Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

KOT040188, Смените браузер. Если не поможет, значит, интернет-банкинг подключили, а карточку туда добавить забыли. Тогда посмотрите завтра, может появится. Если нет - жалобу в банк. В количестве кодов заложен огромный смысл - безопасность. Система при каждом входе требует новый код.

Apelsin_n, Вы хотите сказать, что если бы выдавался один код, уровень безопасности был бы таким же, как и сейчас?
Один код можно подсмотреть, запомнить, иногда владелец сам его кому-то сообщит. Получить доступ к карте кодов - значит сфотографировать карту либо её похитить. Немного сложнее, согласитесь.

KOT040188, Почему именно на ie6? На любой другой современный. Поверьте, сам видел, когда некоторая часть страницы не отображается в каком-то одном браузере. Тем более, мы обсуждаем Беларусбанк. Там программисты могут что угодно сотворить.

KOT040188:

Лучше бы коды были одноразовые.

Возможно, но я не представляю, какого размера тогда должна быть карта. Либо нужно как-то по-другому доводить эти коды клиенту.

KOT040188:

Надо будет отключить их глобально.

А лучше наоборот установить ещё 7 аналогичных и 4 антивируса вдобавок.
Кстати, Ваш ublock origin - это дополнение к какому-то одному браузеру, который у Вас установлен. С другим он работать не будет, поэтому в другом браузере страница будет отображаться корректно. Для каждого браузера - свой ublock origin. Как-то так.

KOT040188:

Вам мало 40 кодов на год? Один раз в месяц заплатить всё что нужно.

Я пользуюсь гораздо чаще.

KOT040188:

Сейчас в любом отделении, пошёл и взял, когда нужно.

Не терплю очередей.

KOT040188:

Так я же плачу по карточке! Постоянно выбираю между двух.

KOT040188:

Пытаюсь оплачивать через интернгетбанкинг в первый раз.

Неплохо бы всё-таки определиться, Вы в первый раз пользуетесь интернет-банкингом или постоянно выбираете между двух.

Завёл Visa ( в $). Не могу "привязать" в интернет-банкинге её, к уже двум существующим картам ( в белрублях). Пишет - "Ошибка получения данных карты". Естессно, ни сама карта, ни счёт, к которому "привязана" - не "видны". При этом, попробовал с зарплатной карты, перевести на неё 1$...Всё получилось.
Может, что не так делаю ?

evg29127303:

Подскажите каков порядок погашения кредита от Деда Мороза. Кредит гасится до конца каждого месяца?

Доброе утро!
Платежи по основному долгу рассчитываются исходя из 11 платёжных периодов и уплачиваются не позднее последнего дня каждого календарного месяца. Уплата процентов производится за фактическое время пользования кредитом (тоже не позднее последнего дня каждого календарного месяца).

a1234567890a:

Завёл Visa ( в $). Не могу "привязать" в интернет-банкинге её, к уже двум существующим картам ( в белрублях). Пишет - "Ошибка получения данных карты". Естессно, ни сама карта, ни счёт, к которому "привязана" - не "видны". При этом, попробовал с зарплатной карты, перевести на неё 1$...Всё получилось.
Может, что не так делаю ?

Доброе утро!
Если Вы получили новую (или еще одну) карточку (на свое имя и к своему счету, то есть основную) и хотите добавить ее в систему, в таком случае сообщу, что Вам самостоятельно не нужно добавлять карту, она автоматически отобразится в системе, как правило, это происходит не позднее следующего рабочего дня после ее активации в банке.
А добавляются в систему Интернет-банкинг только дополнительные карточки - карточки на Ваше имя, но к счету другого человека.

..Lana..:

a1234567890a:

Завёл Visa ( в $). Не могу "привязать" в интернет-банкинге её, к уже двум существующим картам ( в белрублях). Пишет - "Ошибка получения данных карты". Естессно, ни сама карта, ни счёт, к которому "привязана" - не "видны". При этом, попробовал с зарплатной карты, перевести на неё 1$...Всё получилось.
Может, что не так делаю ?

Доброе утро!
Если Вы получили новую (или еще одну) карточку (на свое имя и к своему счету, то есть основную) и хотите добавить ее в систему, в таком случае сообщу, что Вам самостоятельно не нужно добавлять карту, она автоматически отобразится в системе, как правило, это происходит не позднее следующего рабочего дня после ее активации в банке.
А добавляются в систему Интернет-банкинг только дополнительные карточки - карточки на Ваше имя, но к счету другого человека.

Спасибо. С утра - появилась.

KOT040188:

При оплате электроэнергии требует номер абонента. Где его взять непонятно.

https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3590477

Apelsin_n:

СМС? Не, не слышали.

Не понимаю смысла этого геморра с картами кодов...

М-Банкинг прекрасно работает же без этих чудо-карт с 40 кодами. Правда, когда срок действия карты заканчивается, то после её замены поход к инфокиоску неизбежен для новой регистрации в системе. Это тоже не помешало бы как-то модернизировать.

dzmitry_li:

..Lana..:

Сроки рассмотрения документов по кредиту "Заявка Деду Морозу" - в течение 3-х рабочих дней после регистрации Вашего заявления-анкеты.

дааа, плохо у вас работает Дед Мороз, ну никак не вкладывается в три полных рабочих банковских дня.
..Lana.., у вас всегда так плохо з онлайн заявками?

Здравствуйте!
Сроки рассмотрения документов по кредиту "Заявка Деду Морозу" - в течение 3-х рабочих дней после регистрации Вашего заявления-анкеты.
Очень жаль, если Вам пришлось ожидать. При этом, чтобы довести информацию до соответствующих служб, сообщите дополнительно, Ваши ФИО, способ подачи заявки, дату подачи заявки (в лс).

KOT040188:

Пытаюсь оплачивать через интернгетбанкинг в первый раз. При оплате электроэнергии требует номер абонента. Где его взять непонятно. При оплате газа пишет ¨Ошибка ЕРИП : По лицевому счету 20101406319 отсутствует требование к оплате". При оплате кредита пишет "Ошибка: Информация о задолженности не определена". Всё через одно место. Потратил кучу кодов. Удалось только оплатить телефон, интернет и квартплату. Последнюю тоже удалось оплатить не сразу, пришлось попотеть. Система сама себе противоречит в некоторых местах. В одном месте написано ввести 10 цифр, в другом уже 11. В одном месте написано зайти сюда, я захожу — написано, что это не здесь, а в другом месте. Никаких подсказок. Всё ужасно неинтуитивно и неинформативно. Терминология постоянно разная в разных местах. Каждый раз приходится выбирать карту для оплаты. Система кричит "Не выбрана карта по умолчанию для проведения операции. Для проведения операции нажмите "Выбрать источник средств для операции". Для задания карты по умолчанию перейдите к списку Ваших карт "Платёжные карты". Я перехожу, но выбора карты там нет и в помине. Непонятно, что от тебя хочет система. Тихий ужас. Стыд и срам.

Здравствуйте!
1. Полагаю, в системе теперь у Вас отображается вся необходимая информация. Поясню ниже некоторые моменты, а если какой-то вопрос необходимо будет обсудить детальнее - обязательно интересуйтесь, буду рада помочь.
2. По оплате электроэнергии, вероятно, Вам нужен лицевой счет/номер договора (указан в квитанции, а также можно узнать о получателя услуг). Для наиболее удобной оплаты в системе Интернет-банкинг предложу Вам просмотреть обучающий видеоролик "Оплата коммунальных услуг (квартплата, электроэнергия)" -

Если же Вы имеете в виду "номер плательщика", то Вы можете пропустить этот шаг.
3. По ошибке ЕРИП (как и по всем вопросам, касающимся платежей через ЕРИП) Вы можете обратиться в Контакт-центр ЕРИПа по номеру 141. Либо на момент попытки оплаты не была обновлена база поставщиком услуг.
4. По кредиту, вероятно, ранее Вы проводили оплату в сумме бОльшей положенной и сумма для оплаты еще не выставлена.
5. По изменениям в процессе проведения оплаты за "коммуналку" мы подготовили материал в нашем сообществе, а также информация была размещена на сайте Беларусбанка, на сайте ЕРИПа.
6. Для более комфортного пользования услугой Вы можете использовать видеоролики с порядком совершения той или иной полулярной услуги/платежа в Интернет-банкинге, в том числе и "Выбор карты по умолчанию".