Vardok:
Подскажите, пожалуйста, пользуюсь услугой "SMS-оповещение" (подключил через Интернет-банкинг; М-Банкинга нет).
В информации, которую я получаю в рамках данного сервиса, предоставляются только сведения о месте/дате/времени/сумме проведенной транзакции, но не указывается текущая сумма остатка денежных средств на данном счёте в связи с данной транзакцией.
Очень не хватает информации об остатке.
Прошу поддержать мою лояльность к банку и конкурентоспособность сервиса "SMS-оповещение" путем введения данной информации в отчет.
Буду ждать. Спасибо.
Добрый вечер!
На сегодняшний день доступна услуга SMS-оповещение с информацией об остатке средств на счете.
Если у Вас уже подключена услуга SMS-оповещение, но без информации об остатке средств на счете, то Вам необходимо:
1.Отключить ранее подключенную услугу SMS-оповещение (о приходных, о расходных, о приходно-расходных операциях) либо в Интернет-банкинге, либо в инфокиоске, либо в учреждении банка по месту ведения счета при личном обращении с паспортом, независимо от способа её подключения.
2. Подключить услугу SMS - оповещение с информацией об остатке средств на счете.
Подключить услугу SMS - оповещение с информацией об остатке средств на счете о приходно-расходных операциях можно Интернет-банкинге, в инфокиоске, либо в учреждении банка по месту ведения счета при личном обращении с паспортом.
Подключить услугу SMS - оповещение с информацией об остатке средств на счете о приходных либо расходных операциях можно только в учреждении банка по месту ведения счета при личном обращении с паспортом.
При отключении/подключении услуги SMS-оповещение плата за услугу спишется только один раз, если № телефона не менялся .
Абонентская плата по услуге SMS - оповещение с информацией об остатке средств на счете взимается в том же размере, что и по услуге SMS - оповещение без информации об остатке по счету.
SMS-оповещение о расходных или приходных операциях (по выбору клиента) - 15000 бел. руб.,1 евро, 1 доллар США либо 55 рос. руб.
SMS-оповещение о расходных и приходных операциях - 20000 бел. руб., 1,5 евро, 1, доллара США либо 80 рос. руб.
Добавлено спустя 14 минут 45 секунд
dzmitry_li:
Ваў, давно не был в отделениях банка Лиды, но в одном увидел электронную очередь, правда на талоне соврали, не 16 человек было передо мной, а 30.
Выдали бумажку, что с 01.06 за все платежи кроме в ЖКХ будет комиссия.
Теперь вопрос Лане или Беларусбанку - как теперь без комиссии оплатить пошлину за участие в дорожном движении (например)? Да так, что бы в техосмотре приняли...
Добрый вечер!
Да, банком планируется введение комиссии за прием платежей наличными, но на сегодняшний день нет информации о дате введения комиссии, в каком размере она будет взиматься и по каким платежам.
Вместе с тем оплатить без взимания комиссии пошлину за участие в дорожном движении можно дистанционно с помощью Произвольного платежа (через инфокиоск, Интернет-банкинг, М-банкинг).
Для уточнения информации о том, будет ли принята квитанция по платежу, совершенному через дистанционные услуги необходимо обращаться непосредственно в ту организацию, в пользу которой планируете совершить оплату.
Добавлено спустя 36 минут 48 секунд
Apelsin_n:
Беларусбанк:
Добрый вечер!
Да, действительно, Вы можете при необходимости (например, при утере карточки) самостоятельно заблокировать карточку можно, позвонив по телефону круглосуточной сервисной службы ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26 (карточка блокируется бесплатно). Кроме того, заблокировать карточку можно с использованием услуг SMS‑банкинг, М‑банкинг, Интернет-банкинг (если пользуетесь) (карточка также блокируется бесплатно).
Далее (на примере утери карточки) Вам следует обращаться в банк, составлять документы на перевыпуск карты. До Вашего письменного уведомления банка об утере карты, Вы несете ответственность за совершение операций по карте. После оформления Вами заявления на перевыпуск карточка блокируется банком и взимается вознаграждение согласно Сборнику вознаграждений за операции, выполняемые ОАО "АСБ Беларусбанк" (за перевыпуск + за блокировку).
Я надеюсь, что хоть вы лично понимаете, что это несустветная глупость Уровень финансовой грамотности у людей повышается, платить 860 за блокировку и перевыпуск - такого нет больше ни у кого. Все клиенты не убегут, но те, которые активно пользуются картами и платят за границей и в интернете давно убежали.
Добрый вечер!
Специалисты Контакт-центра не комментируют тарифы, установленные банком.
Вместе с тем, например, если Вы будете перевыпускать данную карточку в связи с окончанием срока действия, то за блокировку карточки (680 000 бел. руб.) уплачивать не нужно будет. Только стоимость оформления карточки. Если карточка сроком на 2 года , то стоимость составит 270 000 бел. руб, на 3 года - 350 000 бел. руб.