Каждый вечер возникает массовая проблема с доступом на внешние ресурсы(в основном на Западную Европу). Данная проблема возникает приблизительно с 19.00-00.00. Проблема связана с магистралями.
У огромного количества абонентов белтелекома возникает проблема с долгим открытием зарубежных сайтов(от 30 секунд до 5 минут). У некоторых абонентов возникают огромные потери пакетов, высокий пинг, а также падение скорости до 0.5-5 мбит.
Просьба всех пользователей (у которых возникает данная проблема) выложить трассировки, видео с данной проблемой, а также результаты тестов скорости на зарубежное направление. В основном проблема возникает на статических IP адресах, но и на динамических также встречается.
Белтелеком на данный момент не собирается устранять проблему ссылаясь на пункты порядка оказания услуг 1.5.1, 3.1.5.
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
837
5 лет на сайте
пользователь #2710784837# 11 декабря 2019 10:21 -
Senior MemberофлайнSenior Member
1561
7 лет на сайте
пользователь #22294691561# 11 декабря 2019 10:29Подтверждаю, пользоваться нереально. Невозможно даже читать простые сайты типа Facebook, не говоря уже о том чтобы работать.
Вот видео где сайт speedtest открывается 4 минуты, а затем показывает скорость 37мбит. Что это если не издевательство?
Вот пример подключения к FTP, это просто обмен текстовой информацией, чтение дерева каталогов, оцените скорость на тарифе 50 мбит.
В техподдержке говорят банальные вещи по скрипту. Первое, это попробовать свалить все на настройки оборудования у пользователя, в частности на работу wi-fi (по кабелю напрямую все тоже самое). Второе - перезагрузить пользователю услугу, якобы это может помочь. Но проблема на самом деле в маршрутизации и решать ее нужно на более высоком уровне. Без массового освещения данной ситуации ничего не сдвинется с мертвой точки. Все небезразличные, подключайтесь.
Пишите Онлайнеру
https://people.onliner.by/contactsОбращения в БТК
https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/elektronnoe-obrascheni ... eskikh-licЭлектронное обращение в министерство связи
https://www.mpt.gov.by/ru/elektronnoe-obrashchenie/elektronnye-ob ... a-grazhdan -
# 11 декабря 2019 14:24
Звонил. Говорят по Беларуси сайты открываются? Открываются. А у буржуев мы не могем...
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1561
7 лет на сайте
пользователь #22294691561# 11 декабря 2019 18:42Vanderden:
Звонил. Говорят по Беларуси сайты открываются? Открываются. А у буржуев мы не могем...
Раньше же могли как-то.
Поэтому нужен резонанс. Пишите онлайнеру, может осветит проблему и возьмет официальные комментарии
-
# 11 декабря 2019 20:26 Редактировалось RainDog, 2 раз(а).
Присоединяюсь. Пинги ужасные.
В техподдержке предлагают перезагрузить и подключить по кабелю.
(по кабелю картина не меняется, "перезагрузить", как можно догадаться, тоже помогает никак)неразборчиво -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797# 11 декабря 2019 21:46последние 2 года как подключен,все по тарифу,задержек нет,подключенно по кабелю все,на компе виросов тоже нет,все идеально в любое время
-
-
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797 -
# 11 декабря 2019 22:10
morg-den:
кому надо что проверить то могу
Думаешь от этого у людей станет лучше?
неразборчиво -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797 -
Senior MemberофлайнSenior Member
9908
15 лет на сайте
пользователь #1885799908# 11 декабря 2019 22:25 Редактировалось SergeiT, 4 раз(а).morg-den, затести gamemania Frankfurt.
и напиши тариф, статика/динамика и IP, с которым идешь (2ip.ru, первые 2 цифры)или так
https://byfly.speedtestcustom.com/result/a24f7530-1c4c-11ea-b1cb-ab505161333fлюбите интернет- источник знания -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797 -
Senior MemberофлайнSenior Member
9908
15 лет на сайте
пользователь #1885799908любите интернет- источник знания -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797# 11 декабря 2019 22:46 -
Senior MemberофлайнSenior Member
1561
7 лет на сайте
пользователь #22294691561# 11 декабря 2019 22:48morg-den:
RainDog, просто не пойму,почему у меня нет проблем,и в принципе не было
Раньше и у нас проблем не было. Самое ужасное, зная как у нас решаются проблемы и реально на тебя всем плевать, эта ситуация может продолжаться сколько угодно долго.
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
837
5 лет на сайте
пользователь #2710784837 -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797 -
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
837
5 лет на сайте
пользователь #2710784837# 11 декабря 2019 22:57morg-den:
Varw9999, помощь в чем?у меня то все нормально,чем я вам помог?
Помощь в результатах теста. Я пока пользуюсь ВПН сервером. Надеюсь, что получится устранить проблему.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
564
13 лет на сайте
пользователь #399552564 -
Senior MemberофлайнSenior Member
5797
17 лет на сайте
пользователь #808845797
