Немножко идиотизма на велокоме....

Я надеюсь, что это прочитает кто нибудь из велкома и, может быть, даже задумаются как исправить.

Был у меня бизнес про веб 250 - и было трафика 750мб. Через ИССА переключился на Смарт 1000 и автоматом мне подключили веб 750. Но я хочу веб 3000, выбираю в ИССА и..... ждите до первого числа месяца! Позвонил в 411, девочка рассказала, что только раз в месяц можно менять... но это же бред! Мне нужен этот траффик сейчас, а я должен ждать месяц только потому, что решил сменить ТП не 30-го числа, а 4-го..... В общем не совсем мне понятна эта логика - в чем проблема списать аобнентку пусть даже месячную и предоставить услугу....

Так траффа и дали - но 1000мб. А на 3000 можно только со след месяца подключиться.....

При этом при переходе на смарт 1000 активировался веб750, но трафика только гиг.... В общем бред полный творится

Мне в офисе ничем не помогли, когда переходил с web basic на web 750. Только с первого числа.

Хотя при переводе на smart траффик дали сразу.

Мне как-то тоже приперло в связи с отъездом иметь побольше трафика. Тоже сказали ждать первого числа след. месяца. А на МТС я раньше исправно делал

И это специально сделано, дабы люди не меняли тарифные планы по 100 раз, можно взять 3 гб за день их израсходовать и на следующий подключить опять 1 гб.

но эту лавочку и они давно прикрыли.

И чтобы такого не было и вводятся менять тп раз в месяц, это не только на велкоме.

как раз таки у соседних операторов есть услуги, подразумевающие списание всей денежной суммы сразу же и предоставлению в полном объеме услуги в любой день месяца

вообщем, у велкома в этом плане серьезная недоработка.

и они денег недополучают (ведь абоенты смогли бы платить раньше 1 числа в полном объеме за все) и абоненты, естественно, недополучают желаемое

Hef:

И чтобы такого не было и вводятся менять тп раз в месяц, это не только на велкоме.

как раз таки у соседних операторов есть услуги, подразумевающие списание всей денежной суммы сразу же и предоставлению в полном объеме услуги в любой день месяца

вообщем, у велкома в этом плане серьезная недоработка.

и они денег недополучают (ведь абоенты смогли бы платить раньше 1 числа в полном объеме за все) и абоненты, естественно, недополучают желаемое

Я сегодня вчера купил телефон в офисе велкома. Попал под акцию - подарили 250 Мб ежемесячно на год. Зачислили сразу. А что касается

ведь абоенты смогли бы платить раньше 1 числа в полном объеме за все

, то эта проблема рассмотрена выше. Абоненты не будут платить больше, они будут менять ТП по 10 раз в месяц.

на мтс все меняют в течении получаса.

На МТС раньше смена интернет-пакета была тоже только 1-го числа. В прошлом году, когда ввели пакеты Коннект, стало лучше: интернет-пакеты по-прежнему отключаются исключительно в конце месяца, но подключить другой можно в любую минуту - будет несколько подключенных пакетов одновременно (трафик суммируется, как и плата за интернет-пакеты).

Гигант Мысли, несмотря на Ваш ник, Вы ниразу не поняли проблемы по пальцам:

Я сегодня вчера купил телефон в офисе велкома. Попал под акцию - подарили 250 Мб ежемесячно на год. Зачислили сразу.

речь идет об услугах для действующих абонентов

т.е. Вы, такой хороший, захотели себе 100-500 мб-гб - не за просто так, а что бы платить за них деньги! но нельзя отлько с первого числа, что ни есть интересно, если сегодня как раз первое или второе, к примеру (т.е. надо ждать еще месяц - а народ, как показывает практика, и две-три минуты не хочет ждать)

Абоненты не будут платить больше, они будут менять ТП по 10 раз в месяц.

вывод простой, который велком уже частично реализовал - платить сразу всю сумму за услугу, и тогда смысл менять туда сюда отпадет сам собой. что мешает это сделать хотя бы для интернет пакетов? не знаю.

ХЗ, может они и вправду идиоты, раз им не нужны мои деньги или думают, что я буду юзать инет по адскому тарифу

они надеются, что вы придете и купите у них "связь без обязательств"

если интересно - в личку, помогу выбрать подешевле и с меньшими затратами.

менять тарифы, подключать-отключать интернет пакеты самых различных объемов можно в любое время и в неограниченных количествах

Интересно, о каком операторе речь? "велокоме...." новый что ли?

Hef, Я полностью понимаю проблему. Такую же, как и у всех операторов, дабы не воровали. У конкурентов велкома имеются пакеты мегабайтов, которые можно подключить в любой момент, у самого велкома есть "связь без обязательств". При большом желании проблему решить можно, но некоторые предпочитают упереться в велком (ибо качественно) и бухтеть на него не подключаясь к другим операторам, дабы не было попадалова на деньги.

мне это надо на моём номере и на моих ТП

ВОТ! Больше денег платить не хочу, но требую, чтобы мне вылизали со всех сторон. Так не бывает.