Покупки с IHERB iherb.com. Обсуждаем, хвастаемся, жалуемся!

Красотка_Нонна:

5 у.е на заказ суммой свыше 100$, более менее подъёмно

У меня был заказ менее 100 $ и сумма доставки более 5$.
И это учитывая то, что сама доставка бесплатная, а сумма только пошлины. Поэтому 5 уе за заказ более 100 уе это из области фантастики?

nzrgrnchk,
А с DHL связывались? Что они говорят?

И на айХербе вроде нет такой доставки в Беларусь. Или 2 месяца назад была?

nzrgrnchk:

по треку она застряла на таможне 28 марта и глухо). Да, 2 месяца назад была доставка DHL.

DHL (без express) это обычная почта.
Для отслеживаемых посылок на их странице с отслеживаением предоставляется номер нормального формата, его можно брать и использовать на сайте белпочты.
Вот только у вас это UV...DE - отправление без отслеживания в стране назначения (не премиум, в терминах айхерба) - у таких отметка о прибытии в РБ ничего не значит. Застряло ли ваше отправление на таможне или просто выпало из самолета по дороге в Минск - не известно никому.
Можете навестить свое отделение почтовое и поинтересоваться нет ли на ваш адрес почтовых отправлений.

nzrgrnchk, у меня была такая ситуация. Ни на какую беларускую таможню посылка не поступала. Через несколько недель отбилась на таможне Куала лумпур ))
Я не дожидалась окончания расчетного периода, сразу оформила возврат и повторную отправку товара. Магазин отправил на следующий день, и уже в этот раз получила без проблем.

Капсула одна сломалась и рассыпалась ? Бывает

lonely_phantom:

Да? Просто впервые сталкиваюсь. Ок, так ок)

Можно в заказе выбрать проблема с 1 товаром, приложить фото, вернут деньги за испорченный товар.

3238702:

Можно в заказе выбрать проблема с 1 товаром, приложить фото, вернут деньги за испорченный товар

Я через посредника заказываю.

Whitetie:

vitorich:

Ребят подскажите, посылка давно прилетела в РБ но чет до сих пор не могу получить
ARRIVAL IN COUNTRY
09 февраля 2021 08:07:00
BYMSQL , BY

Как долго ждать на таможне и что делать мне ждать или писать куда?

BYMSQL - это один из сортировочных центров Белпочты, находящийся в аэропорту - MINSK AMU / MINSK NATIONAL AIRPORT AIRMAIL, Республика Беларусь.
С 9 февраля прошло уже считай 2,5 месяца, это очень много, так не должно быть.
Если у вас посылка с превышением лимита 22 евро, то по идее при отслеживании отправления на сайте Белпочты, должна была появиться запись следующего содержания: «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные», и вам надо было бы заполнить специальную форму для передачи отправления на таможенный контроль. Сервис Белпочты по отслеживанию может глючить, и возможно по какой-то причине такое сообщение по вашей посылке не прошло, или может вы следите не на сайте Белпочты, а без этого уточнения данных ее не оформляют и она благополучно лежит там на складе. Но все это только предположения.
Я бы начал с того, что в своем почтовом отделении попросил бы девочек пробить трек-номер. У них внутренняя база более полная и отличается от той, что для общего пользования на сайте Белпочты. Возможно там будет последняя информация, где посылка зависла, и тогда уже продумывал дальнейшие действия.

Спасибо, за совет. Пришел на почту, ни по номеру DHL ни по адресу ничего нет.

Что теперь делать?

[контент удалён]

vitorich:

Whitetie:

vitorich:

Ребят подскажите, посылка давно прилетела в РБ но чет до сих пор не могу получить
ARRIVAL IN COUNTRY
09 февраля 2021 08:07:00
BYMSQL , BY

Как долго ждать на таможне и что делать мне ждать или писать куда?

BYMSQL - это один из сортировочных центров Белпочты, находящийся в аэропорту - MINSK AMU / MINSK NATIONAL AIRPORT AIRMAIL, Республика Беларусь.
С 9 февраля прошло уже считай 2,5 месяца, это очень много, так не должно быть.
Если у вас посылка с превышением лимита 22 евро, то по идее при отслеживании отправления на сайте Белпочты, должна была появиться запись следующего содержания: «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные», и вам надо было бы заполнить специальную форму для передачи отправления на таможенный контроль. Сервис Белпочты по отслеживанию может глючить, и возможно по какой-то причине такое сообщение по вашей посылке не прошло, или может вы следите не на сайте Белпочты, а без этого уточнения данных ее не оформляют и она благополучно лежит там на складе. Но все это только предположения.
Я бы начал с того, что в своем почтовом отделении попросил бы девочек пробить трек-номер. У них внутренняя база более полная и отличается от той, что для общего пользования на сайте Белпочты. Возможно там будет последняя информация, где посылка зависла, и тогда уже продумывал дальнейшие действия.

Спасибо, за совет. Пришел на почту, ни по номеру DHL ни по адресу ничего нет.

Что теперь делать?

[контент удалён]

Оформите возврат. Зайдите в свой заказ - далее Возврат в связи с тем, что посылка не пришла. А потом можете ждать посылку. Я свою декабрьскую получила в апреле. По треку она отбилась США-Германия-Мексика-Германия-Беларусь. лягушка путешественница

krouli3, там приходит на email суммы, оплата через ерип сразу в бюджет.