Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5092

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5092
    # 1 августа 2024 14:30

    только у меня статусы у всех заказов Доставка задерживается?? (а нужно позарез знать даты, до которых они хранятся)
    в ПК версию зайти не могу. код не приходит ни в приложение, ни в телефон

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4472

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4472
    # 1 августа 2024 15:07
    Восьмая_Марта:

    только у меня статусы у всех заказов Доставка задерживается?? (а нужно позарез знать даты, до которых они хранятся)
    в ПК версию зайти не могу. код не приходит ни в приложение, ни в телефон

    Восьмая_Марта, у меня в приложении из двух заказов которые должны быть в ПВЗ сегодня один заказ доставили срок хранения 14 дней, другой заказ из Коледино который идёт и должно быть в ПВЗ сегодня пока задерживается. В заказе который сегодня поступил в ПВЗ:

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21203

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21203
    # 1 августа 2024 18:33
    Восьмая_Марта:

    только у меня статусы у всех заказов Доставка задерживается??

    Наверное. У меня меняются статусы и никаких задержек пока нету.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21914

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21914
    # 1 августа 2024 22:57
    Avanturist:

    А про % выкупа уже давно писали - он ни на что не влияет. Скорее будет влиять % постоплат и предоплат.

    Процент выкупа зависит от выкупа. Вы путаете с процентом скидок, который может быть рандомным.

    Avanturist:

    но когда там шмотка какая-то, что может не подойти, или нечто хлипкое, что может придти в повреждённом виде - выбираю постоплату

    Вот я и хотела купить шампунь с постоплатой, потому что мне уже приходили мыльно-рыльные разбитые/разлитые. А фига мне.

    Добавлено спустя 5 секунд

    Восьмая_Марта:

    только у меня статусы у всех заказов Доставка задерживается??

    У меня все пришло сегодня, заказно дня 3-4 назад.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21203

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21203
    # 1 августа 2024 23:47
    lonely_phantom:

    Процент выкупа зависит от выкупа.

    Это понятно. Но риторика "мне отключили постоплату при проценте выкупа за 90" просто смешна. Потому как у другого при проценте выкупа всего 30 может иметься постоплата. Из чего они тут исходят - непонятно.

    lonely_phantom:

    Вы путаете с процентом скидок, который может быть рандомным.

    Тоже уже давно подобного нету. Знакомая недавно зарегистрировалась, и пару отказов уже. То есть и покупок меньше, чем у меня за годы, и % выкупа ниже. Берём с ней как-то сравниваем цены.... и они копейка в копейку!, что у неё, что у меня :rotate:

  • покемон Senior Member
    офлайн
    покемон Senior Member

    2167

    13 лет на сайте
    пользователь #356558

    Профиль
    Написать сообщение

    2167
    # 2 августа 2024 15:53

    Продукты питания всегда были только по предоплате!
    Поправьте меня если у кого можно заказать,те же орешки с оплатой после получения.

  • 3359333 Senior Member
    офлайн
    3359333 Senior Member

    4017

    3 года на сайте
    пользователь #3359333

    Профиль
    Написать сообщение

    4017
    # 2 августа 2024 22:55

    Что за хрень с вб и вчера и сегодня?
    Только у меня картинки не грузятся, а пустые и прогружаться вовсе не торопятся?

  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14581

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14581
    # 2 августа 2024 23:23
    3359333:

    Только у меня

    Да.

    Себе свой совет посоветуй
  • 3359333 Senior Member
    офлайн
    3359333 Senior Member

    4017

    3 года на сайте
    пользователь #3359333

    Профиль
    Написать сообщение

    4017
    # 2 августа 2024 23:44
    Yuna:

    3359333:

    Только у меня

    Да.

    БЛИН!

    Добавлено спустя 18 минут 18 секунд

    Похоже, это в компьютерной версии. На телефонах норм.

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13560

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13560
    # 3 августа 2024 00:36
    3359333:

    Похоже, это в компьютерной версии.

    может куки почистить?
    у меня нормально на мозиле всё.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21203

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21203
    # 3 августа 2024 10:52
    покемон:

    Продукты питания всегда были только по предоплате!
    Поправьте меня если у кого можно заказать,те же орешки с оплатой после получения.

    Всякие БАДы (травы, витамины, и т.п.) тоже только по предоплате.

  • 3359333 Senior Member
    офлайн
    3359333 Senior Member

    4017

    3 года на сайте
    пользователь #3359333

    Профиль
    Написать сообщение

    4017
    # 3 августа 2024 12:25
    11vasya:

    может куки почистить?

    Нет, сейчас вот нормально. На трёх браузерах
    Что за глюканат у них вечно такой? Два дня до этого картинки еле грузились или вообще не было их, перегружать страницы не помогало, переподключение интернета тоже.

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13560

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13560
    # 4 августа 2024 10:45

    сейчас то же пропали картинки- просто удалил куки для сайтов WB- всё появилось вновь. но при удалении куков нужно будет заново входить в свой аккаунт- имейте приложение при себе.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21914

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21914
    # 4 августа 2024 16:30
    покемон:

    Продукты питания всегда были только по предоплате!
    Поправьте меня если у кого можно заказать,те же орешки с оплатой после получения.

    Так я не про продукты говорю.
    Постоплата вернулась. То ли сама по себе, то ли из-за гневной жалобы техподу.

  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1209

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1209
    # 4 августа 2024 20:00 Редактировалось Nadin101, 1 раз.

    Сама по себе. У меня тоже сегодня постоплата появилась. До этого месяц где-то была только предоплата на всё.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5092

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5092
    # 5 августа 2024 13:09
    покемон:

    Продукты питания всегда были только по предоплате!

    не всегда. Примерно год. может чуть больше как сделали так

  • losiki Junior Member
    офлайн
    losiki Junior Member

    59

    13 лет на сайте
    пользователь #397228

    Профиль
    Написать сообщение

    59
    # 5 августа 2024 13:11

    Сегодня при оплате Яндекс картой пришло уведомление, что валберис в базе ФинЦЕРТ, типа перевод заблокирован, попробуйте через 3 дня и типа опять будет отклонено ! Так в справке Яндекса написали, а уже с 3 раза пройдет. Обалдеть.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5092

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5092
    # 5 августа 2024 13:11
    Nadin101:

    Сама по себе. У меня тоже сегодня постоплата появилась. До этого месяц где-то была только предоплата на всё.

    я с предоплатной заказываю только самое необходимое, что нужно позарез. а это совсем минимальные заказы.
    они, наверное, видят, что не заказываю и постоплату через какое-то время возвращают. зимой так было. примерно на месяц-полтора убирали. потом вернули и пока все ок
    процент выкупа пляшет от 50 до 70

    Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд

    предоплату сделали на всякие кондитерские формы.
    тоже их не заказываю, т.к. приходят часто гнутые
    я понимаю предоплату на продукты, которые лежат в ПВЗ и люди их не забирают, но на формы. дичь

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13560

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13560
    # 6 августа 2024 11:09

    наконец то научились товары с местных складов напрямую отправлять?

    • Доставка
      Ожидается 8 августа
      Отсортирован, Минск Щомыслицкий
      6 августа, 09:58
      Доставлен СЦ/РЦ, Минск Щомыслицкий
      6 августа, 01:20
      В пути в сортировочный центр, Брест
      5 августа, 18:20
      Отгружено сортировочным центром, Брест
      5 августа, 18:19
      В пути в сортировочный центр, Выход с сортировки СЦ Брест КС 1 поток
      5 августа, 18:15
      Отсортирован, Брест
      5 августа, 17:22
      Отгружено по данным продавца
      5 августа, 16:52
      Собрано продавцом
      5 августа, 16:23
      На сборке продавцом
      5 августа, 14:16
      Оформлен
      5 августа, 12:40
  • debbie Neophyte Poster
    офлайн
    debbie Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #885927

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 6 августа 2024 11:33

    Доброго дня Форумчанам.
    Вопрос как продавца на WB - кто-нибудь скажет, возможно ли в принципе отгружаться на WB через ПВЗ? Механизм оформления коробов ясен, но где это можно в г.Минске сделать (ежели вообще можно)? Активные поиски ни к чему не приводят... Полнейшая противоположность OZONу. Спасибо!