Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 15 сентября 2016 17:54
    vrred:

    а можно как-то с карты агробанка перевести на карту беларусбанка?

    Здравствуйте!
    Возможные способы перевода Вы можете уточнить у представителей банка, которому принадлежит Ваша карта.
    При этом сообщу, что держатели карточек других банков Республики Беларусь могут осуществить перевод денежных средств на карточки Беларусбанка в инфокиосках Беларусбанка (вознаграждение за проведение операции составляет 2,5% от суммы перевода).

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    Mex85:

    Здравствуйте. Вопрос про клиент-банк. Что-то блокирует в Windows XP Pervasive SQL (значок в трее в виде синей бочки). Этот значок то есть в трее, то его нет, перезагрузишь комп - появится и всё работает, а на следующее утро его нет и в клиент-банк не зайдёшь. Надоело перезагружать комп так часто... Что в винде может блокировать этот Pervasive?

    Добрый день!
    Для уточнения информации по Вашему вопросу Вы можете обратиться в техническую поддержку Клиент-банк по тел. 8017-309-04-04 либо к специалистам банка по месту обслуживания счета.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 15 сентября 2016 19:18
    ..Lana..:

    vrred:

    а можно как-то с карты агробанка перевести на карту беларусбанка?

    Здравствуйте!
    Возможные способы перевода Вы можете уточнить у представителей банка, которому принадлежит Ваша карта.
    При этом сообщу, что держатели карточек других банков Республики Беларусь могут осуществить перевод денежных средств на карточки Беларусбанка в инфокиосках Беларусбанка (вознаграждение за проведение операции составляет 2,5% от суммы перевода).

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    Mex85:

    Здравствуйте. Вопрос про клиент-банк. Что-то блокирует в Windows XP Pervasive SQL (значок в трее в виде синей бочки). Этот значок то есть в трее, то его нет, перезагрузишь комп - появится и всё работает, а на следующее утро его нет и в клиент-банк не зайдёшь. Надоело перезагружать комп так часто... Что в винде может блокировать этот Pervasive?

    Добрый день!
    Для уточнения информации по Вашему вопросу Вы можете обратиться в техническую поддержку Клиент-банк по тел. 8017-309-04-04 либо к специалистам банка по месту обслуживания счета.

    Каких платежных систем карты (отправителя и получателя)?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22433

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22433
    # 16 сентября 2016 00:00

    В связи с тем, что мелких купюр (старого образца) становится в обороте всё меньше, хотелось бы узнать, когда инфокиоски переоборудуют для приёма монет?
    По-моему это смешно: в некоторых местах автоматы кофе уже переоборудовали под новые и купюры, и монеты, а вот банки никак не могут проделать необходимое)))
    На днях дошло до смешного: в кармане только монеты, а на руках пустая карта. Пошёл в окошко, кинул через кассира те копейки на карту, а с карты уже заплатил через инфокиоск :lol:

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 16 сентября 2016 04:37

    Avanturist, не будет ни приема через ПСТ, ни выдачи через банкоматы. :znaika:

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 16 сентября 2016 07:54 Редактировалось _Pupkin_, 3 раз(а).

    ..Lana..,
    Будет ли учтен платеж картой, как безнальный, при переводе средств с помощью онлайн-сервиса для денежных переводов с карты на карту любого банка РБ ссылка для участия в программе лояльности "Активность".
    Мнения операторов 147 и сотрудника отдела пластиковых карт на месте разнятся.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • oksana_oksana Member
    офлайн
    oksana_oksana Member

    145

    9 лет на сайте
    пользователь #1760433

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 16 сентября 2016 08:21 Редактировалось oksana_oksana, 2 раз(а).

    del

  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 16 сентября 2016 09:22

    Добрый день, может кто-нибудь подскажет какой должен быть оборот денежных средств по оплате картой, чтобы получить карту виза голд и виза платинум от беларусбанка?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 16 сентября 2016 09:38 Редактировалось _Pupkin_, 1 раз.

    Страницы 3-5 назад я бросал полную раскладку.
    Платинум на 2 года - 200 млн старыми должен быть оборот.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 16 сентября 2016 10:24
    _Pupkin_:

    Страницы 3-5 назад я бросал полную раскладку.
    Платинум на 2 года - 200 млн старыми должен быть оборот.

    за какой период?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 16 сентября 2016 10:34 Редактировалось _Pupkin_, 2 раз(а).
    Artek45:

    _Pupkin_:

    Страницы 3-5 назад я бросал полную раскладку.
    Платинум на 2 года - 200 млн старыми должен быть оборот.

    за какой период?

    За год. Учитываются платежи ЕРИП.

    Че отлиснуть пару страниц реально западло?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 16 сентября 2016 10:42
    _Pupkin_:

    Artek45:

    _Pupkin_:

    Страницы 3-5 назад я бросал полную раскладку.
    Платинум на 2 года - 200 млн старыми должен быть оборот.

    за какой период?

    За год. Учитываются платежи ЕРИП.

    Че отлиснуть пару страниц реально западло?

    Еще такой вопрос, если у меня допустим сейчас 70 млн оборот, я открываю голд, то на платинум нужно заново 200 млн набирать или эти 70 млн учитываются,
    И как исчисляется год, с 1 января или с любого периода?
    Заранее спасибо

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 16 сентября 2016 14:01
    Firefox:

    Сейчас в ББ оформляют карты Виза или Мастеркард за символический 1 рубль. Где можно почитать условия акции?

    Нашел в ветке, программа лояльности Активность. Звонить 147 =)
    На сайте бб найти тяжело.
    То есть этого там вообще нет

    Здравствуйте!
    Информация на сайте уже есть: ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «АКТИВНОСТЬ». Детальнее по Вашей ситуации информацию могут предоставить специалисты отдела платежных карточек по месту открытия счета (обращаться с паспортом).

    Добавлено спустя 4 минуты 45 секунд

    lasv:

    _Pupkin_:

    ..Lana.., прокомментируете?

    _Pupkin_:

    Уже заключенные идут лесом? Новым 24% а у меня под 28%. Оформлял 1,5 мес. назад.

    Также Банком снижены процентные ставки по вновь заключаемым кредитным договорам на потребительские нужды и финансирование недвижимости. В зависимости от вида кредита диапазон процентных ставок установился на уровне 12-27% годовых.

    Беларусбанк,..Lana.., прокомментируйте. Ставка по кредиту на недвижимость для всех сегодня 24%. Скажите, пожалуйста, собираетесь ли вы снижать процентные ставки по ранее заключенным кредитным договорам на недвижимость, в том числе по договорам, заключенным с нуждающимися в улучшении жилищных условий (под 28%, 26%, 25%) до действующей ставки на данный момент ???

    Здравствуйте!
    На сегодняшний день нет информации о снижении процентной ставки по кредитам на недвижимость. Информация об актуальных ставках на нашем сайте - ФИНАНСИРОВАНИЕ НЕДВИЖИМОСТИ

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 16 сентября 2016 14:06 Редактировалось Apelsin_n, 1 раз.

    Какая самая дешевая карточка VISA или MC, которую можно прикрутить к зарплатному проекту? (НЕ кобренд с Белкартом, не подходит). Можно с учетом программы лояльности (примерно 80 старых млн за 12 месяцев).

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 16 сентября 2016 14:23

    ..Lana..,
    ???

    _Pupkin_:

    ..Lana..,
    Будет ли учтен платеж картой, как безнальный, при переводе средств с помощью онлайн-сервиса для денежных переводов с карты на карту любого банка РБ ссылка для участия в программе лояльности "Активность".
    Мнения операторов 147 и сотрудника отдела пластиковых карт на месте разнятся.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 16 сентября 2016 16:09 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.

    oldman1, здравствуйте!
    Попробуйте пополнить вклад в системе именно по пути: Счета - Депозиты (вклады) - выбрать нужный вклад и "Пополнить". Для сверки же данных и, при необходимости, их корректировки необходимо обращаться в учреждение банка к специалистам.

    Добавлено спустя 37 минут 2 секунды

    Sultan2707:

    Здравствуйте.В феврале 2017 года заканчивается срок действия моей пенсионной карточки. За сколько времени мне нужно побеспокоиться о перевыпуске новой карточки,сколько это будет стоить и можно ли заказать эту услугу онлайн (ч-з Интернет банкинг)?
    Спасибо.

    Добрый день!
    Если заканчивается срок действия карточки, то, учитывая сроки изготовления новой карты (как правило, 7-10 рабочих дней) Вы можете предварительно, в месяце окончания срока действия карточки обратиться с паспортом и карточкой в банк по месту открытия счета для составления заявления на обновление карты. Также Вы сможете уточнить в банке возможность получения неперсонализированной карточки в день обращения.
    Обращу внимание, с 15.09.2016 банком прекращено оформление пакета услуг «Пенсионный». Вероятно, Вас заинтересовало бы новое предложение Беларусбанка для людей пенсионного возраста, которые ведут динамичный образ жизни, любят путешествовать и ценят свое время - Клуб «Бархат».

    Добавлено спустя 24 минуты

    2026682:

    Здравствуйте, оформила в банке 9 сентября все документы на потребительский кредит Молодая семья, уже прошло 5 банковских дней, не значит ли это, что могут отказать в получении кредита? Изначально мне сказали, что обычно рассматривают документы 3 дня...

    Добрый день!
    Сроки рассмотрения документов - не позднее следующего рабочего дня после предоставления полного пакета документов. Мы можем довести информацию до соответствующих служб банка для проверки соблюдения сроков рассмотрения заявки, для чего сообщите, пожалуйста, дополнительно номер филиала, в который подавали заявку, Ваши ФИО полностью, дату подачи заявки (в лс). Обращу Ваше внимание, мы лишь передадим эту информацию соответствующим службам, но ответ по результатам рассмотрения ситуации в таком случае не предоставляется.
    То есть по поданной заявке на кредит Вы можете ожидать связи либо самостоятельно связаться с кредитным работником для уточнения информации (конт. тел. по каждому учреждению банка есть на нашем сайте: https://belarusbank.by/ru/about/structure/search_filials).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 16 сентября 2016 17:12 Редактировалось Кefir, 2 раз(а).
    ..Lana..:

    Вероятно, Вас заинтересовало бы новое предложение Беларусбанка для людей пенсионного возраста, которые ведут динамичный образ жизни, любят путешествовать и ценят свое время - Клуб «Бархат».

    Весьма неплохое предложение. Где его можно оформить в любом отделении банка)? Какие документы нужны для открытия)? Карта именная или есть мгновенного выпуска)?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 16 сентября 2016 17:16
    ..Lana..:

    Обращу внимание, с 15.09.2016 банком прекращено оформление пакета услуг «Пенсионный». Вероятно, Вас заинтересовало бы новое предложение Беларусбанка для людей пенсионного возраста, которые ведут динамичный образ жизни, любят путешествовать и ценят свое время - Клуб «Бархат».

    Карта доступна только пенсионерам? :)

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 16 сентября 2016 18:41
    Apelsin_n:

    Карта доступна только пенсионерам?

    Бинго. Но там есть кэш-бэк.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 16 сентября 2016 18:52 Редактировалось Apelsin_n, 1 раз.
    Кefir:

    Apelsin_n:

    Карта доступна только пенсионерам?

    Но там есть кэш-бэк.

    Причем отличный :) Там написано "для лиц пенсионного возраста" и никакой конкретики :) А если мой психологический возраст из приложения вконташе 65 лет, может мне положена карта?))

  • ----Сергей---- Senior Member
    офлайн
    ----Сергей---- Senior Member

    33465

    14 лет на сайте
    пользователь #302021

    Профиль
    Написать сообщение

    33465
    # 16 сентября 2016 19:01 Редактировалось ----Сергей----, 1 раз.

    Apelsin_n, При наличии пенсионного удостоверения оформляется карта(пенсионеры,инвалиды).