Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Heilagry4 Junior Member
    офлайн
    Heilagry4 Junior Member

    36

    менее полугода на сайте
    пользователь #3826660

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 13 июня 2024 23:32
    3359333:

    появилась возможность постоплаты.

    постоплата у меня была давно

    3359333:

    чтоб доставили три разныз размера и вы могли выбрать один?

    постоянно так делаю, и по 10 пар сразу, чего мелочиться))

    Гори как свеча, подпитываясь собой...сгорая до конца.
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22234

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22234
    # 13 июня 2024 23:47 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    3359333:

    На той неделе вдруг откуда не возьмись появилась возможность постоплаты.

    Была и есть практически постоянно (только на пару недель как-то исчезала, ну и на что нет и быть не может её - продукты, БАДы - на то не было и не будет). С остальным вопросов никаких. Посмотрел вот батарейки, почитал отзывы, немного смутило. Поэтому решил сразу не оплачивать. Посмотрю, в каком состоянии прибудут

    Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды

    claudita:

    и что-то даже дешевле, чем на Озоне...

    Нашли, с чем сравнивать.... На Озоне вообще цены космические. Кофе и чай у нас уже в сетях на акциях выгоднее покупать.

  • Heilagry4 Junior Member
    офлайн
    Heilagry4 Junior Member

    36

    менее полугода на сайте
    пользователь #3826660

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 13 июня 2024 23:54
    mastec:

    Как от валбериз получить электронный чек ?

    попробуйте на вб.ру в профиле

    Гори как свеча, подпитываясь собой...сгорая до конца.
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2853

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2853
    # 14 июня 2024 00:52
    Avanturist:

    Посмотрел вот батарейки, почитал отзывы, немного смутило.

    а цена не смутила? явная ж подделка

    Добавлено спустя 34 секунды

    Heilagry4:

    попробуйте на вб.ру в профиле

    нет там ничего, как и на вашем скриншоте)

  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1215

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1215
    # 14 июня 2024 06:47

    У меня только предоплата. Раньше да, была постоплата, потом меня ее лишили. Наверное, я им не нравлюсь) Процент выкупа у меня 32%.

  • стеф1 Senior Member
    офлайн
    стеф1 Senior Member

    732

    14 лет на сайте
    пользователь #315428

    Профиль
    Написать сообщение

    732
    # 14 июня 2024 09:19 Редактировалось стеф1, 2 раз(а).

    В пункте выдачи, назвав последние 4 цифры номера телефона и код, затем и весь номер, но оператор его не увидела. Почему на одних пунктах выдачи номер виден, а на других нет? Работница сказала, что у неё обновленная программа и без QR кода не получится уже ничего выдать.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22053

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22053
    # 14 июня 2024 14:27
    3359333:

    Кто-нибудь заказывал ту же обувь или одежду с постоплатой, чтоб доставили три разныз размера и вы могли выбрать один?

    У меня всегда была такая возможность. Она и не исчезала. Обычно шмотки не заказываю, но недавно заказывала 2 типа кед. Обе пары возвращала из-за неверных размеров (и глюков заказа) продавца.

    Nadin101:

    У меня только предоплата. Раньше да, была постоплата, потом меня ее лишили. Наверное, я им не нравлюсь) Процент выкупа у меня 32%.

    Скорее всего. У меня процент выкупа 91.

  • Лиля_Тимофей Member
    офлайн
    Лиля_Тимофей Member

    117

    6 лет на сайте
    пользователь #2404354

    Профиль
    Написать сообщение

    117
    # 14 июня 2024 15:18 Редактировалось Лиля_Тимофей, 1 раз.
    lonely_phantom:

    Скорее всего. У меня процент выкупа 91.

    Думаю, что имеет значение еще сумма выкупа и частота заказов. У меня процент выкупа тоже небольшой, но достаточно большая сумма выкупа. И заказываю я часто. Постоплата была почти всегда.

  • Heilagry4 Junior Member
    офлайн
    Heilagry4 Junior Member

    36

    менее полугода на сайте
    пользователь #3826660

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 14 июня 2024 15:34
    lonely_phantom:

    У меня процент выкупа 91.

    если заказывать для примерки несколько пар обуви, то процент выкупа будет намного ниже
    у меня Процент выкупа 39 и постоплата была почти всегда

    Гори как свеча, подпитываясь собой...сгорая до конца.
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22234

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22234
    # 14 июня 2024 19:18 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    serpent2002:

    а цена не смутила? явная ж подделка

    Так в наших физических магазинах можно купить тоже самое. Только вдвое дороже))
    Где гарантия, что

    в емалл - не тоже самое? ))

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6596

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6596
    # 14 июня 2024 22:19
    claudita:

    На ВБ появился большой выбор кофе

    Уже все обратно как корова слизала...

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27446

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27446
    # 14 июня 2024 22:38
    Avanturist:

    Нашли, с чем сравнивать.... На Озоне вообще цены космические. Кофе и чай у нас уже в сетях на акциях выгоднее покупать.

    Есть куча всего что дешевле на озоне. Ну и наоборот тоже. А если покупать паленку как некоторые любят, то на озоне\вайлберис паленого кофе и прочего дешевле хоть опой жуй

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22234

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22234
    # 14 июня 2024 22:58
    shaperid:

    А если покупать паленку как некоторые любят, то на озоне\вайлберис паленого кофе и прочего дешевле хоть опой жуй

    Серьёзно верите, что после 2022 вам так легко и просто сюда поставляют немецкий кофе, например? И не только кофе...
    Море компаний свернули с рынка РБ и РФ, поэтому шансы на палёнку что в физических белорусских магазинах, что на ВБ - в принципе равные... Зато вот цены могут отличаться в разы... (выше пример с батарейками. И там и там утверждается типа "Бельгия", но в емалл в 2 раза дороже, чем на ВБ)

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27446

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27446
    # 14 июня 2024 23:28 Редактировалось shaperid, 1 раз.
    Avanturist:

    Серьёзно верите, что после 2022 вам так легко и просто сюда поставляют немецкий кофе, например? И не только кофе...

    Вай нот. Но конечно я не специалист по 'немецкому' кофе. Оно не растет в Германии последний раз когда я проверял. Я предпочитаю хороший свежеобжаренный кофе от местных обжарщиков, а сам кофе чтобы 85+, эфиопия, кения и т.д. А не угольки неизвестно какого происхождения немецкие :trollface:

    Avanturist:

    поэтому шансы на палёнку что в физических белорусских магазинах, что на ВБ - в принципе равные

    Разные. Совершенно. Те кто продают прекрасно знают что продают и откуда и паленка это или нет. На вайлбериз и т.д годами паленки всякие, не только кофе, продают и нормально. Протеины там всякие российские которые заявляют 80% белка а по факту 40% + мальтодекстрин. И ничего, даже если про тебя репортаж по телевизору сделают ничего не будет. А на кофе там прям ходят и прделагают паленку по дешману, прайсы есть.

    Avanturist:

    Зато вот цены могут отличаться в разы... (выше пример с батарейками. И там и там утверждается типа "Бельгия", но в емалл в 2 раза дороже, чем на ВБ)

    Дада, вот вам еще
    https://www.wildberries.by/product?card=207925446&option=333390506 - ого, целых 272рубля

    https://mitools.by/catalog/novinki_ne_raznesennye_2024/akk-drel-s ... 933492833/ - ого, а у нас такое же 1272 рубля. На целую тысячу дороже. Как так? Не желаете мне приобрести с вайлбериз за 272 рубля, я потом у вас выкуплю за 500р. Но конечно не паль :trollface:

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Nestax Junior Member
    офлайн
    Nestax Junior Member

    88

    14 лет на сайте
    пользователь #229605

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 15 июня 2024 03:23
    claudita:

    claudita:

    На ВБ появился большой выбор кофе

    Уже все обратно как корова слизала...

    Ндааа, а я плотно так посидел, выбирая всякие разные чаи, надобавлял их в избранное и... :lol:

  • wink87 Senior Member
    офлайн
    wink87 Senior Member

    2228

    13 лет на сайте
    пользователь #413604

    Профиль
    Написать сообщение

    2228
    # 15 июня 2024 10:15

    счастливое окончание:
    15.05 купила детские часики
    16.05 не подключаются к приложению, не верный рег. номер. заявка на возврат. отклонена.
    23.05 ещё заявка на возврат. отклонена.
    31.05 электронное обращение.
    04.06 заявка на возврат.
    14.06 заявка одобрена.

    Подскажите, пожалуйста.
    Эл. обращение нужно отозвать? ведь оно в статусе зарегистрировано.
    или пусть по полной получат, т. к. сразу не забрали?

    no podpis'
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22053

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22053
    # 15 июня 2024 10:25

    Сейчас весь Тик-ток и ВБ завален вот этими бритвами. Хз, кто купил рекламу, но куча восторженных роликов.
    По факту, лютое говно. Впервые с таким сталкиваюсь за много лет чтения отзывов и рекомендаций. Так что если наткнетесь, не берите!
    https://www.wildberries.by/product?card=217270757&option=346113269

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2853

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2853
    # 15 июня 2024 10:33
    wink87:

    Эл. обращение нужно отозвать? ведь оно в статусе зарегистрировано.

    из исполкома позвонят и попросят отозвать, им лень ответ писать

  • wink87 Senior Member
    офлайн
    wink87 Senior Member

    2228

    13 лет на сайте
    пользователь #413604

    Профиль
    Написать сообщение

    2228
    # 15 июня 2024 10:39
    serpent2002:

    wink87:

    Эл. обращение нужно отозвать? ведь оно в статусе зарегистрировано.

    из исполкома позвонят и попросят отозвать, им лень ответ писать

    может привлекут к ответственности,
    ведь за 14 дней должны были забрать?

    no podpis'
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13619

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13619
    # 15 июня 2024 13:08
    serpent2002:

    а цена не смутила? явная ж подделка

    и давно вы верите в безукоризненность дурацел, как производителя? они иногда косячат даже на профессиональных сериях, которые в принципе нет смысла подделывать ( даже не перевесишь свой косяк на китайцев). обычный распиаренный ширпотреб. купите https://www.wildberries.by/product?card=200554220 если и будут хуже- то это легко покроется гарантией, что не подделка)))