МТБанк

arjun:

p.s. кулибинство заключалось в неоднократной покупке жд билетов для нашей компании в вильнюс, варшаву, покупке лоу-костов друзьям в ГОА и Испанию.

Я совсем недавно всем говорил, что делать дорогие покупки (мебель и др) в кредит и держать на эту сумму депозит также плохо для банка, как и чистое кулибинство.
Надо было прекратить. А меня не поняли.
Какой банку смысл кредитовать таких клиентов? Банку нужны проценты. Работникам нужна зарплата. Мы все должны это понимать.

arjun:

и ещё, отказали в Белгосстрахе по причине наличия кобрединговых карт Связной 30 дней, ДТ и Оранжевый верблюд.

Ну а какой смысл банку работать с клиентом, который только и думает, как бы попользоваться и не заплатить?

epolekov:

Как понять за что 86 тыс - позвонить не могу та как нахожусь не в рб?

Можете обратиться через сайт банка. Или напишите здесь официальному представителю или Маше Дылец в личку.
Moderatorial: Завязывайте с петросянщиной и потрудитесь генерировать более осмысленные посты. Предупреждение. andkh.

Frog_:

andkh, я помню, но это лимит, а не запрет.
Звонила Александра сегодня, сказала что по П1 Правил и П1 ОУ банк принял решение завтра все мои карты заблокировать и оставить возможность только работы со счетами приходно-расходными операциями.

ээх, жду когда уже и мои карты прикроют). Хотя, может, мои объёмы кулибинства слишком малы для них (5 млн за 2 месяца). Но я смогу напоследок чутка хлопнуть деврью - у меня на их сберке несколько тыс в бел эаквиваленте лежит

ddv:

(судя по этому) у них нет Главного специалиста ПЦ, Системного администратора, Начальника CAII-Центра и т.д.

Ой! 8-o А где же Дылец? На повышение пошла?

Ivarson:

Скажите часто такое бывает?

Постоянно.

Ivarson:

Как быстро деньги возвращают?

От пары дней, до пары месяцев.
Пустым словам веры еще меньше, надежнее писать заявление с изложением как вас обманули.

Ivarson:

вот такое сегодня случайно заметил в инет-банкинге на общую сумму больше 200-х тыс. рублей. Хотя по карте беспроцентным кредитом пользовался как и положено до 25-го числа. Позвонил в банк....сказали что ошибка и деньги вернут.....а ведь мог и не заметить.
Скажите часто такое бывает? Как быстро деньги возвращают?

Это у них частое явление. Такой "бесплатный" грейс-период. Вам повезло, что заметили.
Возвращают по времени тоже как повезет.

Ivarson:

а куда писать и кому подавать?

Можно написать заявление и вручить вотделении под роспись. Проследить чтобы работник проставил дату получения на вашем экземпляре, фамилию и подпись. Или заказным письмом на их адрес на партизанском можно. Смотрите сами, что выгоднее/удобнее.
Можете попробовать написать также в книгу жалоб и предложений в отделении.
Звонить в банк по телефону тоже, как ни странно, раньше помогало. Но как повезет. Может придется звонить много раз. И процедура возрата может занять много времени.

andkh:

Ой! 8-o А где же Дылец? На повышение пошла?

Или ушла вообще?

бычёк:

Я совсем недавно всем говорил, что делать дорогие покупки (мебель и др) в кредит и держать на эту сумму депозит также плохо для банка, как и чистое кулибинство.

Ну это понятно. Банк был бы только рад, если бы мы напрямую все переводили с кредитки на сберку через интернет-банк и получали проценты под 40%, но платили под свыше 90%.
Банк должен понять: где разрешены льготные операции, там будет кулибинство. Всегда есть возможность. Вопрос только между "легче" и "труднее". И здесь надо согласиться, что банк будет делиться с умными людьми частью процентов, которые платят не такие умные люди по кредиту. Или полностью отказаться от грейса. Тогда не будет делающих депозиты за счет кредитов кулибиных, но и менее умных клиентов завлечь будет труднее.

Deniz:

12 февраля 2014 19:28
arjun:
Мтб в письме указал что это экономически необоснованные операции
Это новое слово в процессинге!

Я вообще не понимаю, зачем им дорогостоящий процессинг. С кулибиными бороться он не помог. С ними борются блокировкой и снижением лимитов. На месте учредителей я бы проверила, кто был активистом и экономическим обоснователем введения нового процессинга и зачем ему это было надо.

Frog_:

andkh, Так запустили новую международную SAP CRM http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4243586&p=50209855#p50209855 и ушли с ней бороться.
Думаю может подать резюме на вакансию, все равно здесь консультиовать могу лучше, чем их специалисты, интересно банк отменит решение блокировки карт для сотрудника уровня начальника Call-центра
Ivarson, из жалоб здесь последнее время все чаще, не хватает банку денег, уже вперед у клиентов занимает 25.02.2014 еще не наступило, наверное 25-го сторнируют, попользуются и вернут.

SAP они запустили уже давно. Год 2011 если не ошибаюсь. Еще какой-то Форпост был...

Frog_:

Думаю может подать резюме на вакансию, все равно здесь консультиовать могу лучше, чем их специалисты, интересно банк отменит решение блокировки карт для сотрудника уровня начальника Call-центра

Кулибинить точно не даст. Вспомните, как Мария Дылец писала про уплату процентов и "рвание когтей" в отделение, чтобы погасить.

М_Dylets:

27 июля 2013 22:21

Немного лирического отступления про грейс. Есть разные клиенты и есть разные ситуации. Могу рассказать на своем примере. Обычно использовала кредитку, когда надо было что-то крупное купить до ЗП. Ну, вот у девушек бывает, когда не можешь пройти мимо красивой обуви или сумки. А с ЗП все возвращаешь. Но вот случился отпуск и тут кредитка пошла "в разнос". По итогу было уже не до грейса, в итоге только через пару месяцев смогла все вернуть и само собой с процентами.

И вот, положа руку на сердце, в тот момент я не думала зарабатывает на мне родной банк или нет. У нас с банком договор, что есть 30 дней, а потом - будь Марьсергевна добра.

Есть предложение банка, а клиент уже решает пользовать им или нет. Рвать когти после работы в отделение банка, каждый месяц, что бы погасить грейс или в день ЗП закинуть деньги и не париться. Ведь не каждый же месяц день ЗП совпадает с последним днем погашения грейса.

По крайней мере в моем опыте так или пан или денег нет, так что по любому идешь за пределы грейса. Но это только мой опыт, не более чем.

А еще могут сделать такую низкую зарплату, что компенсируют себе все вами заработанное на кредитах МТБ до блокировки карт .

Frog_:

или .............пинали

Вот ничего и не работает толком

Pickard:

Как я понял, сотрудник банка, автор нескольких объемных постов на ветке о перспективах развития бизнеса, что почему, зачем и когда - из банка уходит.

Анашкевич останется или тоже уйдет?

Для продажи банчика нужна "чистка" будут вырезать тех кто не приносит доход банку. Меня еще в начале января предупредили:
-Что все мальчик, банкет окончен!!!
А в целом на данный момент в банковской сфере,а именно "Розничный бизнес" наступает кризис,все тяжелее банкам кредитовать население в связи с рекомендациями НБРБ.
Знаю банки где будет сокращение "Розницы".

Для продажи банчика нужна "чистка" будут вырезать тех кто не приносит доход банку. Меня еще в начале января предупредили:
-Что все мальчик, банкет окончен!!!
А в целом на данный момент в банковской сфере,а именно "Розничный бизнес" наступает кризис,все тяжелее банкам кредитовать население в связи с рекомендациями НБРБ.
Знаю банки где будет сокращение "Розницы".

После погашения овердрафта, через несколько дней лимит кредита стал 0 рублей за несколько месяцев до окончания действия карты.