Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 21 февраля 2018 23:07
    alepavel:

    life_help, кстати если эта опция к шейкам, необходимо разместить о ней инфу на сайте

    все есть :)
    http://life.com.by/private/services/uslugi_30_a/pakety_minut

    Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

    helpdesk:

    life_help:

    Q1W22:

    Лайф серьезно? Серьезно это как? Я в больнице на процедурах лежу и мне опять подписка приходит? Вы очумели там?

    пришлите ваш номер в ЛС, проверим, каким образом была добавлена подписка

    9 февраля пришло такое же.

    Попытки дозвониться на лайф - "все операторы заняты, позвоните позже" с разрывом соединения, без каких то там очередей ожидания. Попытка дозвониться на виалинк по телефону из смс и их сайта - просто никто не поднимает. Ок, отключил, поставил галочку при оказии закинуть заявку на отключение сих нужных наверное кому то услуг на моем номере.

    Не добрался, а надо было поспешать. Сегодня при нахождении телефона исключительно в сети WiFi с 9 утра, да еще и стоя на зарядке, в 13-50 приходит аналогичное "поздравление".

    To life_help,

    1. Мой номер тоже в личку или уже разобрались откуда растут веерные отключения подключения, даже без использования моб. интернета? Помнится, на заре развития контент-провайдеров тот же любой номер мтс можно было подписать, не являясь владельцем этого номера.

    2. Через какой канал связи с лайфом можно надежно и быстро заблокировать предоставление мне данного вида услуг, желательно без посещения офисов?

    3. Не планирует ли ваш "Контент-провайдер — партнёр Оператора (ООО «Виалинк Телеком»), являющийся Правообладателем авторских и бла бла бла" таким же образом начать подключение микрокредитов, рекламируемых ими на сайте (а в др. странах под названием интернет-кредитов)? Это однозначно добавило бы перчика и серьёзнейшим образом оживило периодически затухающую параллельную ветку "SMS мошенничество в Беларуси", заодно добавив посещаемости площадке Онлайнера.

    Upd. Или тестирование вопроса 3 началось? Хотя с этим наверное в ветку ВТБ надо заглянуть.

    чтобы разобраться в ситуации, просьба прислать нам в ЛС свой номер телефона

    Добавлено спустя 1 минута 5 секунд

    mamanov:

    life_help:

    на момент оплаты обязательств тот или иной тариф может быть закрыт для подключений

    это не является основанием оставлять меня на тарифе который я не выбирал, прошу вернуть меня на старт

    сменить тариф вы можете самостоятельно на общих основаниях https://goo.gl/qDDFoz

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    2373312:

    1. Лайф, как сделать так, чтобы услуга 0,1 ГБ за 0,50 руб никогда не подключалась? Я сам выберу объем трафика на месяц.
    2. Как вернуть деньги за неиспользованную услугу 0,1 ГБ за 0,50 руб ?

    1. Какой-нибудь интернет-пакет на месяц у вас подключен?
    2. Пришлите, пожалуйста, свой номер в ЛС, проверим потребление

  • 2206091 Neophyte Poster
    офлайн
    2206091 Neophyte Poster

    27

    7 лет на сайте
    пользователь #2206091

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 22 февраля 2018 13:04

    Телефон просто лежал на столе и пришла смс

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23810

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23810
    # 22 февраля 2018 13:43

    А если у меня ноль подключить не смогут всякое гамно? Или возможно всё?

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3035

    8 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3035
    # 22 февраля 2018 14:09

    life_help, а чего не разместили услугу для Шейка в вкладке май лайф? Тоже же сайт. Почему абонент должен пролистать весь сайт узнав возможности тарифа?

    Всё будет хорошо...
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 февраля 2018 14:53
    EXEMOK:

    А если у меня ноль подключить не смогут всякое гамно? Или возможно всё?

    Могут. Спишут как деньги появятся на счету

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 22 февраля 2018 17:15
    2206091:

    Телефон просто лежал на столе и пришла смс

    пришлите, пожалуйста, ваш номер в ЛС.
    Будем разбираться

    Добавлено спустя 55 секунд

    AirPost:

    life_help, а чего не разместили услугу для Шейка в вкладке май лайф? Тоже же сайт. Почему абонент должен пролистать весь сайт узнав возможности тарифа?

    какое отношение имеет новая услуга до клуба my life?

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3174

    10 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3174
    # 22 февраля 2018 17:30

    Свободный лайф с 1 марта с абонентской платой? Или без? Черт ногу сломит в ваших хитросплетениях.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 22 февраля 2018 19:15
    JiаYu:

    Свободный лайф с 1 марта с абонентской платой? Или без? Черт ногу сломит в ваших хитросплетениях.

    нет, без абонентской платы.
    Все просто (см. скрин)

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3174

    10 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3174
    # 22 февраля 2018 21:39
    life_help:

    JiаYu:

    Свободный лайф с 1 марта с абонентской платой? Или без? Черт ногу сломит в ваших хитросплетениях.

    нет, без абонентской платы.
    Все просто (см. скрин)

    То есть не безлимит стоит 8.50р, а пополнил счёт на 8.50р купил за них интернет, а безлимит 0р?

  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1296

    15 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1296
    # 23 февраля 2018 17:27 Редактировалось xless, 3 раз(а).

    life_help, чуть нашёл на сайте описание услуги Яндекс ГЕО. Если бы не приложение вообще бы о ней не знал, а если бы не гугл, то и не нашёл бы на сайте.

    Главная> Частным клиентам > Услуги> Услуги для развлечений> Fun zone> Яндекс ГЕО

    Можно её (учитывая подключение транспорта Минсктранса к системе Яндекс.Транспорт) для удобства куда-нибудь переместить в более проходное место. Хотя бы в интернет возле пакетов для мессенджеров.

    Главная> Частным клиентам > Интернет

    Каким боком навигация и транспорт к развлечениям?

  • RDE Senior Member
    офлайн
    RDE Senior Member

    8510

    13 лет на сайте
    пользователь #432309

    Профиль
    Написать сообщение

    8510
    # 23 февраля 2018 19:05

    xless, я мамку сегодня провожал, пока ждали автобуса - развлекал ее приложением ЯндексТранспорт - показывая где ее автобус сейчас едет ))))

    Секта синглспидсчиков\парафинсчиков\двухподвесчиков
  • АЛЬ-ХАЗИР Senior Member
    офлайн
    АЛЬ-ХАЗИР Senior Member

    1030

    21 год на сайте
    пользователь #8209

    Профиль
    Написать сообщение

    1030
    # 23 февраля 2018 19:57

    Что за смс ки с рекламой "услуг"? Мне не нужен "журнал", я знаю сам, что мне читать. Уберите мой номер из списков!

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    8700 номер.

    Добрый доктор Айболит. Он напился и лежит... الخنازير
  • pumbamen Senior Member
    офлайн
    pumbamen Senior Member

    1205

    8 лет на сайте
    пользователь #1808477

    Профиль
    Написать сообщение

    1205
    # 23 февраля 2018 20:01
    АЛЬ-ХАЗИР:

    Что за смс ки с рекламой "услуг"? Мне не нужен "журнал", я знаю сам, что мне читать. Уберите мой номер из списков!

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    8700 номер.

    по твоему в поддержке работают экстрасенсы и знают какой у тебя номер?

  • АЛЬ-ХАЗИР Senior Member
    офлайн
    АЛЬ-ХАЗИР Senior Member

    1030

    21 год на сайте
    пользователь #8209

    Профиль
    Написать сообщение

    1030
    # 23 февраля 2018 20:05

    Не думаю что мне одному пришло. С поддержкой переписывался вчера, если тебе интересно это.

    Добрый доктор Айболит. Он напился и лежит... الخنازير
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 23 февраля 2018 21:51 Редактировалось life_help, 1 раз.
    JiаYu:

    life_help:

    JiаYu:

    Свободный лайф с 1 марта с абонентской платой? Или без? Черт ногу сломит в ваших хитросплетениях.

    нет, без абонентской платы.
    Все просто (см. скрин)

    То есть не безлимит стоит 8.50р, а пополнил счёт на 8.50р купил за них интернет, а безлимит 0р?

    за пополнение счета вы получаете бесплатные звонки.
    Деньги можете использовать на любые услуги в рамках тарифа

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    xless:

    life_help, чуть нашёл на сайте описание услуги Яндекс ГЕО. Если бы не приложение вообще бы о ней не знал, а если бы не гугл, то и не нашёл бы на сайте.

    Главная> Частным клиентам > Услуги> Услуги для развлечений> Fun zone> Яндекс ГЕО

    Можно её (учитывая подключение транспорта Минсктранса к системе Яндекс.Транспорт) для удобства куда-нибудь переместить в более проходное место. Хотя бы в интернет возле пакетов для мессенджеров.

    Главная> Частным клиентам > Интернет

    Каким боком навигация и транспорт к развлечениям?

    в раздел Интернет пока не планируем переместить, т.к. в разделе Интернет предлагаются интернет-пакеты
    Однако, спасибо за предложение. Мы уже думаем, как упросить раздел Услуги

    Добавлено спустя 18 секунд

    АЛЬ-ХАЗИР:

    Что за смс ки с рекламой "услуг"? Мне не нужен "журнал", я знаю сам, что мне читать. Уберите мой номер из списков!

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    8700 номер.

    уточните, пожалуйста, номер в ЛС, по которому пришло данное SMS

  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1296

    15 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1296
    # 23 февраля 2018 22:17
    life_help:

    Каким боком навигация и транспорт к развлечениям?

    в раздел Интернет пока не планируем переместить, т.к. в разделе Интернет предлагаются интернет-пакеты
    Однако, спасибо за предложение. Мы уже думаем, как упросить раздел Услуги

    Имелось в виду что-то типа этого

    Ведь эта услуга и есть unlim на геоприложения яндекса.

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3035

    8 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3035
    # 23 февраля 2018 23:13

    Перенесен номер в лайф на йо 1200, и переход на шейк 4, бесплатный?

    Всё будет хорошо...
  • ChEbOuRaToR Senior Member
    офлайн
    ChEbOuRaToR Senior Member

    798

    9 лет на сайте
    пользователь #1644575

    Профиль
    Написать сообщение

    798
    # 24 февраля 2018 00:51 Редактировалось ChEbOuRaToR, 1 раз.

    life_help, почему нельзя оплатить тариф голос 1 за LP с кабины? "К сожалению, сейчас невозможно выполнить операцию, попробуйте позже"
    Это временное явление или уже карточку альфалайфа выкидывать ?

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    12 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 24 февраля 2018 07:00 Редактировалось bucks_bonus, 1 раз.

    life_help, сколько ещё будет продолжаться этот разводняк ?

    Первая услуга сожрала весь баланс, а когда на счету стало не хватать для очередной подписки, только пришла смс.
    Прошу в течении 24 часов восстановить баланс на 1 февраля 2018 года или в понедельник будет отправлена официальная жалоба в Минсвязи на банальное воровство денег.

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • RDE Senior Member
    офлайн
    RDE Senior Member

    8510

    13 лет на сайте
    пользователь #432309

    Профиль
    Написать сообщение

    8510
    # 24 февраля 2018 07:22

    bucks_bonus, а зачем вы подключили услугу (простите мой английский) - санный гейм клаб ? ))) По названию видно что там ничего хорошего нет .... :trollface:

    Секта синглспидсчиков\парафинсчиков\двухподвесчиков