Ответить
  • Вася2009 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Вася2009 Senior Member Автор темы

    1594

    15 лет на сайте
    пользователь #174009

    Профиль
    Написать сообщение

    1594
    # 14 ноября 2014 13:58 Редактировалось Вася2009, 6 раз(а).

    Хотел бы начать строить список дилеров, которые соглашаются ставить на гарантию авто, приобретенные в России и привезенные в РБ:

    1. VW (гарантия мировая, соответственно, ставят на гарантию любой авто, приобретенный в РФ). Оговорка: в РБ гарантия на VW 3 года, в РФ-2. Соот-но, дадут только 2 года гарантии.

    2. Peugeot - гарантия мировая, срок гарантии совпадает с российским, в постановке на гарантию не отказывают.

    3. Мазда -ставят

    4. Nissan -ставят

    5. Нива Шевроле (мультимоторс) - ставят .

    6. Опель (мультимоторс) - ставят, но есть определенные проблемы с заменой узлов (помогают письма в ОД Москвы)

    7. Toyota - ставят.

    8. Kia - ставят http://auto.onliner.by/2015/02/05/kia-103 ограниченно (КИА - исключительно локальная гарантия, в отличии от, например, Тойота.
    По опыту разбирательств с представительством КИА по РФ информация примерно такая:
    ТО можно пройти на любом сертифицированном центре (то есть по месту).
    Отметки о проводимых работах заносятся в соответствующую базу.
    В случае гарантийной поломки, отремонтироваться можно в любом сертифицированном центре КИА, заплатив 100%. В случае, если сертифицированный КИА сервисцентр выдаст бумагу, подтверждающую поломку по вине производителя, автовладелец вправе подать документы в представительство КИА по РФ для компенсации стоимости ремонта. Представительство КИА оставляет за собой право на дополнительный осмотр автомобиля с целью подтверждения заводского брака)

    9. Skoda - соглашаются ставить.

    И те, кто не соглашается ставить на гарантию:

    1. HYUNDAY - гарантия региональная. Авто, произведенное в РФ и купленное в РФ, поставить на гарантию откажут в РБ. НО: придеться бодаться с дилером вплоть до директора)))) Не факт, что поставят по итогу))) Любят ссылаться на свои норм. акты)

    2. Mitshubishi Motors - отказывают на любую модель.

    Жду ваших дополнений, господа. Давайте составим картину общую.

    IvanZ
  • RiB Senior Member
    офлайн
    RiB Senior Member

    1250

    15 лет на сайте
    пользователь #168359

    Профиль
    Написать сообщение

    1250
    # 23 ноября 2018 14:36

    morose, В самсунг то я дозванивался , номер тоже с 800 .... . Да и звонок по ip телефонии. :(

  • RiB Senior Member
    офлайн
    RiB Senior Member

    1250

    15 лет на сайте
    пользователь #168359

    Профиль
    Написать сообщение

    1250
    # 28 ноября 2018 13:12
    RiB:

    Вопрос а ладу купленную в РФ реально поставить на гарантию у нас ?

    Пришёл ответ из Тольятти , машину купленную в РФ ,тут на гарантию не поставить.

  • zvezda78 Senior Member
    офлайн
    zvezda78 Senior Member

    8674

    14 лет на сайте
    пользователь #213239

    Профиль
    Написать сообщение

    8674
    # 29 ноября 2018 22:40
    RiB:

    RiB:

    Вопрос а ладу купленную в РФ реально поставить на гарантию у нас ?

    Пришёл ответ из Тольятти , машину купленную в РФ ,тут на гарантию не поставить.

    А почему из Тольяти, а сами не звонили офицалам в Минске?

    Счастье -это когда прошлое не напрягает,настоящее не бесит, а будущее не волнует
  • SavAgeNew Senior Member
    офлайн
    SavAgeNew Senior Member

    2452

    16 лет на сайте
    пользователь #142258

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 30 ноября 2018 17:20

    Исправьте в шапке , дилер KIa в РБ - не ставит автомобили приобретённые в РФ на гарантию!

  • RiB Senior Member
    офлайн
    RiB Senior Member

    1250

    15 лет на сайте
    пользователь #168359

    Профиль
    Написать сообщение

    1250
    # 5 декабря 2018 10:09
    zvezda78:

    RiB:

    RiB:

    Вопрос а ладу купленную в РФ реально поставить на гарантию у нас ?

    Пришёл ответ из Тольятти , машину купленную в РФ ,тут на гарантию не поставить.

    А почему из Тольяти, а сами не звонили офицалам в Минске?

    Разве наши дилеры что то могут решать ?. В письме так же предоставить официальный документ для наших. Но к сожалению на гарантию не поставить.

    Sav@ge:

    Исправьте в шапке , дилер KIa в РБ - не ставит автомобили приобретённые в РФ на гарантию!

    Спасибо за сообщение . Как раз рассматривал КИА .

  • SavAgeNew Senior Member
    офлайн
    SavAgeNew Senior Member

    2452

    16 лет на сайте
    пользователь #142258

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 5 декабря 2018 11:43

    RiB, сегодня скинули вот такую ссыль

    https://www.kia.ru/press/news/item122325794.php

    после этого написал письмо КМР и Kia РБ, с просьбой разъяснить что за ...... происходит, и как обычному потребителю действовать?!

  • SavAgeNew Senior Member
    офлайн
    SavAgeNew Senior Member

    2452

    16 лет на сайте
    пользователь #142258

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 6 декабря 2018 10:47 Редактировалось SavAgeNew, 2 раз(а).

    Кароче наеб....во со всех сторон

    Ответ дилера РБ:
    "Добрый день!
    На текущий момент штаб-квартира изменила свое географическое местоположение, каких-либо изменений в гарантийной политике не произошло."

    Ответ КМР:
    "Уважаемый .....,

    Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.

    Гарантия распространяется на автомобили KIA, купленные у официального дилера ООО «Киа Моторс РУС» и используемые на территории РФ. На территории других стран вы можете пройти гарантийное обслуживание при условии наличия оригинального нероссийского VIN и согласия от конкретного дилера. А также при наличии сервисной книжки с наличием в ней оригинального VIN автомобиля.
    Оригинальный VIN – это VIN который был получен на заводе изготовителе, для большинства автомобилей это корейский VIN. Неоригинальный – это в нашем случае российский VIN.
    Поэтому перед поездкой на гарантийный ремонт в другой стране необходимо поинтересоваться о возможности ремонта и требованиях у официальных дилеров в стране пребывания.

    Список и координаты всех официальных дилеров доступны на сайте http://www.kia.ru в разделе «Найти дилера».

    C уважением,

    Оператор Информационной линии KIA
    Тел. 8 800 301 08 80 (бесплатный звонок по России)
    http://www.kia.ru"

    занавес

  • morose Senior Member
    офлайн
    morose Senior Member

    2200

    20 лет на сайте
    пользователь #14878

    Профиль
    Написать сообщение

    2200
    # 6 декабря 2018 17:15

    Шеф сервис-отдела «Автопалас-М» сказал в личной беседе что раньше января (а реально с учетом НГ праздников в РФ - то и ближе к февралю) ясности по изменениям в гарантийном обслуживании - не будет. Так что до тех пор можно пинать их периодически, они будут отписываться, а там может что и изменится.

  • arex777 Member
    офлайн
    arex777 Member

    256

    14 лет на сайте
    пользователь #254588

    Профиль
    Написать сообщение

    256
    # 8 декабря 2018 12:01

    Ребята подскажите Хендай ставят на гарантию ? Хочу приобрести солярис. Киа как понял на гарантию не ставят ??

  • rx350 Member
    офлайн
    rx350 Member

    358

    11 лет на сайте
    пользователь #908473

    Профиль
    Написать сообщение

    358
    # 10 декабря 2018 09:31

    arex777, я когда жене покупал звонил в салон, менеджер по гарантии сказал ставят на гарантию. на этом и порешил. сейчас думаю, что нужно было письменный запрос отправить.

  • nikiv Senior Member
    офлайн
    nikiv Senior Member

    1906

    15 лет на сайте
    пользователь #205331

    Профиль
    Написать сообщение

    1906
    # 10 декабря 2018 12:09

    arex777, rx350, ставят на стол пустой стакан,хендай осуществлял гарантийный ремонт неисправностей,непосредственно влияющих на безопасность.Как сейчас-не знаю.

  • Miskinboy Senior Member
    офлайн
    Miskinboy Senior Member

    4019

    16 лет на сайте
    пользователь #122982

    Профиль
    Написать сообщение

    4019
    # 7 июля 2019 22:11

    Рено - ставят?

  • sasha-leva Member
    офлайн
    sasha-leva Member

    472

    15 лет на сайте
    пользователь #158303

    Профиль
    Написать сообщение

    472
    # 9 сентября 2019 12:55 Редактировалось sasha-leva, 1 раз.

    Hyndai Santafe 2015 года корейской сборки из РФ поставили на гарантию в Автограде и два раза бессплатно ремонтировали по гарантии при условии обслуживания у них

  • AvRack Senior Member
    офлайн
    AvRack Senior Member

    1063

    19 лет на сайте
    пользователь #40073

    Профиль
    Написать сообщение

    1063
    # 12 марта 2020 07:28 Редактировалось AvRack, 1 раз.

    Обслуживают ли в настоящий момент по гарантии купленные в РФ Шкода и Фольсваген?Спасибо.

  • Дымм Senior Member
    офлайн
    Дымм Senior Member

    1555

    22 года на сайте
    пользователь #3299

    Профиль
    Написать сообщение

    1555
    # 12 марта 2020 12:40

    AvRack, Шкода, 2 года мировой гарантии.

  • Lolmen Senior Member
    офлайн
    Lolmen Senior Member

    1471

    17 лет на сайте
    пользователь #101112

    Профиль
    Написать сообщение

    1471
    # 5 октября 2020 22:32

    Парни как там с тойотой из РФ и постановкой тут на востоке или орловке?
    И как вообще процедура выглядит?

  • 312savik312 Member
    офлайн
    312savik312 Member

    385

    12 лет на сайте
    пользователь #649087

    Профиль
    Написать сообщение

    385
    # 26 августа 2021 10:24

    [censored by Grace-o]

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (26 августа 2021 13:20)
    Основание: 3.5.15