byfly. нужен совет.

Всем доброго вечера.
Подскажите что делать, может кто нибудь сталкивался с подобным.

Утром заблокировали доступ, на балансе "-12,000". Вечером положил "60,000" на счет, деньги поступили через минут 10. Все хорошо, интернет заработал. Но, спустя пару минут меня снова заблокировали.
Опять-же написав что состояние счета "-12,000".
А "60,000" которые я положил, вообще пропали из истории платежей.
В истории блокировок: "[принудительная.] [Закрыта]. [24.05.2015 13:58:08 - 24.05.2015 18:03:59.]
[принудительная.] [Активна.] [24.05.2015 18:27:47 - постоянно.]"
Позвонил по номеру 123, там мне ничем помочь не смогли.
Что делать теперь то, а? Куда ушли мои деньги?
p.s. Оплачивал через банкомат.

З.Ы. Решено.

archangelby:

Всем доброго вечера.
Подскажите что делать, может кто нибудь сталкивался с подобным.

Утром заблокировали доступ, на балансе "-12,000". Вечером положил "60,000" на счет, деньги поступили через минут 10. Все хорошо, интернет заработал. Но, спустя пару минут меня снова заблокировали.
Опять-же написав что состояние счета "-12,000".
А "60,000" которые я положил, вообще пропали из истории платежей.
В истории блокировок: "[принудительная.] [Закрыта]. [24.05.2015 13:58:08 - 24.05.2015 18:03:59.]
[принудительная.] [Активна.] [24.05.2015 18:27:47 - постоянно.]"
Позвонил по номеру 123, там мне ничем помочь не смогли.
Что делать теперь то, а? Куда ушли мои деньги?
p.s. Оплачивал через банкомат.

Чек сохранили?? Если нет, то идти в свой банк и брать бумажку, на которой будет написано, что вы в хх время в банкомате уу оплатили буфлу 60к.
Потом с карточкой банковской, бумажкой из банка и своим паспортом идете в СЦ Белтелекома узнавать, что случилось.
И да, для этого сообщения вполне подошла ветка *byfly. Обсуждение*. Создание новых темп необоснованно может караться карточками