Immergas EOLO Star 24 3 E

vovik9983:

Annnushka27, нет. Должен стоять ограничитель протока.

Понятно. Спасибо!

Пришёл наш сервисант, час уже копается, найти причину не может, всё те же версии, что и предыдущие мастера озвучивали.

vovik9983:

Annnushka27, а вы полистайте форум. Похоже у иммергаза это распространённая проблема. Причём как здесь было написано проблема может быть и в плате.

Спасибо! Да, мы это уже поняли! Перечитали уже эти 43 стр. несколько раз.

Сегодняшний мастер, а у него большой опыт, он сервисант Эмиргаза уже много лет, и у него у самого дома точно такой же котёл, после проверки сказал, что проблема в большом, первичном основном теплообменнике. И что нужно мыть его, может до этого плохо промыли, но предупредил, что после промывки он может потечь и что запаять его нельзя. И что стОит он тысячи полторы долларов. Завтра пришлёт кого-то там промывать, прямо в котле, не снимая теплообменника, но только его, без системы (говорю с его слов).
Короче, мы в шоке! У нас таких денег нет, если только машину продать. Мы многодетная семья, и муж уже несколько месяцев без работы.
Даже и не знаем что делать, сейчас хоть отопление работает, а если потечёт теплообменник, то и вообще в холоде будем сидеть. Но если не мыть, то теплообменник "накроется" неизвестно когда, может через 2 недели, а может и через месяц и его тогда точно нужно будет менять.(с его слов)
Будем благодарны любым советам!!!

P.S. Сегодня весь день выбивало ошибку 27... вообще не смогли пользоваться ГВС, отключили вообще котёл, пока погода позволяет...

Vitaliy:

Annnushka27:

Будем благодарны любым советам!!!

гоните в шею этого мастера. полторы тысячи стоит весь котел. цена на теплообменник в украние . дешевле на такси за ним сьездить, чем у этого мастера чинить.

Насколько вижу по картинке, то это вторичный теплообменник, мы его на днях поменяли, примерно за эти-же деньги что и на сайте, только за российские рубли(4500) брали.

Спасибо! Напор сильный, что на холодной, что на горячей. На горячей чуть-чуть меньше, почти и не отличается, так и было всегда.
Щелчки были раньше, до всех манипуляций.
Завтра муж будет разбираться, сегодня поздно уже, мы ещё этот теплообменник и в глаза не видели, его так не видно, разбирать нужно котёл. Этот мастер не очень общительный, сильно не покажет, не расскажет, только "диагноз". Нам сложно с ним общаться, поэтому и вызвали от безысходности.
Если что, то конечно никто такие большие деньги платить не собирается. Нам просто нужно было узнать "диагноз".

vovik9983, Много пишите, и людей вводите в заблуждение. Плата управления была на котле EOLO Star 24 в 2013 году, все платы заменены, ошибки с платами устранены (сбой программы был на плате, все они перезаписаны), больше таких проблем нет, как уже два года. А здесь котёл, которого ни когда не было установлено в нашей стране. А не 8 лет работать плате управления и потом сломаться )))

Annnushka27, Надо было 8 лет следить за котлом, тем более конденсационным, а не вызывать мастера в последнюю секунд. Денег хватило купить конденсационный котёл, надо было покупать фильтра хорошие для котла (умягчения).

Annnushka27, Повторяю - промойте теплообменник первичный. На отопление он работает, так как настроен не на всю мощность, а при приготовлении горячей воды на максимуме.

Подскажите своему мастеру: выйти в режим "трубочист" и посмотреть, как нагревается (как быстро растет температура). Если услышите шум, температура растёт больше чем на 1 градус в 3 секунды - забит теплообменник.

У Вас были слышны шумы при работе, то это значит забит теплообменник:
1. Не правильно и не аккуратно промыли теплообменник, забились некоторые трубки окончательно.
2. Вы прозевали момент промывки теплообменника, как только начался шум.
Вывод, попытаться ещё раз промыть, но даю ответ, что 99,9% замена теплообменника.

Если забит теплообменник первичный, это 100% вина абонента, надо было следить за котлом и делать ежегодное техническое обслуживание.
Подпитывали систему отопления постоянно?
Стоят простые фильтра (у образные)?
Всё это смерть для конденсационных котлов любого производителя и модели.

p.s.
Так же есть на Украине представительство Иммергаз, наберите туда в сервис, расскажите о своей проблеме, о мастере - они ему и вам помогут. Здесь вы ничего не получите дельного не видя котла.

1. Плата управления не может быть сломана, так как она работает на отопление корректно.
2. Если трехходовой клапан не полностью открыт, то просто вода уходит в систему отопления. И не будет ошибки.
3. Датчики температуры не сломаны, так как по ним другие ошибки. И котел показывает реальные температуры на жк-дисплее.

Менять теплообменник (или попробовать ещё раз промыть его: ставить на 24 часа минимум, мягкий раствор, положить его во врмея промывки на радиатор отопления, что бы была температура 50-60 градусов), да, деньги большие, но поменяете теплообменник, больше не будите постоянно подпитывать систему отопления, установите хорошие фильтра (желательно с умягчением - магниты и полифосфатные колбы).

Annnushka27,
Снять 100% теплообменник с котла.
Просто залить раствор не получиться, в конденсационных теплообменниках длинные трубки, можно только, с моющим аппаратом.
Уксус можно, но надо смотреть, что бы не повредил нерж/сталь, там есть виды какие-то (я не знаю, так как не пользуюсь ими).
Советовал бы использовать специальное средство для промывки теплообменников из нерж/стали.
Раствор должен быть "мягким" а не концентрат, как некоторые думают, что быстрее промоется.
Время промывки минимум 24 часа, лучше 48.

Ни чем не могу помочь в этой ситуации, что бы делал я , я это написал.

Annnushka27, не забудьте все же отписаться что по итогу поможет

Annnushka27, и не поможет.24-48 часов надо. Это теплообменник конденсационного котла, это не теплообменник традиционного котла за 150 евро.

При монтаже кола, заправке системы отпления, мастер на 20 минут включил котел в розетку чтобы выгнать воздух из системы. А я сейчас переживаю, не отразится ли это на гарантии при первом пуске.