Карта Клевер

PEZ:

ОБЫЧНАЯ СХЕМА ДЛЯ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ.ЗАМАНИВАЮТ КАРТОЙ СО СКИДКАМИ .В КАТАЛОГЕ ПОЛНО ТОВАРОВ .КОТОРЫХ НЕТ ФИЗИЧЕСКИ И .ПО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ ЦЕНАМ. ВЫ ПОПОЛНЯЕТЕ КАРТУ .ОПЛАЧИВАЕТЕ-.ВСЕ БЫСТРО И КРАСИВО. НО В ИТОГЕ .ОКЗЫВАЕТСЯ ТОВАРА НЕТ. ИЛИ ПОЛНЫЙ ИГНОР ОТ ПРОДАВЦА..НИЧЕГО СТРАШНОГО ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬСЯ НА -КЛЕВЕР-А ВОТ ОТ ТУДА ИХ ЗАБРАТЬ .ПРОБЛЕМА.-ИТОГ ДЕНЬГИ НА КЛЕВЕРЕ ЕСТЬ .ТОВАРА НЕТ .КАРМАНЫ ТОЖЕ ПУСТЫ -СПАСИБО МТБАНК. альтернатиа можете набрать ненужного барахла на вашу сумму

Можно привязать Клевер к Apple Pay, Samsung Pay и тд. и оплачивать покупки вне Каталога (и получать дополнительно 1% бонусными рублями), можно выпустить физический Клевер (к сожалению, за выпуск банку придется заплатить) и также рассчитываться вне Каталога.
Также можно, как и писали выше, вернуть деньги на Вашу карту. Можно через приложение МТБанка MOBY просто через ЕРИП на Вашу карту. Попробуйте, пожалуйста. Если нужна будет дополнитесь Аня помощь, то напишите мне в чат, пожалуйста. Буду рада помочь

3604394:

Ошибка при создании карты клевер. Ошибка создания заявки. На 2 шаге из трёх. Если продолжать кликать то выдает: статус процесса не соответствует этапу оформления заявки.

Напишите мне в чат, пожалуйста, Ваши ФИО и номер телефона. А также пришлите по возможности скрин страницы с ошибкой. Заранее спасибо

aleksmak:

Есть планы "починить" выпуск карты тем, у кого ID вместо паспорта (и кто уже является клиентом МТБанка)?

Это не на нашей стороне проблема, и даже не на стороне банка. Это проблема идентификации ID в МСИ. Так что мы не можем помочь в данном случае, к сожалению.

KP580BM80A:

Чтобы МСИ нормально работала с ID картами, нужен считыватель смарт-карт и специальный софт для прохождения какой-то идентификации в личном кабинете МСИ. Инструкция там есть. Да, вот такая гениальная система.

Если это "инструкция" для меня - то мимо. Уже всё давно в МСИ зарегистрировано, и даже удаленно были подключены 3 необходимых банка
и страховая компания, с регистрацией по ID. Так что кто хочет (имеется в виду банки) - у тех всё настроено и работает.
А так да, проще сказать что "это не мы" и пинать на МСИ.

хотел приобрести товар в магазине MX картой онлайн клевер

в описание к товару написно что можно однако в корзине функция недотсупна

заказал в другом

а бонусы то зачислили криво
позвонил в банк
сформировали заявление три дня ждать
ответ пришлют в смс

ati5670sales, все проверили: этот магазин убрал из своей тарифной сетки Клевер. Его отображение на сайте техническая ошибка, фактически продавец не предлагает такого варианта оплаты, поэтому в корзине Вы его и не видели. Приносим извинения за сбой и неудобства

Tybur:

mp_onliner:

ati5670sales, все проверили: этот магазин убрал из своей тарифной сетки Клевер. Его отображение на сайте техническая ошибка, фактически продавец не предлагает такого варианта оплаты, поэтому в корзине Вы его и не видели. Приносим извинения за сбой и неудобства

Тоже самое с Мультиком и IQ140. Это что мне сейчас попалось. Похоже на какой-то не совсем честный маркетинг, а точнее введение покупателя в заблуждение или его обман. Покликал и заказал, не увидел, что нет этот вида оплаты нет, и обещанных бонусов не получил.

Спасибо за информацию, сейчас все проверим. Это точно не нечестный маркетинг с нашей стороны, мы заинтересованы в нормальной работе программы лояльности, не зря мы ее придумали и внедри, потратив на это немало ресурсов и усилий.

UPD. Посмотрели детали: у обоих магазинов есть оплата Клевером, просто она недоступна для Минска. У мультиком включена для регионов в целом, у IQ140 для отдельных областных центров. При этом на странице предложений Вы видите сам факт наличия способа оплаты у магазина (как я писала выше фактически он есть), а уже при оформлении заказа после выбора адреса доставки информация уточняется под конкретный адрес, и тогда Клевер может пропадать, если в нужном Вам населенном пункте не предусмотрена онлайн-оплата. Надеюсь, что смогла прояснить ситуацию. В любом случае приносим извинения за неудобства, вызванные такой логикой. Делаем все, что в наших силах, чтобы все магазины подключали онлайн-оплату на все регионы и Минск

Добрый день.
Не получается оплатить товар онлайн картой клевер (не нажимается виртуальная кнопка), только при получении. В чем может быть причина?

Спасибо службе поддержки, разобрался. Оказывается не все продавцы поддерживают Onliner Pay.

Tybur:

mp_onliner:

Tybur:

mp_onliner:

ati5670sales, все проверили: этот магазин убрал из своей тарифной сетки Клевер. Его отображение на сайте техническая ошибка, фактически продавец не предлагает такого варианта оплаты, поэтому в корзине Вы его и не видели. Приносим извинения за сбой и неудобства

Тоже самое с Мультиком и IQ140. Это что мне сейчас попалось. Похоже на какой-то не совсем честный маркетинг, а точнее введение покупателя в заблуждение или его обман. Покликал и заказал, не увидел, что нет этот вида оплаты нет, и обещанных бонусов не получил.

Спасибо за информацию, сейчас все проверим. Это точно не нечестный маркетинг с нашей стороны, мы заинтересованы в нормальной работе программы лояльности, не зря мы ее придумали и внедри, потратив на это немало ресурсов и усилий.

UPD. Посмотрели детали: у обоих магазинов есть оплата Клевером, просто она недоступна для Минска. У мультиком включена для регионов в целом, у IQ140 для отдельных областных центров. При этом на странице предложений Вы видите сам факт наличия способа оплаты у магазина (как я писала выше фактически он есть), а уже при оформлении заказа после выбора адреса доставки информация уточняется под конкретный адрес, и тогда Клевер может пропадать, если в нужном Вам населенном пункте не предусмотрена онлайн-оплата. Надеюсь, что смогла прояснить ситуацию. В любом случае приносим извинения за неудобства, вызванные такой логикой. Делаем все, что в наших силах, чтобы все магазины подключали онлайн-оплату на все регионы и Минск

А в чём так провинились покупатели из Минска, что им не позволено рассчитаться картой Клевер. Это дискриминация какая-то по региону проживания. Ладно ещё с доставкой могут быть какие-то варианты, но оплата онлайн картой это нонсенс какой-то...

Эти настройки на стороне каждого отдельного магазина. К сожалению, я не знаю наверняка почему эти продавцы отключили возможность онлайн-оплаты для Минска( Мы бы хотели чтобы для всех регионов были подключены все варианты оплаты у всех магазинов. Стремимся к этому, надеемся, что в один прекрасный день так и будет