Паб Арка и его службы доставки

Вчера днем заказал на вечер 4ре пиццы. Доставили в оговоренное время. Все 4ре пиццы были отличными и внешне и по вкусу. Тесто тонкое, не подгорелое, начинка равномерно распределена. По цене не дороже того же Темпо и аналогичных заведений. Буду заказывать еще.

Poludomracheva, отлично

Заказал сегодня пару блюд. Доставили точно в срок, все очень вкусно, но есть пару замечаний:
1) при заказе не видел инфу про оплату термобоксов, при формировании заказа их стоимость не прибавилась к счету, а заказ я сделал рубль в рубль с имеющейся у меня дома наличкой - в итоге после звонка оператора пришлось искать ещё пару тысяч

2) общий недовес по заказу составил около 15-20% (вес заказа в контейнерах был меньше, чем должен был быть чистый выход блюд)

NimbleMan, на кухне стоят кулинарные весы. Кинуть весь заказ на них дело 5 секунд. А на сайте вес блюд указан.
В случае с доставкой на дом я всегда проверяю чтобы понимать, где обманывают, а где честно работают, чтобы скорректировать свои заказы в будущем

hel:

1) при заказе не видел инфу про оплату термобоксов, при формировании заказа их стоимость не прибавилась к счету, а заказ я сделал рубль в рубль с имеющейся у меня дома наличкой - в итоге после звонка оператора пришлось искать ещё пару тысяч

Эта инфа есть в условиях доставки и потом ее озвучивает оператор,на сайте реализовать это сложно потому что кто-то просит 2 порции в один термобокс и просто может получиться путаница поэтому мы решили,что администратору не сложно будет перезвонить и озвучить полную стоимость заказа,простите,что это вызвало у Вас неудобство

hel:

2) общий недовес по заказу составил около 15-20% (вес заказа в контейнерах был меньше, чем должен был быть чистый выход блюд)

Если не сложно-озвучьте пожалуйста какое блюдо взвешивали и здорово конечно,если бы взвесили все ингридиенты по отдельности,и правильно ли мы друг друга понимаем,на сайте указан общийвес блюда,с салатом,гарниром и соусом.Если хотите можете написать в личные или в форму обратной связи на сайте,на Ваше усмотрение,можно писать здесь,потому как в 100 гр.недостачи в 500 гр.блюде,простите,не верю,либо это повод для серьезнейшего разбирательства с кухней с последующими серьезнейшими репрессиями.Поэтому давайте разберемся вместе,заранее спасибо.

Orwe:

P.S. Хорошо бы реализовать оплату карточкой.

Обязательно будет реализовано в ближайшее время

hel:

перекусибай, мне нечего скрывать от народа, поэтому здесь озвучу:
заказал шашлык mix, куриный и грибы. Все 3 бокса по очереди ставил на весы (т.е. взвешивалось мясо+овощи+соус в контейнере+термобокс+шампуры). По итогу получилось 445, 430 и 220гр... Чистый вес должен был быть 553, 415, 185гр соответственно. Самый большой недовес (практически весь имеющийся) был по свинине.

перекусибай:

Эта инфа есть в условиях доставки

не заметил.. Но если бы можно было платить карточкой - вообще никаких неудобств не вызвало бы

Все,теперь понял,где "собака порылась".На сайте неверно указан вес шашлыка микс, итого вес должен быть 465 грамм,а не 553 как на сайте доставки(уже исправили на правильный).Простите за неудобство и предлагаю Вам 10%скидку на следующий заказ,спасибо,что обратили внимание.
Карточки будут реализованы в самое ближайшее время(думаю,что в течение следующей недели).Еще раз приношу извинения!

Опробовала, отчитываюсь!
Заказ:
Гурме маки
Бонито маки
Пицца «4 сыра»
Сяке авокадо маки

Пицца невероятно вкусная, желание брать где-то еще данное блюдо отпало напрочь. Очень-очень вкусно! Ничуть не хуже той, которую брали на вынос прямо в самой Арке. Надеюсь качество и дальше будет на высоте.
Суши. Достойные порции, достаточно вкусно. Единственное огорчает небольшой выбор, т.к. все-таки если есть желание поужинать именно с помощью суши, то разгуляться негде. Но в ситуации "сборной солянки", когда непонятно, чего душа желает, вариант идеальный. По вкусу не уступает тем же Просуши, по размеру порции я бы сказала, что больше. Так что вкусно, если расширят меню, цены вообще не будет! Порадовало, что положили два набора палочек без всяких дурацких вопросов " А вам палочки нужны?".

PasGor, часто заказываю суши, палочек своих нет))) мне проще открыть пачку-поесть-выбросить. А пицца просто нереально вкусная, плюйте на диету, разок можно)))

Брали несколько пицц в пятницу. Очень вкусно и приятно. Пожалуй Темпо пока идёт лесом. Буду заказывать здесь. Только есть пожелание, чтоб были пиццы семейные большого размера. А то один размер как-то не очень. Но я так понимаю, это всё дело времени.

PasGor:

Например, у нас с женой свои хорошие палочки и ещё пар 6 обычных.

У нас своих многоразовых пары по три из разных стран. А одноразовых уже около 20-30 пар скопилось с доставок. Всё кладут и кладут не спрашивая.