Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2645

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 00:03
    ONNO:

    Как правильно сделать - открыть диспут, или сначала написАть ему письмо, что открою диспут?

    Открыть диспут на полный возврат.Вся переписка будет проходить через саппорт ебей.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ONNO Member
    офлайн
    ONNO Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #261711

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 6 мая 2015 00:16

    Поясните пож ещё один момент. На Али есть схема развода - если китаец перечислит деньги покупателю на PayPal, то потом он может отозвать этот платёж обратно после хорошего отзыва. Как с этим обстоит дело на Ebay?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 00:40
    ONNO:

    Поясните пож ещё один момент. На Али есть схема развода - если китаец перечислит деньги покупателю на PayPal, то потом он может отозвать этот платёж обратно после хорошего отзыва. Как с этим обстоит дело на Ebay?

    Не верно трактуете.С Али не такая схема развода покупателей.С алика нет возможности сделать refund (возврат) потому как возврат это возвращение средств,туда,откуда они были списаны(карта,баланс) paypal.На на али не принимают палку :D какая система в здравом уме будет работать с той шоблой :D Прод с али может только превести деньги на paypal(к РБ это не относится невозможно принимать средства на эти аки) Перевод осуществлён продом и тут же через 10 суток открывается им спор всё :ass:
    На ебейке из той шоблы тоже торгуют,но правила ебейки совершенно другие по сравнению с али.
    Тут при уверенной аргументации в спрорах ещё и прода попросят на выход с площадки.
    Что я неделю назад и проделал с одним жёлтым.
    Можно убедится
    http://www.ebay.com/usr/weiqun1985?_trksid=p2057872.m2748.l2754

    Добавлено спустя 29 минут 53 секунды

    ONNO:

    to refund and the fees of ebay and paypal also which is around 15%.So we want with your agreement that we will cut the 15% from the total money bcoz it is the extra loss for us. I think u understand the point.

    Вот жаба конченная. :D
    Около 11% процентов по максимуму.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ONNO Member
    офлайн
    ONNO Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #261711

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 6 мая 2015 10:27

    Dew_Drop, курчавый - спасибо за ликбез :beer:
    НаписАл, что буду открывать диспут и писАть плохой отзыв. Пришел ответ. Верить и подождать ещё?
    Время есть. Продавец - индус...

    Hi
    Sir just wait . we are going to refund you the full amount. We just
    refund you the partial amount. bcoz that time we have this much of amount
    in our paypal account. Just wait we will definitely send you the full
    amount. Why you so angry ? We are solving the issue,

    курчавый:

    Около 11% процентов по максимуму.

    Оставить ему 11% ? :-?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 11:09
    ONNO:

    Dew_Drop, курчавый - спасибо за ликбез :beer:
    НаписАл, что буду открывать диспут и писАть плохой отзыв. Пришел ответ. Верить и подождать ещё?
    Время есть. Продавец - индус...

    Hi
    Sir just wait . we are going to refund you the full amount. We just
    refund you the partial amount. bcoz that time we have this much of amount
    in our paypal account. Just wait we will definitely send you the full
    amount. Why you so angry ? We are solving the issue,

    курчавый:

    Около 11% процентов по максимуму.

    Оставить ему 11% ? :-?

    :roof:
    Я б сказал что ему оставить)))))))))
    ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ!!!Диспут открываем и ни кахих вариантов. :moderator:
    Захочет вернeть себе fee (маржу) что он башляет ебейке,а жаба ещё та :D Пришлёт вам запрос на отмену сделки.
    Только полный возврат через диспут.
    Удачи.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Dew_Drop Куратор team
    офлайн
    Dew_Drop Куратор team

    3405

    21 год на сайте
    пользователь #5957

    Профиль
    Написать сообщение

    3405
    # 6 мая 2015 11:43

    ONNO,

    курчавый:

    ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ!!!

    только полный возврат, ничего оставлять не нужно, общайтесь культурно и спокойно, вся переписка сохранится. Открывайте диспут и все, пусть он там сам корячится и ищет ( якобы) деньги)

    О вкусах не спорят. О вкусах грязно срутся, унижая оппонента просто за то, что он любит что-то другое.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4236

    13 лет на сайте
    пользователь #411150

    Профиль

    4236
    # 6 мая 2015 14:09
    ONNO:

    НаписАл, что буду открывать диспут и писАть плохой отзыв.

    Угрожать плохим отзывом не надо, может плохо закончиться для ваших денег, это противоречит политике площадки

    Hurra Wir Leben Noch
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 14:35
    feel07_apple:

    Угрожать плохим отзывом не надо, может плохо закончиться для ваших денег, это противоречит политике площадки

    Во и спецы про чистописанию подтянулись.
    feel07_apple в чём то прав. :D
    По правилам ebay, участник сделки,обязан оставить полный и честный отзыв о каждой сделке.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ONNO Member
    офлайн
    ONNO Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #261711

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 6 мая 2015 16:49

    Всем спасибо за советы! :beer:

    feel07_apple:

    Угрожать плохим отзывом не надо

    Так я вроде как и не угрожал. Индус мне предложил бартер - за возврат денег написАть хороший отзыв. Я понял, что это - "больное место", поэтому и написАл, что буду открывать диспут и писАть плохой отзыв.
    PS. На Али как-то мне проще всё это было. Восток - дело тонкое...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 6 мая 2015 16:53 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    ONNO, на али продавцы "ложили" на ваши отрицательные отзывы, на на ebay - увы переживают за каждый по крайней мере адекватные.

  • ONNO Member
    офлайн
    ONNO Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #261711

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 6 мая 2015 17:02

    nrm, я это уже понял :)

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 17:15
    ONNO:

    что буду открывать диспут и писАть плохой отзыв.

    Ай яй :D

    курчавый:

    оставить полный и честный отзыв о каждой сделке.

    :D

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ONNO Member
    офлайн
    ONNO Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #261711

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 6 мая 2015 17:41

    курчавый, а я чё - я ничё, это всё индус виноват :shuffle:

    Кстати, об индусах...
    Вспомнил про интересную статью - письма "из Нигерии" оказывается идут и из Индии.
    И порой жадность скаммеров их и подводит. Читал - и :D
    часть 1
    часть 2
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23299

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23299
    # 6 мая 2015 17:45
    ONNO:

    письма "из Нигерии"

    Тот кто в теме при упоминании Нигерия :D крестится левой пяткой и чистит за собой все куки в желязяке. :znaika:

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • allprojekt Member
    офлайн
    allprojekt Member

    125

    12 лет на сайте
    пользователь #634292

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 мая 2015 14:37

    Привет всем. Подскажите мне, новичку, как заказать с ebay палочку http://www.ebay.com/itm/251095740434, и как узнать окончательную доставку в Минск. Буду очень признательна откликнувшимся))

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 7 мая 2015 14:44

    allprojekt, открыть аккаунт на ebay, открыть аккаунт на paypal. Оформить платежную карточку в белорусском банке, привязать к аккаунту paypal, купить и оплатить. Итого с доставкой 23.2 USD.

  • allprojekt Member
    офлайн
    allprojekt Member

    125

    12 лет на сайте
    пользователь #634292

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 мая 2015 14:46
    nrm:

    allprojekt, открыть аккаунт на ebay, открыть аккаунт на paypal. Оформить платежную карточку в белорусском банке, привязать к аккаунту paypal, купить и оплатить. Итого с доставкой 23.2 USD.

    Это с доставкой в Минск, больше ничего не надо оплачивать?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 7 мая 2015 14:48 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    allprojekt, нет. Разве что продавец косячнет с таможенной декларацией, то заплатите за уточнение данных Белпочте, но как правило америкосы люди исполнительные и таких косяков за ними по крайней мере мной замечено не было.

  • allprojekt Member
    офлайн
    allprojekt Member

    125

    12 лет на сайте
    пользователь #634292

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 мая 2015 15:38

    Спасибо большое!!!

  • Fiendhell Member
    офлайн
    Fiendhell Member

    151

    11 лет на сайте
    пользователь #942719

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 10 мая 2015 15:15

    Ребята, сколько сейчас комиссия при продаже товаров? Сколько ибей берет за выставление лота?