Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

а, понятно... почему-то про пылесос подумал...

из каталога онлайнера

Выпрямитель Dyson Airstrait (с переходником на евровилку, никель/медный)
⚠️ В комплекте присутствует переходник для розетки! Заводская вилка питания данной версии не подходит для нашего региона.

а ты вообще уверен, что твой не будет работать от 220?
может, достаточно вилку переделать?
или на нем четко указано - 110в онли?
з.ы. при мощности 1600вт трансформатор понижающий будет весит минимум 5кг и стоить как крыло боинга...

Spruutt:

Может на запчасти спихнуть выйдет

Или так же продать, как покупал

Морж:

Посты в теме пошли, я думал DocentVS, вернулся. Ан нет - слился.

Сам ты слился. Сначала узнай сколько времени занимает подача в суд без адреса и личности продавца, сливальщик. Ещё не дошло, ответы приходят, от милиции, куфара и т.д. и расскажу секрет нашёл пару точно такое дело летом выйграли, и адвокат сказала вероятность огромная. Так что жди сливальник, это ты тут сидишь сутками, люди живут ещё.

DocentVS, прошло три месяца. И?

serg42, а как же, целые доцент с адвокатом сказали, дело верняк.

Что ж, может быть поможет кто:
продал как физлицо на куфаре видеокарту, работала у меня,

клиент приехал, забрал не проверяя, пока я был на работе, передавал отчим (пн)

в пт звонит, говорит что не работает. Советую ему еще проверить где-нибудь, должна работать.

начинает наяривать, мол "мошенник, защита прав потребителя, возвращай деньги". Высылает мне претензию, что я продал ему неработающую

"В связи с тем, что товар оказался непригодным к использованию в соответствии со своим назначением по причине его неработоспособности, то руководствуясь правом, предоставленным подпунктом 1 пункта 2 статьи 445 ГК, настоящим юридически значимым сообщением отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за товар денежной суммы

Ответил на его позицию:

Требую в течение 3 (трёх) календарных дней предоставить:
Видео/скриншоты демонстрации неисправности (запуск, GPU-Z, ошибки).
Фотографии видеокарты (с обеих сторон, серийный номер, пломбы/упаковка) для подтверждения идентичности товара.
Заключение досудебной экспертизы (за Ваш счет, напр. ОО «Белэксперт» или аналог в Минске).

В случае отсутствия доказательств считаю претензию необоснованной (п. 2 ст. 439 ГК РБ). Готов к судебному разбирательству, где бремя доказывания дефекта лежит на Вас (ст. 445 ГК РБ).

Вопрос. Ну пойдет он в суд, что дальше. Мне пришлют письмо с датой судебного заседания? Для досудебного разбирательства он претензию мне выслал.

serg42:

1685065, то есть он не потребовал вернуть вам карту , а вы ему деньги ?

Хочет вернуть мне карту, а мне зачем карта, которая работала, у него не работает. Если она работает - значит все хорошо, дай мне заключение, а не голословно говори.

Если она не работает - почему я должен забирать карту и возвращать ему деньги, если у меня она работала?

1685065,

Ну пойдет он в суд, что дальше.

Что дальше - разжевано в этой теме с примерами из судебной практики.
Изучаем, а не смотрим одним глазом по-диагонали
Разбираемся с
Кодекс гражданского судопроизводства Республики Беларусь

РАЗДЕЛ V
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА И ДОКАЗЫВАНИЕ
...
Статья 179. Предмет доказывания. Распределение бремени доказывания
1. Предметом доказывания являются все факты, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
2. Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать те факты, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законодательством. Факты, которые в соответствии с законом предполагаются установленными, не подлежат доказыванию.
...
4. Обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определяются судом на основании требований и возражений сторон и других лиц, участвующих в деле, с учетом подлежащих применению норм права.
5. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть факты, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, и доказательства, с помощью которых они могут быть установлены, перед другими лицами, участвующими в деле, до завершения подготовки дела к судебному разбирательству или в пределах установленного судом срока, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

Хотя, 99% обывателей даже не поймут смысла текста Для его понимания хорошо бы почитать разного рода комментарии к КГС.

Мне пришлют письмо с датой судебного заседания?

Пришлют копию искового заявления, которое необходимо изучить и

Статья 246. Защита против иска
1. Ответчику принадлежит право на защиту против иска.
2. Средствами защиты являются возражения против иска, которые могут быть изложены в отзыве на исковое заявление, и встречный иск.
Статья 247. Отзыв на исковое заявление
1. После получения копии искового заявления ответчик вправе представить суду отзыв на исковое заявление в письменной форме или в виде электронного документа с приложением документов, подтверждающих возражения против иска (если таковые имеются), а также направление истцу копии отзыва.
2. Отзыв на исковое заявление должен содержать сведения и реквизиты, предусмотренные статьей 100 настоящего Кодекса.
3. При наличии у ответчика возражений против иска в отзыве на исковое заявление указываются соответствующие доводы и мотивы со ссылкой на акты законодательства и доказательства, обосновывающие возражения, а в случае полного или частичного признания исковых требований - требования, которые признаются ответчиком.
4. В отзыве на исковое заявление могут быть указаны иные сведения, необходимые для правильного и своевременного рассмотрения дела, а также имеющиеся у ответчика ходатайства.
5. По сложным делам, а также по делам, связанным со значительным объемом расчетов, суд может обязать ответчика представить отзыв на исковое заявление в срок, установленный судом.