Caromoto - опыт сотрудничества. Текущее состояние дел с ними

Предлагаю тут делиться опытом в сфере сотрудничества с каромото. Хороший и плохой опыт. Как долго выкупали/забирали/отгружали/доставляли.
Мое первый заказ через них в работе. Машина куплена на манхайме 24 февраля 2021. Как позже выяснилось без тайтла. В CA. Доставка в порт LA. 05 марта забрали с аукциона, судя по личному кабинету на каромото.by. Жду.

kvv-duble:

И смысла везти ее в порт нет никакого. Простоит Ваша машина на Манхейм ( никто ее забирать от туда не будет потому, что это бесплатно) А потом месяц простоит в отстойнике, только у Вас попросят оплатить эту стоянку. Бесплатные плюшки закончатся. А там и Тайтл сделают.

Вот мне и интересно, зачем ее забрали с аукциона без тайтла. Шиппинг каромото сказали, что если тайтла не будет через 2 месяца, то от машины можно отказаться без оплат чего либо и вернуть на аукцион.

Ждун_:

kvv-duble:

И смысла везти ее в порт нет никакого. Простоит Ваша машина на Манхейм ( никто ее забирать от туда не будет потому, что это бесплатно) А потом месяц простоит в отстойнике, только у Вас попросят оплатить эту стоянку. Бесплатные плюшки закончатся. А там и Тайтл сделают.

Вот мне и интересно, зачем ее забрали с аукциона без тайтла. Шиппинг каромото сказали, что если тайтла не будет через 2 месяца, то от машины можно отказаться без оплат чего либо и вернуть на аукцион.

Для того что бы такого не было, Вам изначально должны были дать совет не покупать машину без тайтла
Так как в ковид с их изготовлением или пересылкой от продавца очень большие задержки
А ждать 60 дней тайтл, возвращать машину, искать по новой и опять ждать ?
Зачем такие покупки ?

У вас тоже таможня 0% на электрички? Или будет в РБ с начала ставиться на учет. Я просто не в курсе законодательсва РФ

Решил и я поделится своим опытом сотрудничества с Caromoto в части Минского офиса. История видимо только начинается , а негатива хоть отбавляй. Общаюсь с Павлом. Рискну предположить, что он руководитель, судя по инициалам директора Caromoto Минск в договоре.
Опускаем процесс покупки на Манхейм ,хотя справедливости ради надо заметить, что купили авто с не тем двигателем, который искал (при одинаковом объеме на 70 л.с. меньше ) узнал уже после покупки. Здесь я без особых претензий, не досмотрели ,назад не отмотаешь. Так вот.
16.02.21 вечером торги. Утром 17-го получаю инвойс, оплачиваю,отправляю копию платежки на Caromoto, жду. Великая радость ,есть личный кабинет, правда пока деньги не дошли там приличный минус. На след.день захожу с надеждой , что у меня там ноль и вижу что мой долг увеличился и новый инвойс. Ну звоню Павлу. Получаю ответ , что в виду погодных условий было принято решение забирать не своим автовозом , а портовым ( хотя авто и сам может доехать) ,это будет БЫСТРЕЕ. Отмечу что нет никаких , ни своих ни портовых есть обычный перевозчик с лицензией. Ну как вы понимаете, конечно я не против доплатить , но это же будет быстрее. В кабинете статус тайтл отправлен в офис, машина забрана, доставка в порт на 22.02.21 . Все хорошо, радуюсь , ребята держат слово доставка в порт 1-5 дней.
22.02.21 в надежде получить новые фото получаю новый статус, доставка на 26 февраля. Огорчился, но что делать , это же была ориентировочная дата, всякое бывает. Тем более Павел сказал, что забрали. Ему же можно верить. Сидим ждем. Наступает день иск и бац, приплыли, доставка на 04.03.21 . Я к Павлу как можно ехать 150 км две недели. (расстояние от места аукциона до порта) Получаю ответ, маршрут у водителя поменялся. т.е. загрузили автовоз и решили смататься в соседний штат километров за 1000.
[контент удалён]
Приближается 04 марта ,думаю развод какой то. Не может такого быть .Прошу дайте какое нибудь подтверждение , что хотя бы забрали ее.
[контент удалён]
Ну думаю ладно напишу ко я на Манхейм, авось ответят . И ответили. Приезжайте , забирайте, не дурите голову. Ваш пропуск на территорию действующий.
Как Вы думаете , какое у меня эмоционально поднятое состояние. Не описать.
Звоню Павлу прямо кидаю скрин ответа Манхейма ему в вайбер. Вы думаете я получил извинения за ложь? Ха, стрелки перевели на Атлантик якобы они делегировали свои полномочия им. А статус доставки поставили на 09.03.21
Связываюсь с отделом приемки грузов Атлантика. Должен отдать должное Америкосы не забивают на обращения, а отвечают, в этом они молодцы. Приходит ответ " Почему Вы унас об этом спрашиваете про этот кар, у нас не было такого приказа".
Толку от Caromoto Минск я не добился. Доставка поменялась в личном кабинете на 11.03.21
Вчера наступило 11 марта и я с радостью узнал, что машина по прежнему в пути и ориентировочное прибытие в порт 18.03.21. Т.Е. мы едем уже больше месяца. Я даже представить не могу сколько мы будем плыть. Кому нужен такой личный кабинет, я не знаю. У меня 5 раз дата доставки менялась.
Всем удачи. Три раза подумайте прежде чем связаться с Caromoto Минск .

В этом Вы правы, у Вас покруче засада

Просто издевательство какое то. Объявляют дату, подходит время, взяли на пару тройку дней подвинули. Если молчишь то так и подвигают 2-3 дня. Если позвонил и повозмущался сразу получил в плечи неделю

Да врядли забирали. Сегодня пришел ответ с шипинга. Ваша очередь подошла, вот вот на днях. Были трудности. Водитель определен (который забирать будет) Т. Е. На сегодняшнее чило потвердили, что еще не забрали

Так а где сами чиновники торжества? В соседней теме участие с удовольствием принимали, а тут тишина))

А за что 30 просят после выставления инвойса? Инвойс выставили американцы или белорусский офис?

Eparh:

Так а где сами чиновники торжества? В соседней теме участие с удовольствием принимали, а тут тишина))

Может не видели? Или работы много, как у всех посредников сейчас, при обнулении пошлин.

kvv-duble:

Я бы так уверенно не говорил, что забрали. По опыту могу сказать, что данные в личном кабинете меняются той стороной как угодно

Манхайм ответили, что машину забрали. Так что всё упирается только в пресловутый тайтл. Каромото ответили, что машину поставили на парковку к перевозчику.