Ответить
  • zalexir Senior Member
    офлайн
    zalexir Senior Member

    667

    15 лет на сайте
    пользователь #349082

    Профиль
    Написать сообщение

    667
    # 24 апреля 2016 21:30 Редактировалось zalexir, 7 раз(а).

    olicha, все должно получится у вас(кэшин здесь не причем). Инфокиоск не знает про ваши кредиты, для него в первый раз надо ввести данные.
    Выбираете погашение кредита. Забиваете номер договора, номер отделения банка(где брали кредит), 3 последних цифры номера паспорта. Причем система для этой вашей карточки запоминает все данные договора и следующий раз в любом киоске ББ эти вещи уже вводить не надо.

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    20121

    13 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 25 апреля 2016 09:29

    zalexir, в том то и дело, что выбрать "погашение кредита" инфокиоск мне так и не позволил, т.е. на экране светится надпись "погашение кредитов", а когда вставляешь карту, то в дереве услуг нету. Я решила, что делаю что-то не так, и позвала консультанта, попытались на пару с ней найти эту опцию, но так и не сумели. Плюнула и гасила кредит через кассу. Сейчас и кредита нет, чтоб проверить. Но в любом случае, как буду проходить мимо инфокиоска ББ, обязательно проверю.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15558

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15558
    # 25 апреля 2016 19:27 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Пытаюсь оплатить воду ''услуга временно не активна"
    Техобслуж-е и коммунал. услуги ''услуга временно не активна"

    Что за фигня?

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    13 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 25 апреля 2016 19:48
    nook2004:

    Пытаюсь оплатить воду ''услуга временно не активна"
    Техобслуж-е и коммунал. услуги ''услуга временно не активна"

    Что за фигня?

    Последний день для оплаты сегодня - не выдержала система. :ass:
    А мне самому еще платить. :weep:

  • Kelvin Junior Member
    офлайн
    Kelvin Junior Member

    85

    23 года на сайте
    пользователь #9568

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 25 апреля 2016 20:26

    Да и у меня за все, что качается ЖКХ, выдаёт: "ЕРИП: Оплата услуги запрещена ".
    Электроэнергия, газ, телефон, интернет нормально проходит.

    хроносинкластический_инфандибулум
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15558

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15558
    # 25 апреля 2016 20:30 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Обратите внимание, что в графе ВОДА будет индексация т.е. Техобслуж-е и коммунал. услуги включили в ВОДУ :)

    Добавлено спустя 29 секунд

    ИБ от ББ вообще умер и не открывается более часа как

  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    781

    17 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    781
    # 25 апреля 2016 20:49
    olicha:

    zalexir, в том то и дело, что выбрать "погашение кредита" инфокиоск мне так и не позволил, т.е. на экране светится надпись "погашение кредитов", а когда вставляешь карту, то в дереве услуг нету. Я решила, что делаю что-то не так, и позвала консультанта, попытались на пару с ней найти эту опцию, но так и не сумели. Плюнула и гасила кредит через кассу. Сейчас и кредита нет, чтоб проверить. Но в любом случае, как буду проходить мимо инфокиоска ББ, обязательно проверю.

    Вставляете карту, вводите пин, выбираете оплата услуг -> республиканские платежи -> оплата кредита -> ввести данные -> сохранить данные (чтобы не вводить каждый раз)

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    20121

    13 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 25 апреля 2016 22:12

    Acetum, спасибо.

    nook2004:

    ИБ от ББ вообще умер и не открывается более часа как

    Сегодня была свидетелем, как инфокиоск в ББ практически каждую операцию заканчивал словами: операция не может быть завершена. Согласно номерам электронной очереди в нее стояло 70 человек и еще в инфокиоск 6. Со слов операциониста ББ так с инфокиоском каждый раз, когда 25 число, т.е. наплыв платежей.

  • km2009 Member
    офлайн
    km2009 Member

    249

    13 лет на сайте
    пользователь #797889

    Профиль
    Написать сообщение

    249
    # 25 апреля 2016 23:26
    nook2004:

    Обратите внимание, что в графе ВОДА будет индексация т.е. Техобслуж-е и коммунал. услуги включили в ВОДУ :)

    Добавлено спустя 29 секунд

    ИБ от ББ вообще умер и не открывается более часа как

    Скажите,пожалуйста,а где искать оплату воды,что-то не получается,или это только для Минска?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15558

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15558
    # 25 апреля 2016 23:42

    km2009, я не про минск. У меня в городишке в воду добавили тех.обсл

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    32125

    16 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    32125
    # 26 апреля 2016 23:05 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    olicha:

    Сегодня была свидетелем, как инфокиоск в ББ практически каждую операцию заканчивал словами: операция не может быть завершена. Согласно номерам электронной очереди в нее стояло 70 человек и еще в инфокиоск 6. Со слов операциониста ББ так с инфокиоском каждый раз, когда 25 число, т.е. наплыв платежей.

    Ладно, когда 25 число, понять можно. Но вот когда тупит порой в самом конце месяца, странно

  • Gae4cka Member
    офлайн
    Gae4cka Member

    136

    11 лет на сайте
    пользователь #1405656

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 27 апреля 2016 16:16

    nook2004, Kelvin, может коммунальная служба изменила порядок оплаты.
    Попробуйте выбрать услугу заново по дереву услуг (не из сохраненных платежей)

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15558

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15558
    # 27 апреля 2016 19:13

    Gae4cka, я так и делал

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    13 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 2 мая 2016 15:40

    Что с сайтом ЕРИП?

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    20600

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    20600
    # 12 мая 2016 17:29

    нужен совет:
    знаю номер в Ерип всех своих платежей коммунальных. плачу в банке через операциониста.
    она набирает номер и все всплывает.
    суть проблемы:
    закрываю счет абонента в энергосбыте. а там переплата больше 1200 квт...
    просят выписки об оплате...
    как их вытащить из системы?
    спс.

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • ЕРИП Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ЕРИП Senior Member Автор темы

    528

    13 лет на сайте
    пользователь #705376

    Профиль
    Написать сообщение

    528
    # 12 мая 2016 20:30
    kvas_tank:

    просят выписки об оплате...

    А на каком основании просят? И за сколько лет/десятилетий вы должны квиточков притащить?
    А если они попросят вас родословную до пятого колена?
    У вас оплачено - информация соответствующая передана энергосбыту.. - деньги же они не просто так приняли на счет)))
    Если вы явлеетесь владельцем абонентского счета в энергосбыте какие могут быть вопросы?

    Если Вам кажется, что Вы лучше других, помните, что это Вам только кажется
  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    20600

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    20600
    # 12 мая 2016 21:22

    на счетчике, снятом накручено грубо 50 квт, а оплачено 1150...
    счет закрывается. он мне не нужен. переплату надо зачесть на другой счет.
    они бояться, что это может быть ошибочная оплата от третьего лица и он тоже потребует возврат...
    как достать эти платежи: они не старше сентября 15 года...

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • ЕРИП Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ЕРИП Senior Member Автор темы

    528

    13 лет на сайте
    пользователь #705376

    Профиль
    Написать сообщение

    528
    # 12 мая 2016 21:59

    Если Вы платили в кассе наликом, то никак - только если квиточки сохранились.
    Если карточкой - выписка со счета, но она платная.
    Но по мне, так, если Вы владелец счета, то Вам и должны вернуть переплату или зачислить на новый лицевой счет - месяца три-четыре не будете оплачивать пока новый не докрутит до оплаченного показания...
    А если кто появится тогда и будут разбираться... Неужели Вы единственный с такой ситуацией, а остальные квиточки таскали?
    У энергосбыта есть вся история ваших платежей. Почему Вы, чтоб "энергосбыт не боялся", должны что-то бегать, платить, доказывать?

    Если Вам кажется, что Вы лучше других, помните, что это Вам только кажется
  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    20600

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    20600
    # 12 мая 2016 22:23

    инструкция у них такая...
    а если в банк подойти... по этому номеру можно поднять архив платежей?

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • ЕРИП Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ЕРИП Senior Member Автор темы

    528

    13 лет на сайте
    пользователь #705376

    Профиль
    Написать сообщение

    528
    # 12 мая 2016 22:30

    я думаю нет, нужны как-минимум номера операций в ЕРИП, может в банке тогда и смогут копию чека сделать, но что-то мне подсказывает что намучаетесь

    Если Вам кажется, что Вы лучше других, помните, что это Вам только кажется