OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

vasutka75:

sap11, еще раз повторю, для особо одаренных, таможне похер на цену которую вы заплатили на озоне, похер на ваши чеки и банковские транзакции. Когда к ним попадет посылка, они посмотрят на CN-ку, и если решат что цена занижена, то будут гуглить, и уже от того что нагуглят, вы получите или не получите пошлину в плечи.

На Озоне такого не было, а на Алике бывало, что при проверке трек-номера выскакивало сообщение - требуется уточнение данных. Переходил по ссылке, заполнял формы - название товара, цена и т.п. Последний раз эти данные запросило приложение Белпочты.

Напомните, плиз, сколько дней будет лежать товар в пункте пвз, когда его туда доставят ?

Hereig:

Напомните, плиз, сколько дней будет лежать товар в пункте пвз, когда его туда доставят ?

Hereig, обычно 14 дней хранится заказ в ПВЗ с момента доставки. Но в личном кабинете аккаунта в заказе обычно сообщается дата до какого числа заказ будет хранится в ПВЗ и кроме того на электронную почту с которой Вы регистрировались и в сообщениях в личном кабинете аккаунта постоянно напоминают о том что заказ в ПВЗ если Вы его долго не забираете по какой-то причине

Hereig:

ну так это пишут когда уже приехал товар, а мне надо много разного заказать, а у них сроки доставки в 5-10 дней рознятся.

Hereig, так у разных заказов будет срок хранения в ПВЗ 14 дней с момента прибытия в ПВЗ, только даты окончания храния будут разные если эти заказы прибыли в ПВЗ в разные даты. Насчёт продления срока хранения заказов, сейчас не подскажу, так как не приходилось продлять, но раньше можно было когда срок храния заказа был меньше. Это Вы у claudita, спросите где она нашла такое на Озоне что можно продлевать срок хранения заказа в ПВЗ сейчас.

нельзя сейчас продлить в озоне срок хранения заказа

Как продлить срок хранения?
Срок хранения заказа в пункте выдачи продлить не получится.
Чтобы продлить хранение заказа в постамате, напишите в чат поддержки.
• Если товар из-за рубежа доставлен в пункт выдачи Ozon, продлить срок хранения не получится. Если товар доставлен в отделение Почты России, обратитесь на горячую линию почты по номеру +7-800-1-000-000 и узнайте, возможно ли продлить срок хранения.

Какой срок хранения заказа?
• В пункте выдачи — 14 дней.
• В постамате — 2 дня.

Hereig:

продлить как - нигде не нашел

Ну, ваще-то я лично продлевала, но было это давнова-то... никуда лезть в чат не приходилось, а была кнопка под носом "продлить хранение".... У меня сейчас свежий заказ до 1 ноября - кнопки тоже не нашла, но, возможно, она появится позже или отменили уже, не знаю...

claudita:

Hereig:

продлить как - нигде не нашел

Ну, ваще-то я лично продлевала, но было это давнова-то... никуда лезть в чат не приходилось, а была кнопка под носом "продлить хранение".... У меня сейчас свежий заказ до 1 ноября - кнопки тоже не нашла, но, возможно, она появится позже или отменили уже, не знаю...

похоже убрали, чтобы не завешивали заказы

claudita:

Hereig:

продлить как - нигде не нашел

Ну, ваще-то я лично продлевала, но было это давнова-то... никуда лезть в чат не приходилось, а была кнопка под носом "продлить хранение".... У меня сейчас свежий заказ до 1 ноября - кнопки тоже не нашла, но, возможно, она появится позже или отменили уже, не знаю...

ну, главное, что авторитетно заявила, что можно

Дуремар:

многие цены на озон с китая стали как на али без ндс , все портит доставка в 2 месяца

больше портит то, что 70% в Беларусь не отправляют китайцы ((

Кто в курсе дела, можно ли на Озоне отказаться от посылки при её получении и осмотре на месте, если вдруг выявится какой-то явный дефект или повреждение товара или несоответствие описанию, если заказ был на Озоне, но доставка долгая потому, что с Китая?