Wildberries - не хотят возвращать деньги

почему другие так переживают за чужие заказы? мне вот вообще по барабану

Хм... так вот как отзывы накручиваюць? Так просто отзыв не оставишь, товар сначала надо заказать/купить, отсюда и 10-ки заказов, которые не выкупаются...
Я, кстати, видела одно и то же фото на озоне и на вб, то есть явно кто-то украл с чужого отзыва и выдал замест своего... пазл, вроде, какой-то был, то есть вряд ли кто-то покупал себе сразу 2 одинаковых на разных площадках, хотя кто его знает...

3359333:

А сложности будут простые - увеличение цены.

Это может произойти по любой причине. Увеличивай, пока покупают. Падает спрос - снижай цену. И никакие тётки с отказами на это не влияют. А на ВБ и так качели с ценами постоянно.

3359333:

Да, это идиотизм

Но россияне платят, а у нас просто закон не позволяет это делать.

В магазине онлайн и без всяких отзывов покупаем - смотришь и думаешь. Так и здесь, есть сомнения - до свидания. Сильно полагаться на чужое мнение не стоит. Меня в большей степени интересуют фото, когда можно более реально представить себе товар.

Вопрос к тем, кто покупает там косметику: как вы проверяете качество и соответствие заказа в пункте выдачи, если после вскрытия пузырчатой плёнки даже в присутствии менеджера товар вернуть уже нельзя (как написано у них в памятке)? Ведь через эту плёнку вообще ничего невозможно рассмотреть. А что делать, если те же тени приедут разбитыми или товар вообще не будет соответствовать заказу?

serpent2002:

Чёрт_в_юбке:

после вскрытия пузырчатой плёнки даже в присутствии менеджера товар вернуть уже нельзя

пузырчатая пленка это транспортная упаковка ее вскрытие никак не может влиять на возможность отказа

Спасибо! Вот это и предъявлю менеджеру в случае отказа от товара с браком, а также сообщу о намерении обратиться в Общество защиты прав потребителей.

Yuna:

3359333:

А сложности будут простые - увеличение цены.

Это может произойти по любой причине. Увеличивай, пока покупают. Падает спрос - снижай цену. И никакие тётки с отказами на это не влияют. А на ВБ и так качели с ценами постоянно.

Тётки с отказами - это издержки. Выше издержки - больше цена. Но вашу мысль я понял - только всё равно не учитывать, что издержки влияют на конечную стоимость - ошибка. Есть же разные стратегии - выше цена, меньше продаж, меньше издержек= рубль прибыли. И ниже цена, больше издержек и продаж=рубль. То есть эти цепочки не из одного звена. И звено "издержки" отразится на цене всегда.

spaun_bel:

Заметил что история покупок давно не обновлялась. Последние заказы там - апрельские.
С историей покупок только у меня такая проблема? Раньше практически сразу после выдачи всё переносилось.

Всё обновляется регулярно. В режиме реального времени.

Может вы через зону .ру заказываете??

spaun_bel:

Avanturist:

Может вы через зону .ру заказываете??

я работаю только с приложением

У меня в приложении обновляется история покупок, может быть глюкчит у Вас приложение, или обновите приложение до последней версии. Бывает такое в приложении когда в избранном (отложенные) м) изчезают товары или хочешь добавить в Избранное(отложенные) какой либо товар, а пишет что не возможно добавить, а потом всё востонавливается после перезагрузки приложения