flexxus, у меня тоже экран перестал гаснуть вообще, даже если на кнопку power нажимаешь, экран блокировки с рисунками появляется, но подсветка не гаснет. Это случилось после покупки магнитного чехла к нему. Сброс настроек помогает, но через неделю опять тоже самое. Хорошо, что он что с включенной подсветкой, что с выключенной одинаково долго батарею держит, поэтому просто оставляю так. Вот он и лежит в шкафу или рюкзаке и светится постоянно. Насчет зависаний ничего не могу сказать: не было.
Добавлено спустя 8 минут 53 секунды
Почитайте про перепрошивку девайса: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=541019
Тема про сброс настроек: http://ru.wikihow.com/-Kindle
Электронное руководство Paperwhite: http://kindle.spb.ru/instruction_kindle_paperwhite/