Ответить
  • proffi1 Neophyte Poster
    офлайн
    proffi1 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #1073979

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 29 января 2025 22:34

    Плохо что их карты нельзя добавить в эпл пэй((

  • N-SERIES Member
    офлайн
    N-SERIES Member

    415

    17 лет на сайте
    пользователь #104339

    Профиль
    Написать сообщение

    415
    # 29 января 2025 22:56
    3886724:

    Второй такой кривой банк уже встречаю, где с регистрацией через МСИ проблемы.

    А первый какой?

  • 3886724 Senior Member
    офлайн
    3886724 Senior Member

    1498

    менее полугода на сайте
    пользователь #3886724

    Профиль
    Написать сообщение

    1498
    # 30 января 2025 05:47
    N-SERIES:

    А первый какой?

    Добрабыт.

  • N-SERIES Member
    офлайн
    N-SERIES Member

    415

    17 лет на сайте
    пользователь #104339

    Профиль
    Написать сообщение

    415
    # 30 января 2025 08:34
    proffi1:

    Плохо что их карты нельзя добавить в эпл пэй((

    Нет, плохо то, что Зэптер Банк не открывает базовые счета. Так бы я открыл себе там базовый счёт дабы получать через него зарплату.

  • Lubitel1 Senior Member
    офлайн
    Lubitel1 Senior Member

    803

    17 лет на сайте
    пользователь #120869

    Профиль
    Написать сообщение

    803
    # 30 января 2025 13:57
    ZVVonline:

    опять же мне по телефону сказали прямым текстом что категории кэшбека по БК и Визе одинаковые, а то что они по БК без этих 3-х категорий уже несколько человек, включая меня, тут выясняли на этом форуме. Поэтому этой информации я верю.
    Если проверите, что те три доп. категории дают кэшбек - дайте плиз знать. может тоже пригодится

    Ну что теперь верите или все еще колл-центру больше? Кстати, вчера написал письмо и получил ответ, в котором мне ответили: "По вопросу неактуальной информации предоставленной Вам специалистом Контакт-центра, действительно оператор ошибся, указав сумму 50 р., вместо 60р. В связи с тем, позвольте принести Вам свои извинения, с сотрудником было проведено обучение и разъясни́тельная работа".

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    778

    13 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    778
    # 30 января 2025 14:06
    ZVVonline:

    Cabman:

    dmkov:

    ZVVonline:

    Только в отделении забирать карты.

    Понятно, спасибо не надо такое...

    И заказывать тоже только в отделении, т. е. ехать придется дважды.

    Нет, заказать можно в приложении онлайн.
    Хоть на сайте и написано что только в отделении

    А вы сами пробовали онлайн заказать? я пробовала, не работает, позвонила в банк, они подтвердили, что не работает заказ онлайн "по техническим причинам".

    Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

    3886724:

    так давно обновлено и более чем. Та

    я и пишу - через мси не дает зарегистрироваться, мне в банке подтвердили, что на данный момент - да, это невозможно по техническим причинам. Поэтому в банк ножками дважды.

  • 3886724 Senior Member
    офлайн
    3886724 Senior Member

    1498

    менее полугода на сайте
    пользователь #3886724

    Профиль
    Написать сообщение

    1498
    # 30 января 2025 15:13
    Cabman:

    Поэтому в банк ножками дважды.

    Это пол беды. Учитывая время работы отделений вот это засада.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    3457

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    3457
    # 30 января 2025 15:31 Редактировалось ZVVonline, 2 раз(а).
    Cabman:

    А вы сами пробовали онлайн заказать? я пробовала, не работает, позвонила в банк, они подтвердили, что не работает заказ онлайн "по техническим причинам".

    Я пробовал и заказал 2 дня назад, но у меня уже есть карты этого банка и доступ в приложение. Там можно заказать карту онлайн.
    А если нельзя зарегаться в приложении через МСИ - тогда да, получается что новые клиенты только через банк. Ну что тут скажешь. Такой банк :)

    Lubitel1:

    ZVVonline:

    опять же мне по телефону сказали прямым текстом что категории кэшбека по БК и Визе одинаковые, а то что они по БК без этих 3-х категорий уже несколько человек, включая меня, тут выясняли на этом форуме. Поэтому этой информации я верю.
    Если проверите, что те три доп. категории дают кэшбек - дайте плиз знать. может тоже пригодится

    Ну что теперь верите или все еще колл-центру больше? Кстати, вчера написал письмо и получил ответ, в котором мне ответили: "По вопросу неактуальной информации предоставленной Вам специалистом Контакт-центра, действительно оператор ошибся, указав сумму 50 р., вместо 60р. В связи с тем, позвольте принести Вам свои извинения, с сотрудником было проведено обучение и разъясни́тельная работа".

    Нет причин вам не верить :) Сам пойду карту завтра забирать - посмотрим что мне скажут и дадут ли бумажку.
    Но некомпетентность "банка" конечно просто поражает...

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3157

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3157
    # 30 января 2025 17:30 Редактировалось serpent2002, 3 раз(а).
    ZVVonline:

    тогда да, получается что новые клиенты только через банк. Ну что тут скажешь. Такой банк

    я новый клиент, все заказалось без проблем. Единственно перезвонил сотрудник уточнил действительно ли я заказал карту

    Update: действительно конченый банк, сейчас попробовал зайти в приложение - пишет доступ заблокирован. В поддержке сказали что со мной связывался сотрудник службы безопасности и заблокировал мне доступ. Действительно утром звонил какой-то неадекват с мобильного номера, задавал вопроосы типа какими банковскими продуктами я пользуюсь (причем качество связи было такое как будто звонили с айпи телефонии) естестенно я принял его за мошенника и прекратил общение.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    3457

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    3457
    # 30 января 2025 18:37
    serpent2002:

    я новый клиент, все заказалось без проблем

    Ну тогда я не знаю о чем люди выше пишут....

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    778

    13 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    778
    # 31 января 2025 11:14
    ZVVonline:

    о чем люди выше пишут....

    может, уже подчинили. Мы уже больше недели пользуемся, и тогда новые клиенты могли заказать карты только в отделении, потому что зарегистрироваться через МСИ было невозможно. Т. е. только действующие клиенты могли заказать карты онлайн. Мне это и в поддержке подтвердили, когда я звонила узнать, почему не работает регистрация через мси.

  • Lubitel1 Senior Member
    офлайн
    Lubitel1 Senior Member

    803

    17 лет на сайте
    пользователь #120869

    Профиль
    Написать сообщение

    803
    # 31 января 2025 11:17
    Cabman:

    может, уже подчинили. Мы уже больше недели пользуемся, и тогда новые клиенты могли заказать карты только в отделении, потому что зарегистрироваться через МСИ было невозможно. Т. е. только действующие клиенты могли заказать карты онлайн. Мне это и в поддержке подтвердили, когда я звонила узнать, почему не работает регистрация через мси.

    Заказывал онлайн, регился через МСИ, после этого на след.день звонили 2 раза из карточного отдела и службы СБ, при чем 1 не знал про 2 :). Секретность похлеще ЦРУ :)

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3157

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3157
    # 31 января 2025 11:28 Редактировалось serpent2002, 1 раз.
    Lubitel1:

    звонили 2 раза из карточного отдела и службы СБ

    звонить из СБ при заказе дебетовой карты это ред флаг как по мне

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    3457

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    3457
    # 31 января 2025 11:31
    serpent2002:

    Lubitel1:

    звонили 2 раза из карточного отдела и службы СБ

    звонить из СБ при заказе дебетовой карты это ред флаг как по мне

    Звонили наверное не из-за заказа карты, а из-за регистрации

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3157

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3157
    # 31 января 2025 12:04
    ZVVonline:

    Звонили наверное не из-за заказа карты, а из-за регистрации

    - звонили с мобильного номера который не указан на сайте банка
    - качество связи было такое что я даже не понял кто и из какого банка звонит
    - разговор шел по сценарию который обычно используют мошенники "подозрительная активность, раскажите какими продктами вы пользуетесь, нам нужно провести проверку"
    Непонятно зачем в принципе звонить из-за регистрации если я лично приду в банк за картой с паспортом, ладно бы я отправил заявку на кредит или что-то подобное.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18078

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18078
    # 31 января 2025 19:00 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    Только что создал акк с регистрацией через МСИ. Прикололо то, что курс валют в кабинете еще за 4 апреля прошлого года :) Банк реально стремный.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    3457

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    3457
    # 31 января 2025 22:22

    Интересно, а MCC 5719 (товары для дома) - кто нибудь знает какие реально магазины на слуху имеют этот мсс?

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4577

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4577
    # 31 января 2025 22:54

    ZVVonline, Наверное, такие же, как по МСС 5299 у Шоппера в МТБ.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • JekaNIKSON Neophyte Poster
    офлайн
    JekaNIKSON Neophyte Poster

    12

    14 лет на сайте
    пользователь #349607

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 3 февраля 2025 11:00 Редактировалось JekaNIKSON, 1 раз.
    inco_by:

    Только что создал акк с регистрацией через МСИ. Прикололо то, что курс валют в кабинете еще за 4 апреля прошлого года :) Банк реально стремный.

    Вы скорее всего регистрировались через интернет банкинг Цептер Онлайн. Они рекомендуют пользоваться онлайн приложением Zepter Mobile.

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    serpent2002:

    ZVVonline:

    Звонили наверное не из-за заказа карты, а из-за регистрации

    - звонили с мобильного номера который не указан на сайте банка
    - качество связи было такое что я даже не понял кто и из какого банка звонит
    - разговор шел по сценарию который обычно используют мошенники "подозрительная активность, раскажите какими продктами вы пользуетесь, нам нужно провести проверку"
    Непонятно зачем в принципе звонить из-за регистрации если я лично приду в банк за картой с паспортом, ладно бы я отправил заявку на кредит или что-то подобное.

    Уххххх. Видимо Марс в Сатурне был у безопастника. Общался при открытии карты PLUS с менеджером Жанной, позитивная, быстро уточнили все мелочи и через 2 дня забрал карту.

  • Lubitel1 Senior Member
    офлайн
    Lubitel1 Senior Member

    803

    17 лет на сайте
    пользователь #120869

    Профиль
    Написать сообщение

    803
    # 3 февраля 2025 14:50
    ZVVonline:

    Интересно, а MCC 5719 (товары для дома) - кто нибудь знает какие реально магазины на слуху имеют этот мсс?

    Салон посуды "Сквирел"
    MCC 5719 (апрель 2022)
    Минск, Московский район, улица Мясникова, 34
    Магазин "Блакит"
    MCC 5719 (май 2022)
    Минская область, Минский район, Боровлянский сельский Совет, Боровляны, улица Берёзовая Роща, 108, ТЦ Перекрёсток
    8 Марта
    MCC 5719 (февраль 2023)
    Брестская область, Кобринский район, Кобрин, Октябрьская улица, 8
    Foroom
    MCC 5719 (июнь 2024)
    Минская область, Воложинский район, Воложин, площадь Свободы, 5, Foroom

    есть сайт (сам узнал недавно: tannei.by)