Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Андрейкин Senior Member
    офлайн
    Андрейкин Senior Member

    3393

    10 лет на сайте
    пользователь #1202857

    Профиль
    Написать сообщение

    3393
    # 11 октября 2016 20:29

    Можно ли в беларусбанке первести деньги на карточку бпс банка?
    И какая комиссия?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 12 октября 2016 11:39
    Андрейкин:

    Можно ли в беларусбанке первести деньги на карточку бпс банка?
    И какая комиссия?

    Доброе утро!
    Если Вы пользуетесь дистанционными услугами нашего банка (М-, Интернет-банкинг или сможете воспользоваться инфокиоском нашего банка), Вы можете перевести деньги "Произвольным платежом" с указанием всех реквизитов счета в БПС-Сбербанке (наименование банка, расчетный счет, код, УНП банка, номер счета, ФИО владельца счета). За данную операцию взимается комиссия 1,8% от суммы, минимум 2 500 бел.руб. (0,25 руб.).
    Если обе карты платежной системы БЕЛКАРТ, то можно осуществить перевод с карты на карту в банкоматах нашего банка. Для этого потребуется номер карты (16 цифр на лицевой стороне карточки) + срок действия карточки. Комиссия за данную операцию составит 2% от суммы.
    Также возможен платеж на счет, открытый в другом банке РБ, в кассе Беларусбанка, для которого также потребуются все данные счета получателя (наименование банка, расчетный счет, код, УНП банка, номер счета, ФИО владельца счета), комиссия составит 2 % от суммы,
    мин. 1,00 бел. руб., макс. 80,00 бел. руб.
    Вместе с тем Вы можете уточнить возможность перевода средств через ЕРИП (платежи через ЕРИП можно производить, в том числе, наличными - в инфокиосках с функцией кеш-ин) в Контакт-центре ЕРИПа по номеру 141 или все возможные способы пополнения карты непосредственно у представителей БПС-Сбербанка.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Milana89 Junior Member
    офлайн
    Milana89 Junior Member

    45

    13 лет на сайте
    пользователь #454938

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 12 октября 2016 14:50

    Скажите пожалуйста, номер лицевого счета получателя карты это номер договора?

  • BoDuN Member
    офлайн
    BoDuN Member

    124

    17 лет на сайте
    пользователь #94662

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 12 октября 2016 16:12

    Уважаемая, ..Lana..!
    Имеется карточка беларусбанка сберегательная в USD сроком действия до 12/2016.
    Возможно ли перевыпустить данную карточку платно/бесплатно?
    Если нет, то стоит ли обращаться в банк, чтобы закрыть данный счет?
    Спасибо!

    Если Вам плюют в спину, значит Вы впереди
  • ManG0 Neophyte Poster
    офлайн
    ManG0 Neophyte Poster

    5

    9 лет на сайте
    пользователь #1682286

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 12 октября 2016 23:02

    Столкнулся с такой проблемой. При оплате карточкой белкарт стандарт в магазине была выдана ошибка о нехватке средств для оплаты, хотя необходимая сумма присутствует. Перед этим с данной карточки я переводил деньги на мою карту Visa, но на другой банк. счет. В чем может быть проблема?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 13 октября 2016 09:49
    Milana89:

    Скажите пожалуйста, номер лицевого счета получателя карты это номер договора?

    Здравствуйте!
    Да, номер Вашего счета в банке - это номер Вашего договора (указан в самом договоре).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3167

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3167
    # 13 октября 2016 14:06

    Расскажите, пожалуйста, по-подробнее про детскую карту. Есть ли у неё какие-то отличия от обычной дополнительной карты, выпущенной к существующему счёту?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 13 октября 2016 17:26
    BoDuN:

    Уважаемая, ..Lana..!
    Имеется карточка беларусбанка сберегательная в USD сроком действия до 12/2016.
    Возможно ли перевыпустить данную карточку платно/бесплатно?
    Если нет, то стоит ли обращаться в банк, чтобы закрыть данный счет?
    Спасибо!

    Доброе утро!
    В настоящее время есть возможность перевыпуска и изготовления дубликатов карточек Visa Electron "Сберегательная" в пределах срока действия перевыпускаемой карточки, но не обновления такой карты на новый срок, т.к. они более банком не оформляются (с 01.01.2016).
    Можно оформить карточки другого типа (группы) к счетам, к которым оформлены карточки Visa Electron "Сберегательная".
    Если Вы планируете дальше пользоваться счетом, Вы можете воспользоваться удобной функцией выбора карты на нашем сайте -
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/31160 или задать уточняющие вопросы, буду пояснить интересующие моменты.
    Если счет не нужен - для его закрытия следует обратиться в банк по месту открытия счета с паспортом.

    Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд

    ManG0:

    Столкнулся с такой проблемой. При оплате карточкой белкарт стандарт в магазине была выдана ошибка о нехватке средств для оплаты, хотя необходимая сумма присутствует. Перед этим с данной карточки я переводил деньги на мою карту Visa, но на другой банк. счет. В чем может быть проблема?

    Здравствуйте!
    В зависимости от способа перевода средств (с помощью каких сервисов) могла быть комиссия за перевод средств на счет, открытый в другом банке. Вероятно, Вы не учли эту комиссию, либо совершали еще какую-то расходную операцию.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • hondamaster Neophyte Poster
    офлайн
    hondamaster Neophyte Poster

    14

    10 лет на сайте
    пользователь #1259571

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 13 октября 2016 22:24

    Добрый вечер положил деньги на велком, через терминал Беларусбанка, до сих пор не пришли, клал неделю назад, подскажите, что делать?

  • james007 Member
    офлайн
    james007 Member

    304

    13 лет на сайте
    пользователь #422093

    Профиль
    Написать сообщение

    304
    # 14 октября 2016 11:52

    Оплатил за регистрацию в Минске 10,5 BYN , но передумал.

    Подскажите, можно ли вернуть деньги обратно и как?

  • Наташша Neophyte Poster
    офлайн
    Наташша Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #875136

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 14 октября 2016 22:34

    Может, кто-то сталкивался с ситуацией. Я глупо пролетела на Алиэкспрессе. Сделала заказ, оплатила с карты Беларусбанка, как обычно. Товар мне в положенное время не пришёл, я открыла диспут, был одобрен возврат денег. Косяк получился в том, что платила я с карты, срок действия которой истёк на момент возврата денег.
    Естественно, на новой карте никакого возврата я не увидела, а в сервисе Алиэкспресса, естественно, написали, что они возвращают на тот номер карты, с которого прошла оплата за заказ. Я написала электронное обращение в Беларусбанк, но скорее всего, шансов вернуть деньги - 0. Но хотя бы выговориться... Сумма не смертельная, просто неприятно, что на пустом месте пролетела.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 15 октября 2016 01:47

    Наташша, неделю ждете и идете в отделение где старую карту делали, будете там искать деньги.

  • MarkovaSveta Neophyte Poster
    офлайн
    MarkovaSveta Neophyte Poster

    26

    8 лет на сайте
    пользователь #1922234

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 15 октября 2016 04:22

    подскажите выгодный вклад, под хороший процент)

    Светлана Маркова
  • RaZ0Rich Neophyte Poster
    офлайн
    RaZ0Rich Neophyte Poster

    3

    9 лет на сайте
    пользователь #1629616

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 15 октября 2016 11:12

    Добрый день. Недавно подключил услугу интернет-банкинга для карты Белкарт. Сразу после этого заказал Visa Electron (для оплаты покупок в интернете). Вопрос в следующем,нужно ли мне отдельно для этой карты подключать услугу интернет-банкинг? пароль 3d secure?
    p.s. в разделе счетов пробовал добавить дополнительную карту...но пишет что "Произошла ошибка при получении данных карты"...
    что я делаю не так? =)

  • IIN Junior Member
    офлайн
    IIN Junior Member

    88

    14 лет на сайте
    пользователь #326311

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 15 октября 2016 12:37 Редактировалось IIN, 1 раз.

    RaZ0Rich, когда получите заказанную Visa Electron, в течении дня она появится в списке карт, подключать ничего не нужно.

  • дикобраз Member
    офлайн
    дикобраз Member

    284

    12 лет на сайте
    пользователь #524482

    Профиль
    Написать сообщение

    284
    # 15 октября 2016 15:46 Редактировалось дикобраз, 1 раз.

    del

  • 2051633 Neophyte Poster
    офлайн
    2051633 Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #2051633

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 16 октября 2016 19:15 Редактировалось 2051633, 1 раз.

    Можно ли получить карту visa electron не имея работы ,просто для своих нужд ,а не для зарплаты ?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32680

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32680
    # 16 октября 2016 19:19
    2051633:

    Можно ли получить карту не имея работы ?

    Вы это серъезно спрашиваете? Вы же не кредит брать собрались? Где вы усмотрели связь?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2051633 Neophyte Poster
    офлайн
    2051633 Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #2051633

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 16 октября 2016 19:21 Редактировалось 2051633, 2 раз(а).

    Можно ли получить карту visa electron не имея работы ,для покупок в интернете ?

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    Gwynbleidd:

    2051633:

    Можно ли получить карту не имея работы ?

    Вы это серъезно спрашиваете? Вы же не кредит брать собрались? Где вы усмотрели связь?

    просто я думала это обязательно ,а так мне просто карта нужна для покупок в интернете

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 16 октября 2016 21:06
    2051633:

    Можно ли получить карту visa electron не имея работы ,для покупок в интернете ?

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    Gwynbleidd:

    2051633:

    Можно ли получить карту не имея работы ?

    Вы это серъезно спрашиваете? Вы же не кредит брать собрались? Где вы усмотрели связь?

    просто я думала это обязательно ,а так мне просто карта нужна для покупок в интернете

    Вам дадут карту с 0 рублей .какая разница есть у вас работа или нет?Когда покупаете кошелек или куртку с карманами. про работу спрашивают?