Безлимитный 3G интернет за 300 000р в год

kamenko_p:

SemaBY:

nrm:

Предугадать то он не может, но оповестить абонента в его же интересах.

возможно Вы и правы, но меня всегда удивляли абоненты которые сами лоханутся а потом во всех грехах винят оператора связи. БелСелу же нужно взять на заметку возможность отправки смс.

Да.
Время в СМС про пропущенные звонки до сих пор не подправили.
И раньше приходили СМС о состоянии счёта - типо у вас там остался почти ноль, отключение через столько-то дней - куда делось то это всё? Либо некому заниматься, либо упростили.
Ну и второй фактор - куда СМС присылать - 80-90% абонентов на модемах сидят.

Ко мне до сих пор эти СМС приходят.

SemaBY, я не думаю, что сделать какую-никакую почтовую рассылку для оператора даже уровня Белсел составляет большую проблему. Здесь вопрос стоит не в виртуозном составлении клиентских договоров, а в нежелании самой компании быть клиентоориентированной. И это не самая малая из проблем, из-за которых кораблик Белсела протирает брюхом дно.

viktarzhurauleu:

nrm, по поводу страховщиков Вы ошибаетесь, хотя всех и не надо мазать одной краской. Посмотрите фильм Майкла Мура "Капитализм история любви".

Что мне ваши фильмы? Я вам про реальные жизненные случаи говорю.

nrm:

Вы пользуетесь услугами других операторов, чтобы это утверждать ? Тот же лайф 10 раз скинет уведомление что у вас заканчивается проплаченный пакет интернета, пополните счет и бла-бла-бла.

Естественно пользуюсь. Ну что-то мне никто не шлет бла-бла-бла. Не будем заострять на этом внимание.

kamenko_p:

К тому же индикаторы прихода и непрочитанных смс на самом модеме имеют только Anydata и то две модели.

вы пользовались всеми модемами cdma450?
в большинстве случаев устанавливается программулина через которую вы и запускаете инет, в этой же програмулине есть логотипы о пришедших смс.

Evenfrost:

а в нежелании самой компании быть клиентоориентированной.

тут конечно можно поспорить, ну вот к примеру, только БелСел даёт своё оборудование минимум на 45 дней теста, после чего можете без каких либо штрафных санкций вернуть оборудование и закрыть договор на услуги связи если Вас что то не устроило.
кто ещё из сотовых операторов в плане 3G-интернета может предложить такое при условии если берешь у них модем? (в их случае всегда ранее была обязаловка как минимум на год)
у любого оператора можно найти различные косяки и всегда это можно назвать неклиентоориентированностью, причем зачастаю это всётаки косяки абонента.
ну к примеру, наотправляют сообщений на короткие развлекательные номера, а потом приходят в офис ругаться - а нас никто не предупредил что эти смс платные и что стоят сумасшедших денег, вы плохой оператор, верните деньги
или ещё - я ничего в интернете не делал, ничего не скачивал, а у меня все мегабайты потратились и ещё сверху денег за перелимит списали. а то что в компе установлено куча прог которые сами обновляются это абонента не интересует.

когда ранее сам пользовался лайфом, велкомом тоже никаких смс не приходило о том что трафик заканчивался. как сейчас не знаю, давно уже не в РБ.

SemaBY:

вы пользовались всеми модемами cdma450?
в большинстве случаев устанавливается программулина через которую вы и запускаете инет, в этой же програмулине есть логотипы о пришедших смс.

Разумеется не всеми. Тремя - на одном из них - AnyDATA ADU-300A есть эти самые идикаторы, чтобы хоть как-то привлечь внимание. Остальные - боюсь что не все пользуются программами которые идут в комплекте - они не всегда совместимы с новыми версиями Windows - через стандартное модемное соединение люди их пользуют. Вобщем тот кто хочет и знает тот заметит.

Zhova:

По поводу смс. Я подозреваю, что у Белсела рейтинговая система. Если на 1-ое число месяца баланс положительный, то через некоторое время даже при уходе в минус телефон не блокируется. Сам несколько раз так уходил. А стоит уйти в минус к началу месяца и сыпались смс о заканчивющихся деньгах. Так было раньше как сейчас не знаю.

Очень похоже на правду (давно они последний раз приходили - не помню) - тогда это не очень вариант.

Evenfrost:

Но вышеупомянутая клиентоориентированность — по моему субъективному мнению — у этого оператора сильно хромает.

А вот если бы нормально было всё организовано у белсела, как у местного дилера скайлинка - может было бы очень ничего - по почте и договор и оплата по получении. Я может что и путаю - скайлинк поправит.
Ну во всяком случае можно было бы смело закрыть глаза на отсутствие региональных офисов.

мне спустя 2 недели наконец то прекратили списывать абон. плату хоть на этом спасибо...

kamenko_p:

Остальные - боюсь что не все пользуются программами которые идут в комплекте - они не всегда совместимы с новыми версиями Windows - через стандартное модемное соединение люди их пользуют.

как раз таки большинство пользуется программами которые устанавливаются автоматически при подключении модема, так как мало кто знает как создаются стандартные модемные соединения
если же там несовместимость с виндой, то уже в таком случае обычный пользователь будет разбираться с тем как создавать модемное соединение.

Evenfrost:

Кстати, о повышении стоимости анлима до 360 тысяч (полгода назад платил 200) тоже узнал во время разговора с оператором.

была новость на сайте что услуга Годовой анлим закрыта, а стоимость Полугодового анлима составит 300 тыс., позже так же была инфа о введении НДС.
ни один оператор не присылает смс об удорожании услуг.

Из сообщения CBOSS (доставка счета за февраль)

Уважаемый абонент! Благодарим Вас за пользование услугами оператора связи третьего поколения'БелСел'.
Компания продолжает акцию по предоставлению терминалаNexpring NP-10T в пользование.....

В последнее время компания столкнулась с техническими проблемами, которые вызывают нестабильность в работе сети, что влияет на качество предоставляемых услуг. К сожалению, эти проблемы до конца не устранены. Мы прилагаем все усилия для изменения ситуации к лучшему.
Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и поддержку

а где можно симку купить? diallog я живу в борисове