Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

irides:

Знаю, что раньше для постоянных клиентов, которые много рассчитываются картой, были бонусы, например бесплатное открытие Visa Classic к текущему счету. На сайте информации об этом не было и нету сейчас. Это еще практикуется? Каким условиям необходимо соответствовать?

Здравствуйте!
Да, на сегодняшний день также возможно оформить международную карточку в рамках Программы лояльности Активность при активном проведении безналичных расчетов с использованием карточки в организациях торговли и сервиса + интернет-платежи. При расчете доли безналичного оборота учитывается период действия карточки, но не более 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу оформления карточки (пакета услуг) в рамках Программы лояльности Активность.
Для получения информации о том, какую карточку Вы можете оформить, а также с какой скидкой следует обращаться в отдел платежных карточек по месту открытия счета с паспортом, т.к. только специалисты отдела имеют доступ к Вашему счету.

Простой и добрый:

Подскажите как снять деньги со своего счета ИП, если нет карт и ничего не оформлено для вывода. Слышал что с паспортом и номером счета подойти в отделение банка и снять , так? Или надо писать заявление в Беларусбанке? Спасибо.

Здравствуйте!
Получить наличные денежные средства со счета индивидуальные предприниматели могут по заявлению на выдачу наличных. За совершение такой операции предусмотрено вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений банка - РАСЧЕТНОЕ И КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (см. п.4.2.1.3.).
Форма заявления на получение наличных есть на нашем сайте в "Документах для скачивания" (справа на странице) по ссылке РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

del

При составлении списка на зарплату для ип, для перечисления себе на карточку, как правильно заполнить список и порядок действий? В вашей инструкции перечисление зарплаты уже существует, а что если данные вносятся впервые? Например что писать в ,,вид вклада?". Это какой то код? Где его узнать? Номерсчета вкладчика - это порядковый списочный номер? Номер филиала 514, а номер ЦБУ? номер отделения цбу? назначение перечисления - личный доход? номер пп - продолжение всех платежек? Куда вписывать номер договора на текущее рко? куда на перевод карт счета? куда номер договора банковской карты? и куда вносить номер счета для зачисления на карту, а куда комиссию?спасибо.

del

del

del

buttler:

При составлении списка на зарплату для ип, для перечисления себе на карточку, как правильно заполнить список и порядок действий? В вашей инструкции перечисление зарплаты уже существует, а что если данные вносятся впервые? Например что писать в ,,вид вклада?". Это какой то код? Где его узнать? Номерсчета вкладчика - это порядковый списочный номер? Номер филиала 514, а номер ЦБУ? номер отделения цбу? назначение перечисления - личный доход? номер пп - продолжение всех платежек? Куда вписывать номер договора на текущее рко? куда на перевод карт счета? куда номер договора банковской карты? и куда вносить номер счета для зачисления на карту, а куда комиссию?спасибо.

Добрый день!
Специалисты Контакт-центра не оказывают услуги сопровождения заполнения документов. Рекомендую Вам обратиться к специалистам отдела корпоративного бизнеса по месту нахождения на обслуживания для получения пояснений по Вашим вопросам.

Kartavyy:

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, сколько идет международный банковский перевод?

Здравствуйте!
Если речь о международном банковском переводе в системе SWIFT, то срок исполнения перевода со стороны нашего банка, как правило, до 3-х банковских дней, не считая дня отправления перевода. Уточнить сроки перечисления средств из-за границы Вы можете у представителей банка, осуществлявшего операцию.

nadezhda99:

Замечание по интернет-банкингу. По открытым депозитам нет возможности увидеть актуальную ставку с учетом ее изменений в выписке Мобильное приложение платное , разработчикам до него нет дела (оно 2014 года) никто его не улучшает, не обновляет...

Здравствуйте!
Передадим Ваше пожелание по отражению информации по вкладам в системе Интернет-банкинг. Что касается услуги М-банкинг, то отметим, что приложение поддерживается и периодически обновляется. Например, зимой выходило обновление для платформы Windows Phone, для iOS также были обновления.
В приложении происходят постоянные обновления и добавляется функционал. Если Вы столкнулись с какими-то вопросами в технической части Вы можете обратиться в службу сервисной поддержки приложения по любому из номеров:
вел +375-29-6028000
вел +375-44-7004900
мтс +375-33-6028000
мтс +375-29-7004900
лайф +375-25-9028000 в будние дни с 10.00 до 18.00 (суббота, воскресенье - выходной).

1764314:

Уважаемый "Беларусбанк", объясните пожалуйста, почему вы отказались от валютных "безналоговых" вкладов с ежемесячной выплатой процентов? Неужели надо ждать 2,5 или 3 года, чтобы получить процентный доход? Я, например, готов бы был разместить основную сумму и на 5 лет, но хотелось бы получать доход без налога ежемесячно. Или вы целенаправленно выдавливаете вкладчиков в другие банки, где при аналогичных сроках (и даже меньших) и условиях есть возножность получать ежемесячно процентный доход без налога по длительным безотзывным вкладам? Зачем было отказываться от условий безотзывного валютного на 2 года? Поясните, в чем смысл и как поступить?

Здравствуйте!
Банк обновил депозитную линейку, в том числе, учитывая условия по взиманию подоходного налога на доходы в виде процентов по вкладу. Так, по валютным вкладам "Безотзывный свыше года" установлено пополнение вклада в течение определенного времени, при этом под налог такой вклад не подпадает. В соответствии с условиями вклада капитализация --- в конце срока.
Отмечу, что в соответствии с Банковским кодексом банки самостоятельно определяют условия и порядок привлечения денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты) и размещения этих денежных средств в пределах, установленных
Кодексом и нормативными правовыми актами Национального банка.
Вместе с тем Вы можете рассмотреть как средство сбережения ценные бумаги - облигации. Доход, полученный в виде процентов по облигациям (как в белорусских рублях, так и иностранной валюте), освобожден от подоходного налога.
Например, с 26.02.2016 реализуются новые 202-210 выпуски облигаций на предъявителя для физических лиц в долларах США и евро с процентной ставкой 5% годовых на 1,5 года. Подробнее на нашем сайте - Облигации банка для физических лиц.

arh1p5:

Здраствуйте, вопрос по овердрафту.
допустим например, мне дали овердрафт 2.5 млн на пол года, я его снял наличными весь, как оплачивать каждый месяц этот кредит?

Здравствуйте!
Погашение овердрафта и начисленных процентов производится при зачислении на счет постоянных доходов. Погашенная сумма овердрафта может быть вновь Вами использована.
Отмечу, что овердрафт со сроком погашения 6 месяцев предоставляется на 1 год. В случае прекращения предоставления овердрафтного кредита со сроком погашения 3 месяца, 6 месяцев заключение дополнительного соглашения к счету не требуется, так как лимит овердрафтного кредита предоставляется на один год со дня заключения с физическим лицом договора банковского счета, содержащего условия овердрафтного кредитования, или дополнительного соглашения к договору банковского счета, связанного с установлением лимита овердрафтного кредита.

..Lana.., у меня нет ни одной наличной операции, но мне сказали, что я под програму лояльности не попадаю.

Добрый вечер.
Никак не могу понять, почему при ПЕРЕВЫПУСКЕ карточке у меня вдруг изменились личные данные, указанные на карте. И теперь я не могу ей пользоваться. Каким образом столько сотрудников банка подержали в руках мои документы и карточку, выдали мне новую, взяли деньги за перевыпуск, взяли деньги на пополнение счета ( и немало, я Вам скажу, кредит-то за квартиру), а в результате я не могу с ней ничего сделать... и деньги до счета не дошли!
А теперь подробнее:
У меня заканчивался срок действия карточки... в марте. Фактически, эту карточку я использую только для оплаты моего кредита, и иногда еще для оплаты чего-нибудь. Поступления на нее лишь те, что я сама положу. Карточка была выпущена достаточно давно в 514 отделении. В том районе я практически не бываю, а время нынче дорого. Поэтому я обратилась в ближайшее отделение (500/405) с заявление о перевыпуске, и желанием получить ее там, где мне удобно сейчас.
Бумаги оформлены. Оплата произведена. Карту мою изъяли.
Через некоторое время мне позвонили и любезно сообщили, что карта готова. Я поспешила в отделение, мне ее радостно вручили, я ее удачно забрала... и забыла до момента Х.
А момент истины наступил с желанием оплатить кредит.
Я пришла в отделение, инфокиоск был занят и я пополнила карту через оператора без лишних вопросов и проблем...
И вот, вечером я захожу в интернет-банкинг, пытаюсь оплатить кредит, а у меня не получается!
"Не выбрана карта по умолчанию для проведения операции. Для проведения операции нажмите "Выбрать источник средств для операции". Для задания карты по умолчанию перейдите к списку Ваших карт "Платёжные карты"
Карт у меня несколько (еще две карты учащихся), но МОЕЙ новой нет вообще...
Путем тыканья по сайту, обнаруживаю еще веселее:
"данные владельца карточки не соответствуют данным документа, удостоверяющего личность. Сверьте данные на карточке с личными данными в разделе "Персональные настройки — Личные данные". В случае расхождения обратитесь в филиал, выпустивший карточку, для корректировки данных"
Более того, оказывается что и денег-то на счете нет. Т.е. есть только те, что были на еще до перевыпуска... а сегодня я просто подарок банку сделала. Или это мошенничество сотрудников?
Подскажите, пожалуйста, куда девались мои карты и деньги, а также "мозги" сотрудников АСБ Беларусбанк?
Достав карту, одев очки... я обнаруживаю, что у меня на карточке ДРУГОЕ ИМЯ!!! не мое, естественно. я вообще сомневаюсь, что человек с таким именем живет в Беларуси.
Особенно интересно, кто же во всем этом виноват и как и чем мне теперь платить по кредиту?
С уважением, Наталья.