OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

luxy:

А что вообще происходит? Доставки переносят дней на 5-7 все.

Они, бывает, переносят, но в итоге привозят в срок.
Вот прям щас у меня на одной из "посылок" висит статус "ожидаемая дата 8 сентября" (изначально было обещано 29, но назначено мною на 4, т.к. почта у нас работает 1 раз в неделю), а в треке написано, что она уже лежит на почте. И СМС вот пришло, что могу забирать.
В прошлый раз так вообще весь заказ типа задерживался на день (в моём случае фактически это было бы на неделю), но привезли в итоге всё в изначально обозначенный срок.

Кстати, хрен поймёшь, как они делят заказ на посылки. В прошлый раз товаров в заказе было 8, посылок судя по СМС было 2, а упаковано/запечатано это всё было в 7 пакетов.

В этот раз товаров 5, а СМС пришло аж 4. Скоро узнаем сколько привезли пакетов.

Mike_2345:

выбрал Орешники

Орешники - это круто.

ray1992:

Там консультанты вообще не в курсе такой услуги были. Сначала пошли спрашивать начальство. Потом сказали, что человек, который хоть что-то знает об этом в отпуске

И логистика у них мощная. Мне однажды со склада Озона в Минске посылку в пригород (около 30 км) везли 5 дней. Судя по треку на сортировку в Белпочту она поступила в тот же день, как был сделан заказ. И где-то там у них болталась потом 4 дня.

3070186:

Если вам нужен бюстгальтер, то можно подобрать, учитывая кучу замером:

Мужик будет рассказывать женщине, как выбрать белье, которое подойдет по объему, обхвату, форме чашек и комфорту? Вы серьезно сейчас? 🤦‍♀️

За последний месяц заказываю по 2 товара у продавца одновременно. Оно приезжает частями. Одна часть в один период, вторая задерживается на неделю.
Как это, блин, работает? Ведь заказ делается "одним" кликом.

lonely_phantom:

Как это, блин, работает? Ведь заказ делается "одним" кликом.

Например так: комплектовщику падает заказ, он начинает его собирать, взял один товар, подъезжает ко второму, а в ячейке его нет. Он забивает болт и завершает сбор. Потом, когда заказов мало, добивают этот заказ: выясняют куда делся товар. Что товара в ячейке нет или не хватает — частая проблема. Например, кто-то переместил физически товар из одной ячейки в другую, а по терминалу не провёл — получается, что товар на складе есть, а где — никто не знает, а склады километровые бывают, но всё обычно находится.

Прошло больше месяца с тех пор как ОЗОН стал кон6кретно вытормаживать со сроками заказов у них. Это отмены (пореже конечно) и постоянные переносы срока доставки. МЕСЯЦ, а воз и ныне там. Так себе "сервис" стал на сегодня.

sanila71:

Прошло больше месяца с тех пор как ОЗОН стал кон6кретно вытормаживать со сроками заказов у них. Это отмены (пореже конечно) и постоянные переносы срока доставки. МЕСЯЦ, а воз и ныне там. Так себе "сервис" стал на сегодня.

На ВБ таже песня

вб

Mike_2345:

sanila71:

Прошло больше месяца с тех пор как ОЗОН стал кон6кретно вытормаживать со сроками заказов у них. Это отмены (пореже конечно) и постоянные переносы срока доставки. МЕСЯЦ, а воз и ныне там. Так себе "сервис" стал на сегодня.

На ВБ таже песня

вб

Я у них (ВБ) заказываю в разы реже.
Однако (наверное стечение обстоятельств) там переносов или отмен по моим заказом не случалось за последние месяц-полтора.

yury_by:

Заказал два заказа со склада продавца с разницей в день. Второй заказ приехал в меру быстро, первый же переносили недели полторы, а потом отменили

Так ладно, с разницей в день. Товар мог закончиться внезапно, а карточку товара не отключили и ждут новой поставки. А тут 2 вещи одним заказом.

yury_by:

Склад продавца или Озона?

Хз. Где смотреть?

yury_by:

Если упаковывает продавец, то чаще всего он объединит оба заказа в одну посылку.

Он не может объединить, ибо каждая единица заказа пикается отдельно, поэтому и имеем, что один заказ приходит по частям в разные дни или что-то по дороге ваще потерялось и отменилось. По крайней мере я не помню, чтоб 2 единицы товара пришли вместе.

Вот надо было коробку и фоткать, а то 1 трек (номер заказа) ничего не доказывает и не показывает, ибо разбиваются они в дороге на части....