Маркетинговая политика DIALLOG

Вот-вот, полное маркетинговое отсутствие!

Вчера ложил денюшку на телефон на почте в универсаме "Брест" по Любимова. Зашел, кругом наклейки Бестов, АтлантТелекомов разных и тп, а Диаллога нет. И очередь стоит из бабушек крикливых по 10 мин платящих за домашний.

И мне пришлось стоять эту очередь, чтоб только УЗНАТЬ, принимает ли касса за любимого оператора!!! Во, млять, сервис - все для абонента!! Да, Физик, мы - достойные люди, постоим и в очередях, правда?!

И еще. Был в Витебске на Славянском базаре. Так там никто уж Диаллог и не помнит, видимо. Ни рекламки, ни дилера - никого. Правда, связь пока есть.

М-да, верной дорогой идут. Только напомню своим слабым голосом, что уже давно доказана несостоятельность закона товарища Сэя, что предложение рождает спрос. Товары сами себя не продают.

Увы

Правда, связь пока есть.

М-да, верной дорогой идут.

Так никто и не сомневаеться они уже давно голос похоронили

а зачем может я в чем то и ошибаюсь но скорее всего расчет таков

Зачем платить за разговоры Велику и МТС зарабатывать там уж особенно нечего да и что бы заработать надо головой думать

Куда проще купил у Белпака канал интернетный и что абоненты выкачали за минусом аренды канала все твое вот и есть таков маркетинговый план

М-да, верной дорогой идут.

Sk8er_boi:

Да, Физик, мы - достойные люди, постоим и в очередях, правда?!

(

Неправда!

Если вместе со всем люмпеном дождаться конца рабочего дня на заводах, или приезда всех "трудящихся" в свои спальные районы, а потом ринуться на ближайшую к универсаму почту, то - конечно, влипните! И не важно за чем пришли, даже если просто конверт купить. Здесь Диалог как раз ни при чём!

А если спокойно контролировать состояние счёта и за неделю до примерного расчётного обнуления спокойненько, в удобное время, заглянуть в АСБ "Беларусбанк" или подойти к банкомату, то время оплаты будет зависеть только от расторопности собственных пальцев. Проверено!

HANDOVER, чудак ты, человек!

Удобство и забота об абоненте - это когда за телефон можно хоть банковским переводом заплатить. Почему ЖСМ-операторы хвалятся количеством способов оплатить их услуг? Потому что для клиентов приятно выбирать способ, наиболее удобный в ДАННЫЙ момент. Вот у тебя, дорогой HANDOVER, есть карточка Берлио? Нету, да? А по ней можно (было) за сотовую связь заплатить. И пусть ими пользуется только 100-1000 человек, оператор позаботился, чтобы им было удобнее! А белсел даже о наклеечке о возможности оплаты не позаботился. Стыдоба!

И не надо тут детства про 21 век и модные способы оплаты. Газеты живут вон параллельно интернету. Мне иногда удобнее платить у универсама, куда прихожу, пардон, за картошечкой, и у меня нет никакого желания ехать куда-то в закоулистый офис 3Г, когда я отдыхаю с семьей. Но может понадобится нтенсивно поюзать Белсел

На ожидаемые аргументы "а мне типа удобнее платить из своего толчка и что?" отвечу, что почта, как бы вас это не пугало, пункт оказания целого набора услуг связи и место платежей.

Башляя этому горе-опсосу по >70к в месяц, думается, могу высказать свое мнение. Больше платит по ходу только банкомат на Независимости

P.S. Схожесть сайтов убийственна

Думаю, будет схожесть также в бездарном маркетинге. Поскольку, главный идеолог сети шарашкиных контор «Диалог» там ген. директор, здесь навешав лапшу на уши о грандиозных планах, сбежал с Пакистан.

Sk8er_boi:

Почему ЖСМ-операторы хвалятся количеством способов оплатить их услуг?

что почта, как бы вас это не пугало, пункт оказания целого набора услуг связи и место платежей.

А Вы можете, уважаемый, назвать способы, доступные абонам ГСМ и недоступные нам?

(ОПССы ГСМ часто хвалятся так, как хвалился бы директор автопарка - А МОИ АВТОБУСЫ ЕЗДЯТ!)

В этом смысле насколько ДИАЛЛОГ слабоват в саморекламе, настолько ГСМы нещадно перебарщивают.

Второе предложение из Вашего поста меня ввело в смущение. Именно потому что 21 Век. Почта сейчас: оформляет страховки авто, выдаёт пенсии, берёт коммунальные платежи, печатает фотки, ксерокопирует, торгует товарами ширпотреба, делает заявки-получение из-за бугра по каталогам и начисляет таможенные платежи, обслуживает кучу компаний типа "Космос ТВ" и занимается ещё чёрт знает чем. Поэтому там часто толпы. При мне одна девушка с документами на машину закрыла собой окошко на 20 минут. И при чём тут ДИАЛЛОГ?!

Поэтому разумный человек идёт на почту только тогда, когда нигде не сможет получить определённую уникальную услугу (например, отправить заказное письмо по РБ).

HANDOVER, Physic, это все понятно.

Проблема в том, что у меня карточка не белорусской банковской системы, а с ней, увы, прелести 21 века в Беларуси не оценишь

Вот именно башляя копейки

Вы платите больше? Прочитав соответствующую ветку про АРПУ, для меня теперь ясно, почему у оператора нет оборотных средств и средств на развитие. При 5 долл с человека особо не разгонишься.

kach, этот тарифный план хорош именно для абонентов,а для компании он будет хорош лишь в том случае, когда будет привлекать новых абонентов.Компания может зарабатывать не только на голосовом трафике,но и на дополнительных услугах, что она собвственно и должна делать.

Вот например тот же БеСТ: у него тарификация намного ниже чем у Диаллога.И откровенно говоря не слишком уж много он и зарабатывает на таких тарифах.Единственную цель,которую преследует сейчас БеСТ это увеличение абонентской базы.

Для Диаллога важно сейчас (как впрочем и всегда) довести информацию до потенциальных абонентов.

Для примера могу привести такой эпизод: подключая свою подругу на Диаллог,я вручил ей квиток с тарифными планами - чтобы дома почитала,ознакомилась.У неё есть брат - ярый сторонник GSMа. Бегал с МТСа на Велком.Он увидел Тарифы и по словам подруги был очень удивлён их превликательностью.Особенно ему понравились "Джаз" и "КартБланш".И как результат он и его друзья обзавелись Диаллогом.

Так что для нашего оператора не всё потеряно.Люди будут подключаться.Конечно современные абоненты будут разговаривать только внутри сети,для других сетей будет использоваться GSM.Но и за этих абонентов стоит сражаться.Ввод дополнительных услуг - что тоже не мало важно для оператора.Вот взять тот же Диаллог-чат - отличная услуга во всех отношениях.И абонентам нравилась и оператор на ней денушки зарабатывал. Ну а про услуги 3G и интернет я уже говорить не буду.

FDDVORON:

Белсел уже потерял своих потенциальных голосовых абонентов.

С таким подходом к делу, он потеряет и внушительную массу "интернет" абонентов....БеСТ наступает на пятки.

...БеСТ наступает на пятки.

БЭСТ не способен белселу "наступить на пятки" по той же причине,по которой gprs никогда не станет evdo!