Unet.by-ваше мнение?

Ну вот, в пол одиннадцатого уже и пользоваться можно, пинг высоковат для такого времени; у меня весь вечер порядка 40

Всегда так есть))

Хочу поделится положительным результатом обращения в онлайн-поддержку. Были неприятные проблемы по вечерам со скоростью: онлайн просмотр некоторых сервисов был удручающим, постоянные буферизации. Продолжалось это недели три.

В первые же дни написал в онлайн-поддержку о своей проблеме, её приняли и пообещали исправить ситуацию. По просьбе поддержки делал различные тесты и отправлял всю информацию о проблеме. В итоге пришлось вызвать специалиста на дом, т.к. ситуация хоть и менялась в лучшую сторону, но не сильно. Вызвал в четверг днем на вторник (сегодня) вечер (специально к тому времени, когда начинаются зависания).

Но как раз с вечера четверга интернет работал без вопросов!

Хочу отметить, что все операторы в онлайн-поддержке были всегда вежливы и вникали в проблему с головой, за что им отдельное спасибо! Ну, и конечно, спасибо техподдержке, за то, что исправили ситуацию!

P.S. надеюсь, это надолго

d.i.v., про проблемы пишут все, а если всё хорошо - единицы. Я стараюсь быть последовательным. Есть проблема - есть решение. Написал о проблеме - написал о решении.

speedworld, тест скорости теперь расположен в колонке "Полезные ссылки".

Probel_Je:

А как насчёт всех остальных незаконченных (а точнее - не начатых) задач?

Доброго вечера! По какому вопросу Вы обращались и на каком ресурсе?
Здесь было Ваше сообщение по поводу просадки скорости и ютуба. Для Вас эта проблема еще актуальна?

UNET.BY:

Probel_Je:

А как насчёт всех остальных незаконченных (а точнее - не начатых) задач?

Доброго вечера! По какому вопросу Вы обращались и на каком ресурсе?
Здесь было Ваше сообщение по поводу просадки скорости и ютуба. Для Вас эта проблема еще актуальна?

Да, я имел в виду просадки по вечерам, в частности ютуб и твитч, а также входящую/исходящую скорость с внешних ресурсов и пинг на них в период с 19:00 до 23:00.

"11.11.2015 11:22
Пользователь k3k3-209
Гигабит
Доброго дня.
Подключился на гигабит, и разницы со 100 мб подключениям не вижу, даже по вечерам все хуже. Приходил вчера ваш специалист, замерял скорости через свой ноутбук, 150 мб download, 250-350 upload , по вечерам как тормозили ресурсы которыми я пользуюсь так и тормозят (fs.to, tree.tv и т.д.) с18-00 до 23 -00 смотреть ничего не возможно все тормозит.
Был ли смысл в подключении если все осталось так же как и было????"
а как с моим вопросом дела обстоят?

Может если у Вас нет решения данной проблемы верните деньги и переключите меня обратно на 100 мб.

Zuzia82:

А что с юнетовским DNS случилось? Пока не прописал в ручную гугловские, али совсем открываться не хотел. Причем что интересно, aliexpress.com дает "ERR_NAME_NOT_RESOLVED", а какой нить trade.aliexpress.com/... уже нормально открывается.

Добрый день. Проверьте, остались ли ещё проблемы с доступом к aliexpress.

d.i.v., а чего не ответите абоненту с псевдохихабитом? и где пропал юнет.бай, он же оператор, с ссылкой на рабочий твич, а то так лицемерно постоянно выспрашивает на твич, который тупит, а я хотел бы увидеть хоть один, который не тупит через юнет по вечерам)