МТБанк

сейчас звонил в банк, узнать что же у меня за лимиты.
у меня установлен тот самый 1 млн, так говорят в банке. в ИБ у меня тоже 1млн, заграницей.

у меня заблокировали 1,3млн, по реквизитам это было в литве
но говорят, что если оплачивать через сайт\интернет, то лимиты берутся РБшные. как так???

вот сижу и думаю как это дело проверить, но если все же если платеж пройдет, то как потом отменить? что-то нет никаких мыслей что купить\заказать сегодня нужно
кто нить сталкивался с работающими лимитами при оплате в зарубежных инет-магазинах???
либо подскажите как бы проверить работают эти чертовы лимиты или нет.

Frog_:

xvarx, а оно надо?

хочу все же узнать кто виноват, клиент-лох или банк. я все же понимаю что банк всячески будет стремится выдавать виновным клиента.
ну и в ветке немного интереснее

xvarx:

говорят, что если оплачивать через сайт\интернет, то лимиты берутся РБшные. как так???
вот сижу и думаю как это дело проверить, но если все же если платеж пройдет, то как потом отменить? что-то нет никаких мыслей что купить\заказать сегодня нужно
кто нить сталкивался с работающими лимитами при оплате в зарубежных инет-магазинах???
либо подскажите как бы проверить работают эти чертовы лимиты или нет.

Чушь это.
Определяется не интернетом, а страной банка-эквайера.
При платеже на Ali используются лимиты "безнал вне РБ", проверено.

andkh:

Чушь это.
Определяется не интернетом, а страной банка-эквайера.
При платеже на Ali используются лимиты "безнал вне РБ", проверено.

так вот и я к этому сколняюсь
а у меня там четенько написано - вильнюс, лт
латиницей ессено

ладно, ждем звонка с ответом на мои вопросы.

Frog_:

xvarx, сначало надо заверить скриншот, что лимит не менялся вами и висит, потом договориться с продавцом на каком сайте, чтобы возврат сделал за фидбэк, если пройдет транзакция

ну скриншоты я сделал еще тогда, когда бабки сняли.
не заверял, но там стоит печать.
завтра если не будет лень, поеду в банк, попрошу распечатать лимиты, печатей и подписей поставить. т.к через ИБ говорят, что был у нас сбой и лимиты улетели, в ИБ показывает верные лимиты с 1 млн вне рб, ОК центр тоже говорит что мильен лимит.

lbvf_2012:

ведь по договору Вы должны отслеживать свои операции и т.д и т.п.

это я слежу, благо оперативно смска пришла
а были дни, что приходили не сразу

позвонили из ОК-центра, уже есть некий предварительный ответ по моему заявлению и завтра со мной свяжуться. про лимиты ничего не могут ответь, кроме того что там по прежнему 1млн.

Pashka:

xvarx, они извинились, ошибку признали, а деньги возвращать собираются?

про деньги узнаю завтра, надеюсь. сказали что завтра с вами свяжутся. какой-то там супер закрытый отдел, с ним ОК центр может только переписываться, номеров не знают.
ошибку ящитаю не признали. я понимаю, когда люди\организацию признают свою ошибку, то как бы и предлагают какое-то решение данной проблемы. в ответе про лимиты его не последовало.

ждем завтра.

«Мы должны уметь общаться с нашими клиентами там, где они «живут». Социальные сети – очень важный для банка канал по получению обратной связи, где важно не только рекламировать свои услуги, но и уметь вовлекать клиента в контакт. Именно здесь мы получаем очень ценные предложения по запуску новых услуг, по изменению существующих продуктов. Наши специалисты не могут учесть всех нюансов при разработке банковских продуктов. Через лояльных клиентов банка в социальных сетях мы получаем базу лучших тестировщиков, которые помогают нам «оттачивать» продукты, – сказал в интервью программы «Экономический пульс» Андрей Жишкевич.

Бендюжник:

Через лояльных клиентов банка в социальных сетях мы получаем базу лучших тестировщиков, которые помогают нам «оттачивать» продукты, – сказал в интервью программы «Экономический пульс» Андрей Жишкевич.

вот же редкостное говно. лучших тестеровщиков? это они так называют кулибыных? а заплатить за работу они не хотят?

банк помог ворам украсть у меня 100 евро и пишут мне бумажки, что мол сам дурак

Кто скажет в свете последних событий-если оплатить ДТ безнал в последние дни февраля, попадет эта сумма к оплате в марте или как раньше-в апреле( по дате операции)? Как сейчас считается грейс, по какой дате?

Прощай МТБ и забери свои карточки

xvarx, Это не по вашу душу было ?

Платежи по банковским карточкам за рубежом
24 февраля

Совместный проект МТБанка и информационного агентства «Телеграф», посвященный повышению финансовой грамотности, продолжается. Его главная цель – расширить знания простых людей, жизнь которых неизбежно связана с обращениями в банк, помочь лучше понимать и разговаривать на одном языке с банковскими менеджерами, стать уверенным пользователем банковских услуг в интернете.

http://www.mtbank.by/about/newspage/platezhi-po-bankovskim-kartoc ... a-rubezhom
а в другой новости

Ключевой темой разговора стало развитие МТБанка в новых экономических условиях. В центре обсуждения также находилась позиция банка в финансовом секторе Беларуси, реальная благотворительность, присутствие в социальных сетях.

Анатолий все-таки рискнул:

Вкладу «БЕЛГОССТРАХ» доверяют звезды!
13 февраля
Все больше белорусов открывают вклад «БЕЛГОССТРАХ». Это совместный проект МТБанка, Белгосстраха и Белпочты. Недавно к числу вкладчиков присоединился и Народный артист Беларуси Анатолий Ярмоленко.