Unet.by-ваше мнение?

nivon:

ул. Брестская.
Подключался на тариф Ethernet 18, из-за малого количества высиживаемого трафика скидка была около 60 процентов (2,7 тыс/день). Затем изменили на юнете этот тариф на Ethernet 100, с учетом все той же скидки выходило по 3,1 тыс/день.
ВНЕЗАПНО с 11 по 23 ноября не было ни 1 списания денег. После этого пошло каждый день полное списание 9тыс /день.
Т.к. в личном кабинете лежит не малая сумма после подключения, то не мониторил.
29го ноября обратился за онлайн поддрежкой на их сайте, где поведали,что скидка осталась только на тарифных планах типа "простой", "отличный"," супер.". 29го же перешел на "супер", т.к. обычно ежедневный траффик небольшой . Но скидка так и не проявилась до сегодяшнего числа.... То ли мало набежало неиспользованных ГБ ( но использовал суммарно 5 ГБ с 29.11 по 1.12), то ли мне неправильно ответила техподдержка...
Или личный кабинет живет своей жизнью и его плохо чинят....

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, ваш логин.

shashka:

Юнет включил редирект со старого сообщества)) да.. и как пользуется спросом новый проджект?))

По мне что новый, что старый бесполезняк

shashka:

цырк

Цирк - это когда твой провайдер не в состояниии даже содержать сервер с подддержкой, поэтому отвечает в группе вконтакте

UNET, вы мне не начислили сегодня бонусный трафик. Логин k6-35.

shashka, а они решили ускорить Ваше с ними расставание ))

petkodmitry:

shashka, а они решили ускорить Ваше с ними расставание ))

зря, нарвутся, дай БОГ только на минСвязи. За такое и в суд можно подавать

shashka, при досрочной деактивации паузы дни бесплатной сгорают. В случаях, когда люди ошиблись с количеством дней и сообщили об этом в тех. поддержку им возвращают сгоревшие дни. Платная пауза еще не реализована до конца, не буду утверждать, но там возможно будет действовать другая логика. Надеюсь, что к моменту введения платной паузы вы будете с нами и сами проверите все нюансы.
А с каким "затупом" столкнулись в новом сообществе? Буду весьма признательна, если опишите.
Насчет спроса нового сервиса - запросы поступают, пока их немного, но они есть. Время ожидания ответа заметно сократилось по сравнению с предыдущим сообществом.

shashka, на данный момент в личном кабинете нет возможности приобрести паузу за баллы, а вы успели её купить на момент пробного запуска. Дни вам вернем обязательно.
Новое сообщество со временем обзаведется форумом, где можно будет писать и на широкую публику. Суть не в том, чтобы что-то спрятать, а чтобы выделить реальные вопросы и проблемы клиентов.

petkodmitry, простите, не ответила вам. передала информацию разработчикам, будут проверять, как только будет информация - сразу отпишем вам, либо позвоним.

ANDROID_8, минусы старого сообщества, возможно, неочевидны со стороны клиента, но их было не мало. Функционал нового- гораздо шире, что позволит постоянно делать его все более и более удобным для клиентов.

Неделю назад звонил, что пинг в танках 80-140, за неделю ничего не поменялось. Сегодня вообще лаги не возможно играть!!!

gggby:

Неделю назад звонил, что пинг в танках 80-140, за неделю ничего не поменялось. Сегодня вообще лаги не возможно играть!!!

+
у меня тоже самое.... и это за 9 тыщ в сутки.
кроме этого еще и пинг на ТС сервер который находится в москве составляет в прайм 140-150, тоесть невозможно общаться, в танках пинг возростает в 2 -3 раза, постоянный лаг, на любых серверах!
все это происходит в период времени примерно с 17-30 до 00-00.
КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

обычно пинг от 16 до 25.