Как покупать на ozon.ru?

1770440:

люди не связывайтесь с этой конторой

Спасибо добрый человек за предупреждение.

Что за фигня? Позавчера пытался сделать заказ, но были траблы с оплатой. Не проходил платеж почему-то (карта мастеркард беларусбанк). При попытках повторной оплаты заказа выдавало ошибку просто при нажатии кнопки "оплатить". Приходилось заново оформлять заказ и пробовать еще раз. Техподдержка ссылалась на банк, но попробовал еще раз. И очередная попытка оплаты оказалось успешной. Правда, после ввода реквизитов ничего не отобразилось, что оплата прошла, и даже 3D-Secure не спрашивало... Только пришло смс от банка об оплате. И тишина. Заказ и дальше числился неоплаченным, в итоге отменился сам. Техподдержка сказала, что деньги в течение 24 часов не списываются с карты, поэтому они вернутся сами, но до сих пор их нет... И у них нет, похоже. Сказали, разберутся в течение 2-3 дней.
Куда вообще деньги могли пропасть? У кого-нибудь такое было?

sviq, там у белтелекома какой-то обрыв кабеля с Россией был в это время как раз, может из-за этого...
Глянул в банкинге операции по карте, за пятницу почему-то не показывает, только за четверг последнее. И платежи за четверг обработаны в пятницу. На выходных что-ли не обрабатывают платежи? Подожду до завтра, вдруг вернутся.

Красотка_Нонна:

ооо0:

Отзыв также не пропустили. Отличная площадка на которой можно оставлять только положительные отзывы.
Теперь по возможности буду поддерживать местных продавцов.

Это авторитета конечно на добавляет этой торговой площадке…

Можно и отрицательные.
https://www.ozon.ru/product/velosipednye-krylya-sks-11494-edge-al ... 184164349/

Абстрактные обвинения всегда выглядят мягко говоря странными.
И конечно не добавляет авторитета пишущим без какой-то конкретики

st0, возможно в приложении нет проверки, в браузере только латиница. А возможно что-то недавно изменили

st0:

На сайте озона пишут, что для получения документы не нужны, только номер заказа, а как у нас в реальности?

На Европочте просят предоставить паспорт.

st0:

а как у нас в реальности?

В реальности как по законодательству с предъявлением документа удостоверяющего личность в соответствии с перечнем.

ALexM_2010:

st0:

На сайте озона пишут, что для получения документы не нужны, только номер заказа, а как у нас в реальности?

https://docs.ozon.ru/common/dostavka/dostavka-za-predely-rossii/# ... 1%82%D0%B0

Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность

Спасибо, смотрел здесь, это видимо внутри страны у них можно без документов получать. Ну и у нас наверное в постаматах)

ew3:

Ничего что там про пункты выдачи речь, которые у нас пока не существуют.

Но в скором времени должны ведь появиться пункты в РБ?

sweet83:

Добрый день. Кто-нибудь брал на Озон товары в рассрочку? Если да, то как это работает?

К сожалению как и OZON Card пока рассрочка доступна только для граждан РФ. Возможно когда ОЗОН полноценно придет в РБ ситуация изменится, но пока так.