Штолле

К празднику 23 февраля девушки нашей компании решили заказать пироги в Штолле на Раковоской. Заказ мы сделали ЗАРАНЕЕ - за неделю. Доставку нам подтвердили к 12.00, однако непосредственно в день доставки нас ждало огромное разочарование. Пироги не только не привезли к 12.00, к 14.00, или к вечеру - их не привезли ВОВСЕ. Мы неоднократно звонили и ругались с администратором. Сначала нас кормили обещаниями "ждите, водитель уже поехал к вам", а потом и вовсе бросали трубку. Ближе к вечеру нам сообщили, что связи с водителем нет и нам ничем помочь не могут. Выражаем крайнее недовольство организацией работы. Расстроены и разочарованы. Больше никогда не обратимся.

vertuta, не поленитесь и съездите напишите запись в книгу

Вчера заезжал снова на Бядули. В наличии был полный прилавок, так что с выбором проблем не было. всегда бы так.

Не могу не поделиться новостью - Штолле реабилитировались в наших глазах Перед тем как пожаловалась здесь, я написала похожее обращение в "отзывы" на сайте пироговой. Вчера с нами связалась директор. Мило поообщались, и в качестве компенсации за голодные и нервные ожидания в мужской праздник нам сегодня привезли целый пирог с лимоном Причем возили дважды)) В первый раз из-за неразберихи среди наших сотрудников (у нас работает 150 человек) водителя отправили с пирогом обратно. Но с "базы" он всё-таки вернулся к нам опять Как всегда пирог был невероятно вкусный! Уважение директору Татьяне Ивановне. Достойный и ответственный подход к своему делу!

8-ого Марта ужинали в данном заведении. Обслуживала официантка с недовольным лицом. Солянка на 3 балла. Пироги принесли перед супом).
Пирог с вишней был сырой внутри, после замечания официантке его отнесли повару и ДОГОТОВИЛИ .
Думаю есть над чем поработать администрации данного заведения.

ходили компанией из 6-ти человек вечером в воскресенье в Штолле на проспекте... Из тех, пирогов, что выбрали ни одного не было в наличии, в наличии были лишь пироги с клюквой, лососем, мясом и грибами, может какой-то упустил.. Пришлось взять с клюквой - пирог очень достойный, начинки много, тесто вкусное. Но местный квас (в списке напитков собственного приготовления) - это что-то с чем-то, такой гадости не пил никогда, такое ощущение, что-это просто какой-то порошок+дрожжи+вода. Хороший чай, кофе, клюквенный морс и мороженое. Так что впечатление двойственное, пирог был вкусный, но не было пирогов, с той начинкой, которой мне хотелось (вишня, лимон, капуста и яблоки).

LISSER,

попробуйте зайти в районе12-16 часов, будет вам и ассортимент, и пироги только из печки))

в это время большинство людей находится на работе и возможность заехать в пироговую у них есть только к вечеру
да, и я частенько бывала и в такое время и ассортимент оставлял желать лучшего

Вы меня простите, но слишком много людей хотят горячий пирог на большой праздник, нас же, (кто делает)- единицы, как вы думаете ,реально ли сделать за 12 часов 1200 пирогов только на вынос, при том ,что пироги обязательно должны быть и на витрине для посетителей??

а зачем брать заказы, если вы не справляетесь с обьемами?
нехватает людей(печей) расширяйте производство, в противном случае не беритесь за то, что осилить не можете
нам клиентам, не интересно знать сколько вас там человек работает, пять или сто
мы делаем заказ или приходим в кафе и хотим получить то, что предлагается/обещается, и заметьте, никак не более того

Ура!!!! моя первая красная карточка! Морж, солныш, это надо обмыть! Как во время пятница подкралась!
Я прям как из девочки в женщину превратилась!

LISSER, ой, ну на единичные случаи хамства не стоит обостряться, тем более если Вы внимательно читали ветку,то заметье, претензий к качеству практически нет
основные жалобы и недевольство народа выражаются тем, что приезжают в пустые пироговые с мизерным ассортиментом
хотя из ваших сообщений мне теперь ясна причина
но чесно говоря мне до сих пор непонятно в чем сложность расширить производство при таком спросе на продукцию

но с капустой всеже, на мой взгляд, не самый лучший пирог, она там суховатая и пресная
и с грибами (шампиньонами) тоже ни о чом, ни остроты чтоле не хватвет

LISSER, капуста пользуется спросом т.к. цена на пирог с ней невысокая, учитывайте тоже и бюджетный фактор, с тем же моим любимым лососем ( считаю, что это лучший пирог в штолле, как и курник) цена намного выше
и по капусте и грибам я сошлась во мнении с большинством свох друзей
да и в традиционных русских пирогах с капустой, она пассеруется с луком (плюс яйцо) отсюда более насыщенный вкус, а тут ну реально, сухая пресная капуста
а шампиньоны так вообще не грибы, пироги с ними извращение, как по мне))
т.е если пирог с грибами и ими выступают шампиньоны, так хоть специями желательно добавляющими вкус

LISSER:

а по поводу расширения производства- все в процессе..ведь нам только год в мае будет, опыт приходит с ошибками, но по моему мнению, 3 точки за год--это хороший показатель..

в мае год будет Штолле в Минске, но никак ни бренду, а это иностранная компания с опытом работы на рынке СНГ
и открытие трех точек это не показатель вообще, вы хоть сто откройте
в данный момент три точки очень скудно заполнены ассортиментом, у народа жалобы на отсутствие пирогов отсюда только подмоченная репутация заведения