Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

luap:

Добрый день. Вопрос в следующем - если продажа квартир в период строительства осуществляется путем заключения договоров купли-продажи жилищных облигаций, то кредитует ли такие договора БеларусБанк под 16%?

Нет, наш банк не работает с жилищными облигациями.

ЖКИ_ТВ:

..Lana..:

ЖКИ_ТВ:

Lana, Про отражение в инструкции Нацбанка все понятно. Но попрошу вас еще уточнить, где именно прописано (название док-та и пункт) , что банк не доначисляет проценты. Спасибо!

Уважаемый ЖКИ_ТВ, порядок начисления нашим банком процентов по счетам оговорен в том числе банковскими локальными нормативными актами.

так как в договоре нет ни слова о том, что банк не доначисляет проценты, напишите название вашего локального док-та и номер пункта в котором это прописано...мне о том, что это в ваших лок-ных док-тах ничего не говорит...больше конкретики пожалуйста!

Банк самостоятельно определяет условия, на которых он предоставляет те или иные свои услуги (в соответ. с законодательством РБ и со своими нормативными документам). При этом, локальные документы банка не являются публичными!
Клиент же, в свою очередь, сам определяет возможность/необходимость использования интересующей услуги банка.

..Lana..:

Банк самостоятельно определяет условия, на которых он предоставляет те или иные свои услуги (в соответ. с законодательством РБ и со своими нормативными документам). При этом, локальные документы банка не являются публичными!
Клиент же, в свою очередь, сам определяет возможность/необходимость использования интересующей услуги банка.

как же клиент может определить заводить вашу сберегательную карту или нет, если такие важные нюансы, как начисление процентов, запрятаны в неких локальных документах, к которым у клиента нет доступа?

moonray:

..Lana..:

Банк самостоятельно определяет условия, на которых он предоставляет те или иные свои услуги (в соответ. с законодательством РБ и со своими нормативными документам). При этом, локальные документы банка не являются публичными!
Клиент же, в свою очередь, сам определяет возможность/необходимость использования интересующей услуги банка.

как же клиент может определить заводить вашу сберегательную карту или нет, если такие важные нюансы, как начисление процентов, запрятаны в неких локальных документах, к которым у клиента нет доступа?

Но согласитесь, Вы, как клиент, можете прежде чем оформить какую-либо услугу, узнать интересующие подробности, комиссии и т.д., после чего, собственно, и принять решение - устраивает ли?
А в локальных документах размещена основополагающая информация (а не индивидуальные ситуации) , иначе договор был бы на страниц 100!))
В общем, таковы условия банка, причем нарушений со стороны банка нет.

..Lana..:

Но согласитесь, Вы, как клиент, можете прежде чем оформить какую-либо услугу, узнать интересующие подробности, комиссии и т.д., после чего, собственно, и принять решение - устраивает ли?

соглашусь. а Вы согласитесь, что 99% консультантов, при вопросе "а как у вас начисляются проценты на сберкарту?" про этот нюанс не упомянет, причём большинство из них сделают это из-за собственного незнания.

..Lana..:

А в локальных документах размещена основополагающая информация (а не индивидуальные ситуации) , иначе договор был бы на страниц 100!))

на сайте можно и 1000 страниц разместить, но проблема ведь не в объёме, а в нежелании банка это делать.

..Lana..:

Банк самостоятельно определяет условия, на которых он предоставляет те или иные свои услуги (в соответ. с законодательством РБ и со своими нормативными документам). При этом, локальные документы банка не являются публичными!
Клиент же, в свою очередь, сам определяет возможность/необходимость использования интересующей услуги банка.

..Lana.., не лукавьте! Клиент "определяет возможность/необходимость использования интересующей услуги банка", опираясь на предоставленные ему сведения. ББ же порядок начисления процентов и в договоре, и в публичных документах скрыл. И не надо ссылаться на обсуждение здесь: эта ветка - _не_ документ.
А если в ЛНПА вы втихаря запишете, что для получения процентов клиент должен в момент заключения договора стоять на одной ноге? Ессно, это доведение ситуации до абсурда, но то, что предлагаете Вы - обращаться к специалистам за нюансами, о самОм существовании которых клиент не может даже предполагать, ведь порядок начисления процентов в ББ эксклюзивный, в других белбанках не встречающийся - это такой же абсурд!

..Lana..:

условия предоставления банком данной услуги таковы , нарушений нет.

Банковский кодекс. Статья 204. Проценты за пользование денежными средствами, находящимися на текущем (расчетном) банковском счете.
За пользование денежными средствами, находящимися на текущем (расчетном) банковском счете, банк или небанковская кредитно-финансовая организация уплачивают проценты в размере и порядке, определенных договором текущего (расчетного) банковского счета, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

Сомневаюсь, что при такой формулировке порядок уплаты процентов может быть скрыт в недоступных клиенту ЛНПА. Обратимся к договору (оговорюсь, договор старый и там фигурирует карт-счёт, однако, согласно оферте, кроме переименования никаких других изменений нет) с целью найти там информацию про проценты:

3.2 Банк обязуется: ... ежемесячно начислять проценты на сумму средств, хранящихся на карт-счете, согласно вознаграждениям банка, указанным в п 6.1 настоящего Договора.
6.12. Начисленные на остаток по карт-счёту проценты БАНК ежемесячно присоединяет к остатку карт-счёта.

..Lana.., почему проценты фактически начисляются на остаток по карте, вопреки договору? Вы по-прежнему не видите никаких нарушений?

Между тем:

5.2. Ответственность банка: Банк в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, в том числе по уплате процентов на остаток по карт-счёту, обязуется уплатить Клиенту штраф в размере 1 (одной) базовой величины, определённой в соответствии с законодательством Республики Беларусь на день выплаты;...

на сберегательную в белках годичной давности

ЖКИ_ТВ:

У меня последний пункт 6.9, в нем отражено что у вас в п.6.12....получается договоры не типовые??? после 6.9 уже идет п.7...

Сберка в белках от июля 2012. В разделе 6 последний пункт - 6.11

6.11. Начисленные на сумму средств, хранящиеся на карт-счете, проценты БАНК ежемесячно присоединяет к остатку карт-счета.

ЖКИ_ТВ, moonray, andkh, подписываюсь под каждым словом. Здесь явное нарушение. Если банк не доначислит проценты за февраль 1 апреля, придется писАть не только на форуме

потеряла карту, куда обратиться?

Grafinia_Vishenka:

Объяснили, что тк деньги на карт-счете отразились 1 марта...то проценты по ним будут идти с марта месяца...

так я именно этого и хочу, потому что именно начисление "на остаток карт-счёта" фигурирует в моём договоре (см 6.11). так ведь нет, упорно начисляют на остаток по карте.