Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3782

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3782
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    13 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 марта 2016 17:00
    PilotSU:

    Добрый день! Скажите когда и чьим решением снижена процентная ставка по вкладу "Пенсионный" с 25% до 0,5%!!!!

    Нацбанком.

  • PilotSU Junior Member
    офлайн
    PilotSU Junior Member

    73

    13 лет на сайте
    пользователь #717194

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 8 марта 2016 17:08

    О чем дальше можно говорить!!! Если прошлись не только по пенсионерам но и добрались до Ветеранов и узников фашистских концлагерей!!! Сколько выиграл Беларусбанк скажите? Ветераны подарили нам мир и свободу на нашей Земле, победили фашизм!!! Складывается впечатление, что просто вы просто забыли кто и какой ценой заплптил за МИР на нашей земле!

    Добавлено спустя 60 секунд

    PilotSU:

    О чем дальше можно говорить!!! Если прошлись не только по пенсионерам но и добрались до Ветеранов и узников фашистских концлагерей!!! Сколько выиграл Беларусбанк скажите? Ветераны подарили нам мир и свободу на нашей Земле, победили фашизм!!! Складывается впечатление, что просто вы просто забыли кто и какой ценой заплатил за МИР на нашей земле!

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6887

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6887
    # 8 марта 2016 17:10 Редактировалось Бендюжник, 2 раз(а).
    PilotSU:

    Складывается впечатление, что просто вы просто забыли кто и какой ценой заплптил за МИР на нашей земле!

    в чем проблема? открыл вклад и перечисляй себе там где больший процент. Как ветераны жили до того времени, когда таких процентов по карточкам не было?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • PilotSU Junior Member
    офлайн
    PilotSU Junior Member

    73

    13 лет на сайте
    пользователь #717194

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 8 марта 2016 17:11
    Бендюжник:

    PilotSU:

    Складывается впечатление, что просто вы просто забыли кто и какой ценой заплптил за МИР на нашей земле!

    в чем проблема? открыл вклад и перечисляй себе

    Поясните не понял?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    13 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 марта 2016 17:16 Редактировалось igor-lora, 1 раз.
    PilotSU:

    Бендюжник:

    PilotSU:

    Складывается впечатление, что просто вы просто забыли кто и какой ценой заплптил за МИР на нашей земле!

    в чем проблема? открыл вклад и перечисляй себе

    Поясните не понял?

    У меня было пять депозитных карточек по которым шли % ты.сейчас проценты убрали .кого мне винить?забрали деньги и несите тугда где вам больше процентов дадут зачем истерить тут? Каким боком тут ветераны?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6887

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6887
    # 8 марта 2016 17:16
    PilotSU:

    Поясните не понял?

    что не поняли то ?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1416

    17 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1416
    # 8 марта 2016 17:46

    Да всё понятно, что тут Нацбанк замешан, но, с другой стороны, никто не запрещал сделать хотя бы процент до востребования, то есть 3%.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    13 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 марта 2016 17:52
    Serjik_Serjik:

    Да всё понятно, что тут Нацбанк замешан, но, с другой стороны, никто не запрещал сделать хотя бы процент до востребования, то есть 3%.

    Почему не 20%?

  • ksu1953 Senior Member
    офлайн
    ksu1953 Senior Member

    576

    13 лет на сайте
    пользователь #819492

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 8 марта 2016 18:08

    Что-то 8 марта народ перевозбудился.
    О решении снизить % ставку по пенсионным вкладам известно было с января. Обсуждали и в этой ветке.
    Сам пенсионер, в феврале перебросил вклад с пенсионного на интернет-депозит. Стало не 25%, а 23%.
    И зачем истерика?
    Пора не обвинять во всех грехах банки и государство, а думать своей головой.
    Знакомые и некоторые родственники, к слову сказать, перевели пенсионные накопления в $.
    Посмотрим кто оказался умнее.

  • vl233 Junior Member
    офлайн
    vl233 Junior Member

    85

    13 лет на сайте
    пользователь #702545

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 8 марта 2016 20:50

    «Наши клиенты были предупреждены о решении Правления уменьшить процентную ставку публикацией на корпоративном сайте. Также вся информация была сразу же размещена на информационных стендах в отделениях банка, – прокомментировала ситуацию он-лайн-консультант «Беларусбанка», – к сожалению, индивидуальное оповещение клиентов у нас не предусмотрено». Марина Михневич
    Оригинал статьи: http://babruysk.by/v-fevrale-veteranov-vov-lishili-305-doxoda-po-vkladam/ Стенд не является изменением условий договора, так же как и сайт или другие СМИ - изменения в договор, где оговариваются условия кредитования вносятся путём принятия дополнительного соглашения к договору и подписываются обоими сторонами, как минимум письменного оповещения каждого клиента (заблаговременно минимум месячный срок), а тут затихарили, с целью пользования денег вкладчиков, извлечения дополнительного дохода. Ведь понятно, что подавляющее количество вкладчиков, приняло меры по сохранению доходности вкладов (изъяло вклады перевело в другие финансовые продукты или валюту), следовательно банк умышленно не оповестил клиентов, что называется мошенничество. Хочу обратить внимание, что письмо Нацбанка, является рекомендательным, а не распоряжением (приказом).

    С уважением,
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6887

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6887
    # 8 марта 2016 21:17 Редактировалось Бендюжник, 3 раз(а).
    vl233:

    Хочу обратить внимание, что письмо Нацбанка, является рекомендательным, а не распоряжением (приказом).

    Рекомендация Нацбанка - это предложение от которого невозможно отказаться. :)

    vl233:

    следовательно банк умышленно не оповестил клиентов, что называется мошенничество.

    та чего вы тут упражняетесь... телегу в следственный комитет срочно пишите про это мошенничество :)

    ksu1953:

    а думать своей головой.

    кстати, vl233, очень дельное для вас предложение

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • vl233 Junior Member
    офлайн
    vl233 Junior Member

    85

    13 лет на сайте
    пользователь #702545

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 8 марта 2016 22:46
    Бендюжник:

    vl233:

    Хочу обратить внимание, что письмо Нацбанка, является рекомендательным, а не распоряжением (приказом).

    Рекомендация Нацбанка - это предложение от которого невозможно отказаться. :)

    vl233:

    следовательно банк умышленно не оповестил клиентов, что называется мошенничество.

    та чего вы тут упражняетесь... телегу в следственный комитет срочно пишите про это мошенничество :)

    ksu1953:

    а думать своей головой.

    кстати, vl233, очень дельное для вас предложение

    Угрожаете? А думать надо правлению банка, как выходить из ситуации, именно из таких ляпсов выходят социальные революции. Время есть. И не говорите другим, что делать, а то они подскажут Вам куда идти.

    Добавлено спустя 15 минут 55 секунд

    ksu1953, подтвердил мною сказанное - " знакомые и некоторые родственники (работников банка), приняли меры по сохранности вкладов!" Те кто был оповещён!!! А как же те кто не был оповещён, кто не заходил в новогодние праздники в отделение банка, не вычитал стенд, те кто не читал "Хартию 97", ссылку на которую выслал оппонент или другую оппозиционную прессу, что делать честным и законопослушным гражданам, доверившим свои сбережения солидному Государственному банку?! Именно эти граждане вкалывают с утра до ночи и бабло им с неба не падает, именно они глотку перегрызут любому, позарившемуся на их трудовую копейку! Поверьте в этой цели, им посредники не нужны.

    С уважением,
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6887

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6887
    # 8 марта 2016 23:33 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    vl233:

    что делать честным и законопослушным гражданам,

    как говорил вождь мирового пролетариата - "Учиться, учиться и еще раз учиться" :)

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • tki Neophyte Poster
    офлайн
    tki Neophyte Poster

    27

    15 лет на сайте
    пользователь #281710

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 9 марта 2016 09:03
    tki:

    День добрый!

    2 вопроса, вернее пожелания к мобильному приложению M-Belarusbank под iOS (телефоны Apple)

    1) Уже 2 года как появились в телефонах TouchID (сканеры отпечатков пальцев) - возможно ли в мобильное приложение добавить данный функционал?

    2) Уже больше года как появились новые размеры экранов телефонов (iphone 6/6+), а приложение разработано под старые (маленькие) экраны. Возможно ли обновление интерфейса программы для нормального функционирования на новых устройствах?

    Прекрасно понимаю, что пункт 2 требует редизайна приложения и больших затрат, но хотя бы пункт 1 можно сделать?

    Спасибо.

    С декабря никаких подвижек? Воз и ныне там?

  • ksu1953 Senior Member
    офлайн
    ksu1953 Senior Member

    576

    13 лет на сайте
    пользователь #819492

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 9 марта 2016 09:23
    vl233:

    ksu1953, подтвердил мною сказанное

    Я не подтверждал Ваши глупости, Вы извратили (сфальсифицировали) мой пост, где речь шла о действиях
    моих родственников по сохранности вкладов.

  • Annisa Senior Member
    офлайн
    Annisa Senior Member

    1334

    13 лет на сайте
    пользователь #656183

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 9 марта 2016 11:14 Редактировалось Annisa, 1 раз.

    del - нашла ответ в ветке

  • xcos Senior Member
    офлайн
    xcos Senior Member

    10299

    16 лет на сайте
    пользователь #190070

    Профиль
    Написать сообщение

    10299
    # 9 марта 2016 13:19 Редактировалось xcos, 1 раз.

    Добрый день.
    подскажите пожалуйста, кто компетентен, какие данные мне нужно дать человеку, что бы он с карты БеларусБанка, перевел деньги мне на карту БПС сбербанк
    1. если с карты на карту
    2. если наличными с БеларусБанка на карту БПС
    3. если наличными прямо с БПС банка на карту БПС соответственно.

    И какой из способов с минимальной комиссией ?

    Заранее спасибо, с Уважением!

    fan club G-Shock
  • vl233 Junior Member
    офлайн
    vl233 Junior Member

    85

    13 лет на сайте
    пользователь #702545

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 9 марта 2016 15:52
    Бендюжник:

    vl233:

    что делать честным и законопослушным гражданам,

    как говорил вождь мирового пролетариата - "Учиться, учиться и еще раз учиться" :)

    Классически звучит из уст работника банка!))

    Добавлено спустя 59 секунд

    ksu1953:

    vl233:

    ksu1953, подтвердил мною сказанное

    Я не подтверждал Ваши глупости, Вы извратили (сфальсифицировали) мой пост, где речь шла о действиях
    моих родственников по сохранности вкладов.

    Спасибо, можно было и не уточнять, что вы работник банка.

    Добавлено спустя 12 минут 39 секунд

    Бендюжник:

    vl233:

    что делать честным и законопослушным гражданам,

    как говорил вождь мирового пролетариата - "Учиться, учиться и еще раз учиться" :)

    P.S. Обман и мошенничество, никогда ничего общего не имели со знаниями. Честно работать (вести бизнес), куда более сложнее и явно не для средненьких умственных способностей.

    С уважением,
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 9 марта 2016 18:50
    1510677:

    подскажите, пожалуйста, каким образом можно перевести деньги в г. Севастополь? Через Western union как я понял нельзя.

    Здравствуйте!
    С 05.06.2014 компания Western Union временно приостановила свою работу на территории полуострова Крым. Переводы BLIZKO в настоящее время в Крым также не осуществляются. На международный банковский перевод в системе SWIFT в Крым со стороны нашего банка запрета не установлено, однако получателю перевода следует уточнять возможность получения отправленного перевода в банке на территории Крыма.

    Добавлено спустя 8 минут 52 секунды

    RSV33:

    Здравствуйте,мы с семьей (я,жена,дочь)прожили в общежитии 10 Лет,на очереди на улучшение жилищных условий состоим,ИМЕЕМ ЛИ МЫ ПРАВО НА ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ ПРИ ПОКУПКЕ КВАРТИРЫ НА ВТОРИЧНОМ РЫНКЕ.Спасибо.

    Добрый день!
    Решение о том, имеете ли Вы право на льготный кредит принимает не наш банк, а исполком. Так, следует обратиться изначально в исполком с определенным пакетом документов для включения Вас в порядке очередности в списки на льготное кредитование. Для нашего банка основанием для выдачи кредита являются именно списки.
    Вместе с тем, Вы можете ознакомиться с информацией об условиях кредитования по Указу №13 Президента РБ (размер процетной ставки, перечень документов для банка и т.д.) на нашем сайте - ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ ПО УКАЗУ № 13.

    Добавлено спустя 4 минуты 24 секунды

    qaqa44:

    Беларусбанк, где узнать, посмотреть какой % комиссии снимает ваш банк при оплате картой другого банка в вашем отделении за гос.пошлины?

    Здравствуйте!
    В соответствии со Сборником вознаграждений нашего банка за безналичный платеж в пункте приема коммунальных платежей банка в белорусских рублях в пользу бенефициара (независимо от наличия договора между банком и бенефициаром) с использованием карточки банков-резидентов взимается 1 % от суммы, мин. 10 000 бел.руб.; банков-нерезидентов - 1,5 % от суммы. мин. 10 000 бел.руб.
    Эта информация есть на нашем сайте ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО ОПЕРАЦИЯМ С КАРТОЧКАМИ, перейдя по ссылке, выбирайте раздел "Операции с карточками, эмитированными другими банками".

    Добавлено спустя 3 минуты 27 секунд

    tele4nist:

    Нет возврата денежных средств на рублевую карту виза электрон беларусбанка с алиэкспресса.Операция весит в стадии возмещении с 17-го февраля

    Здравствуйте!
    В случае возврата денежных средств при отмене платежей в организации торговли и сервиса (далее ОТС) и сети Интернет возврат ранее купленного товара, расчеты с покупателем, как правило, производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата. Таким образом, при возврате товара, приобретенного с использованием платежной карточки или ее реквизитов, возврат денежных средств, уплаченных за данный товар, производится на счет, доступ к которому обеспечивается с использованием карточки.

    В зависимости от действий ОТС и настроек терминала при возврате покупателем товара/отказа от услуги сумма денежных средств, подлежащих возврату:
    1) может быть доступной клиенту сразу после совершения работником ОТС операции возврата покупки;
    2) становится доступной в течение 2-7 банковских дней (после обработки операции возврата покупки банком-эмитентом);
    3) в случае невыставления банком-эквайером операции в расчеты авторизованная сумма остается заблокированной. Автоматическая отблокировка осуществляется:
    - по истечении 30 дней по операциям, совершенным с использованием карточек платежной системы БЕЛКАРТ;
    - по истечении 30 дней по операциям, совершенным с 01.12.2014 с использованием карточек платежных систем Visa International и Mastercard Worldwide.
    В таких случаях Вам следует сохранять чеки, переписку с продавцом товаров/услуг и др. документы, подтверждающие неуспешное завершение операции.
    Для разблокировки суммы ранее указанного срока Вы можете обратиться в любое учреждение банка (отдел банковских платежных карточек), с паспортом, с письменным заявлением и приложением документов, свидетельствующих о неуспешном завершении или об отмене операции.

    Добавлено спустя 5 минут 56 секунд

    vic.12:

    Здравствуйте . Есть карточка visa classic . На счёте бел.рубли . Как оплатить в россии телевидение триколор?

    Здравствуйте!
    Со стороны банка отмечу, что для перевода денежных средств в адрес организации другой страны наш банк предлагает международные банковские переводы в системе SWIFT. Если есть возможность оплаты в сети Интернет, то сообщу, что с использованием международных карточек нашего банка Интернет-платежи в пользу зарубежных сайтов возможны, ограничений со стороны банка не установлено. Если понадобится дополнительная информация по услугам банка - обращайтесь)

    Добавлено спустя 5 минут 46 секунд

    vl233:

    Здравствуйте! Что за очередное кидалово клиентов! По карточкам престиж плюс, которые были оплачены до 2020 года вместо ставки рефинансирования, с 01.012016 начали начислять 0,5% годовых! Даже не оповестили клиентов (как минимум по электронной почте), данное положение существенно ухудшает положение держателей карточек данной категории. Планируется ли компенсация за изменение условий и выплата процентов с пенёй за пользование чужими денежными средствами, причитающимися до момента внесения изменений в договор. Спасибо. Обманутые вкладчики, присоединяйтесь!

    Здравствуйте!
    Взаимоотношения ОАО «АСБ Беларусбанк» с клиентами строятся на основе банковского законодательства и заключенных договоров, предусматривающих возможность со стороны банка изменить перечень и размеры вознаграждений и плат по операциям с карточками. Соответствующая новость об изменении ставок для информирования клиентов была заблаговременно размещена на корпоративном сайте банка.
    В случае изменения процентных ставок соответствующая информация будет размещена на корпоративном сайте банка и в учреждениях банка.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • vl233 Junior Member
    офлайн
    vl233 Junior Member

    85

    13 лет на сайте
    пользователь #702545

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 9 марта 2016 19:22 Редактировалось vl233, 2 раз(а).
    vl233:

    Здравствуйте! Что за очередное кидалово клиентов! По карточкам престиж плюс, которые были оплачены до 2020 года вместо ставки рефинансирования, с 01.012016 начали начислять 0,5% годовых! Даже не оповестили клиентов (как минимум по электронной почте), данное положение существенно ухудшает положение держателей карточек данной категории. Планируется ли компенсация за изменение условий и выплата процентов с пенёй за пользование чужими денежными средствами, причитающимися до момента внесения изменений в договор. Спасибо. Обманутые вкладчики, присоединяйтесь!

    Здравствуйте!
    Взаимоотношения ОАО «АСБ Беларусбанк» с клиентами строятся на основе банковского законодательства и заключенных договоров, предусматривающих возможность со стороны банка изменить перечень и размеры вознаграждений и плат по операциям с карточками. Соответствующая новость об изменении ставок для информирования клиентов была заблаговременно размещена на корпоративном сайте банка.
    В случае изменения процентных ставок соответствующая информация будет размещена на корпоративном сайте банка и в учреждениях банка.

    Информацию по этому поводу прочтите выше: Есть конкретный договор, который регулирует взаимоотношения, а не стенд или сайт. Есть установленный порядок внесения изменений именно в договор. Есть электронная почта на интернет банкинге, куда вы регулярно сбрасываете информацию (в основном рекламу). Разве вам не было выгодно скрыть значительное снижение выплат по вкладам? Спасибо.

    С уважением,