пока цены доставки от продавца нет, но тут - принял (я увидел лот за 30 мин до окончания, не было времени переписываться). Продавец мог также отменить заказ, но не отменил.

Fefend, поищите другого продавца который оправляет обычным способом и купите через российского посредника. Что то у меня в принципе очень большие сомнения что и ваш отправит вам DHL Express.

DHL.Express:

Vovan66:

Добрый день! Судя по треку и ссылке, продавец выслал диски обычной немецкой государственной почтой - DHL Deutsche Post. В РБ должно доставляться Белпочтой, попробуйте позвонить на свое почтовое отделение, раз посылка без трека, возможно найдут по адресу.

Спасибо. К счастью, посылка мной была успешно получена 28.12 - пакет "Paket DHL XS" "шел" в Минск из Германии 27 дней (спишу на новогодний ажиотаж).