Ответить
  • 3784931 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    3784931 Neophyte Poster Автор темы

    1

    более полугода на сайте
    пользователь #3784931

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 25 марта 2015 16:23 Редактировалось 3784931, 75 раз(а).

    ОАО «Банк БелВЭБ» рад приветствовать Вас на нашей странице форума!
    Мы заботимся о том, чтобы Вам было комфортно и удобно с нами работать. Будем рады отзывам и комментариям!

    Подписывайтесь на наш telegram-канал, где Вы сможете не только получать актуальные новости и другую полезную информацию о продуктах и услугах Банка БелВЭБ, но и задавать интересующие Вас вопросы нашим специалистам.

    Также Вы также можете круглосуточно обратиться в Контакт-центр нашего Банка по телефонам +375 (17) 215-61-15 и 205 - для абонентов МТС, Life : ), Velcom.

    Мы в соцсетях:
    instagram
    VK
    facebook

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 2 июня 2015 14:34

    boevik, Спасибо за обращение! Мы рады видеть Вас среди клиентов нашего Банка :)

    Банк для Ваших инициатив
  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 2 июня 2015 15:29
    Котопёсик:

    alan2015, Ого, а я и пикнуть не успела ;)

    Вы можете подать заявку на следующий год в следующем году :)

  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 4 июня 2015 08:34

    БелВЭБ, c 21-00 03/06/2015 по настоящее время не работает СБС-интернет банке функционал в части депозитов

    Что вы можете сказать в свое оправдание "мгновенности и круглосуточности"?
    Когда будет исправлена эта ситуация, применены дисциплинарные взыскания с виновных и что будет принято, чтобы в дальнейшем не возникали таки проблемы у пользователей.
    Спасибо.

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 4 июня 2015 09:31

    alan2015, Приносим свои извинения за доставленные неудобства.В настоящий момент опция доступна. Спасибо за понимание. Мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. :)

    Банк для Ваших инициатив
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 4 июня 2015 09:47

    alan2015, я обращал на это внимание в другом банке, был ответ что в оферте (договоре) на ИБ, предусмотрена возможность в любое время без предупреждения приостановить его работу на пару дней, так что примерно такой ответ можно получить официально обратившись. Более того можно получить ответ, что с интернет-депозитами ничего нельзя сделать, пока вы в ИБ с ними не сделаете рассторжение, снятие и прочее, а сделать этого нельзя по вашему скриншоту, вот такой прогноз, удивлюсь если здесь будет все не так.

  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 4 июня 2015 09:48
    БелВЭБ:

    alan2015, Приносим свои извинения за доставленные неудобства.В настоящий момент опция доступна. Спасибо за понимание. Мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. :)

    Проверил, работает. Спасибо, но не по поводу понимания.

    Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд

    Frog_:

    alan2015, я обращал на это внимание в другом банке, был ответ что в оферте (договоре) на ИБ, предусмотрена возможность в любое время без предупреждения приостановить его работу на пару дней, так что примерно такой ответ можно получить официально обратившись. Более того можно получить ответ, что с интернет-депозитами ничего нельзя сделать, пока вы в ИБ с ними не сделаете рассторжение, снятие и прочее, а сделать этого нельзя по вашему скриншоту, вот такой прогноз, удивлюсь если здесь будет все не так.

    Дело ведь не в приостановке всего ИБ, а неработоспособности отдельных его веток. Тем более, что никаких предупреждений со стороны банка не наблюдалось.

    Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд

    12.1. Банк вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять
    порядок и условия оказания Услуги, в том числе полностью или частично изменять
    настоящие Правила. Если иное не предусмотрено настоящими Правилами или Договором
    оказания услуги, об изменении порядка и условий оказания Услуги Банк обязан
    предварительно, не менее чем за 10 (десять) календарных дней, уведомить Клиента
    путем
    размещения соответствующей информации на сайте Услуги (https://www.sbsibank.by).

  • mike007i Junior Member
    офлайн
    mike007i Junior Member

    31

    14 лет на сайте
    пользователь #304620

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 9 июня 2015 15:45

    Как можно оплатить кредит вашего банка через ЕРИП? Где найти номер ссудного счета?

  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 9 июня 2015 15:45

    БелВЭБ,
    Какие новости?

  • Котопёсик Member
    офлайн
    Котопёсик Member

    109

    9 лет на сайте
    пользователь #1578579

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 9 июня 2015 15:47

    mike007i, позвоните в контакт-центр или сходите в отделение Банка, только надо будет знать номер кредитного договора.

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 9 июня 2015 16:14

    mike007i, Для уточнения номера ссудного счета рекомендуем обратиться в подразделение Банка по месту оформления кредитного договора с документом, удостоверяющим личность. Также можно позвонить в Контакт-центр Банка БелВЭБ по телефонам (+375 17) 215-61-15 или 205 (с мобильного),кредитополучателю необходимо сообщить номер кредитного договора и паспортные данные, работник предоставит Вам номер ссудного счета. Обращаем Ваше внимание, что с помощью системы «Расчет» можно совершить только текущий платеж по кредиту.

    Банк для Ваших инициатив
  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 10 июня 2015 08:54

    БелВЭБ, прокомментируйте изменения ставок по депозитам, в частности интернет-вкл@д. Где прибавилось, а где убавилось. :)

  • Горгона Member
    офлайн
    Горгона Member

    278

    15 лет на сайте
    пользователь #177790

    Профиль
    Написать сообщение

    278
    # 10 июня 2015 08:56

    По какому курсу/курсам будут списываться деньги со счетов при расчёте по картам:
    - Виза Классик в долларах США;
    - Виза Электрон в бел.руб.;
    - Циррус Маэстро в бел.руб., все международные. (Расчёты за границей)?

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 10 июня 2015 13:12 Редактировалось БелВЭБ, 1 раз.

    Горгона, При покупке-продаже долларов США за белорусские рубли, евро за белорусские рубли, покупке-продаже (конверсии) евро за доллары США применяются обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием БПК. Самостоятельно Вы можете ознакомиться с курсами на сайте Банка
    В соответствии с Правилами пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ», при совершении валютно-обменных операций, применяется обменный курс валюты операции к доллару США, установленный соответствующей Платежной системой на дату обработки операции Платежной системой, в случае отличия валюты Счета от доллара США к сумме операции, пересчитанной Платежной системой в доллары США, применяется соответствующий обменный курс Банка по операции купли-продажи доллара США за белорусские рубли или за евро .
    По операциям с использованием Карточек Платежной системы Visa применяется обменный курс Платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент.
    .

    Банк для Ваших инициатив
  • Горгона Member
    офлайн
    Горгона Member

    278

    15 лет на сайте
    пользователь #177790

    Профиль
    Написать сообщение

    278
    # 10 июня 2015 13:54 Редактировалось Горгона, 1 раз.
    БелВЭБ:

    Горгона, При покупке-продаже долларов США за белорусские рубли, евро за белорусские рубли, покупке-продаже (конверсии) евро за доллары США применяются обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием БПК. Самостоятельно Вы можете ознакомиться с курсами на сайте: http://www.bveb.by/individual/currency-exchange/cards
    В соответствии с Правилами пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ», при совершении валютно-обменных операций, применяется обменный курс валюты операции к доллару США, установленный соответствующей Платежной системой на дату обработки операции Платежной системой, в случае отличия валюты Счета от доллара США к сумме операции, пересчитанной Платежной системой в доллары США, применяется соответствующий обменный курс Банка по операции купли-продажи доллара США за белорусские рубли или за евро .
    По операциям с использованием Карточек Платежной системы Visa применяется обменный курс Платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент.
    .

    Т.е., если я плачу по терминалу в магазине или др.месте в Украине, Турции или ещё где, то списание бел.рублей будет по курсу НБРБ+1%? Или по курсу плат.системы*курс продажи USD+1%? И курс продажи на момент совершения операции или ее отражения?
    Циррус Маэстро, получается, без доп. комиссий?

  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 10 июня 2015 14:08

    alan2015, ОАО «Банк БелВЭБ» с 10 июня 2015 года изменяет процентные ставки по депозитам физических лиц в белорусских рублях по вновь привлекаемым и продлеваемым срочным банковским вкладам (депозитам). По интернет-вкл@ду были снижены ставки при условии размещения денежных средств сроком на 1 месяц в бел.рублях.

    Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

    Горгона, При условии оплаты в валюте отличной от валюты Счета, применяется курс платежной системы пересчитанный в доллары США.По операциям с использованием Карточек Платежной системы Visa применяется обменный курс Платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент.
    .

    Банк для Ваших инициатив
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9400

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9400
    # 12 июня 2015 22:46

    апну ветку.
    че у вас опять сломалось как мгновенность так и работоспособность в инетернетбанке?БелВЭБ,

    Я догадываюсь в чем дело, но подожду представителя банка. Без Игоря здесь не обойтись.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9400

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9400
    # 15 июня 2015 08:32

    U
    P

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • БелВЭБ Senior Member
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member

    800

    9 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    800
    # 15 июня 2015 12:58

    elemen, для разъяснения сложившейся ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка по месту ведения текущего счета, к которому выпущена платежная карта. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    Банк для Ваших инициатив
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9400

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9400
    # 17 июня 2015 07:44

    БелВЭБ, в очередной раз порезали ставочки по депозитам без предупреждения :) инсайд как всегда не подвел

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • EIIIE Senior Member
    офлайн
    EIIIE Senior Member

    6630

    16 лет на сайте
    пользователь #143556

    Профиль
    Написать сообщение

    6630
    # 17 июня 2015 12:10

    Да-да, тарифы обслуживания текущего счета тоже без предупреждения повышаются, мелочь, конечно, но очень неприятно, что не уведомляют...

    8 029 3310404 - звонить ТОЛЬКО с 11.00 до 19.00 !!!