Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

беларусбанк клиент-банк.. срок действия личного ключа истек либо не наступил. что делать? ошибка 008

gros:

Доброе утро. при переводе денег через интернет банкинг на другую карту бел. банка. выдает "ошибка p2p credit". Перевожу бел.р на бел.р.
Что не так? как перевести деньги на другую карту (не мою)

Здравствуйте!
Возможно, та карта, на которую пытаетесь перевести деньги, является предоплаченной и до сих пор не идентифицирована (Вниманию держателей предоплаченных (подарочных) карточек Maestro), также та карта может быть кредитной и пополнить ее будет невозможно. Чтобы выяснить причину, могу предложить получателю средств обратиться в свой банк по месту открытия счета и получить необходимую информацию о своей карте.

dzmitry_li:

Лана, кредитная карта - кредит "Проверено временем" (на сайте очень уж неясно)...:
1. я не понимаю как происходит оплата задолженности через интернет-банкинг. В каком разделе всё это находится.
2. оплата задолженности 5% от остатка задолженности - т.е. взяв допустим 20 млн, в первый месяц оплата 1 млн, во второй 950 тыс, в третий 902.5 тыс и т.д...?
3. за обналичку 6%, но если оплачивать картой - процент какой?

1. На главной "Платежи и переводы" - "Погашение кредитов" - "Кредиты ОАО "АСБ Беларусбанк"" - и далее указать данные: номер договора, филиала, три последние цифры номера паспорта.

2. Вы все верно описали (если рассматривать ситуацию с суммой кредита 20 млн. и если Вы сразу их используете, т.е. это и будет задолженностью).
Т.е. Вы платите в течение срока действия кредитной карточки:
основной долг: 5% от остатка задолженности по состоянию на 1-е число месяца,в котором производится платеж (все, как Вы и подсчитали);
процент: за фактическое время пользования кредитом (со след. месяца после совершения операции).
3. При безналичной оплате, как и сообщил zyerjdbx , комиссии нет.

ngl1963:

nicewest:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли сейчас взять кредит на строительство квартиры? И можно использовать совокупный доход поручителей?

Добрый день! Банк осуществляет кредитование на строительство на следующих условиях: сроком до 15 лет, ставка 35% годовых, максимальная сумма кредита предоставляется в пределах платежеспособности 75 % стоимости строительства (учитывается доход только кредитополучателя). Более подробную информацию по условиям данного кредита можно уточнить пройдя по ссылке: http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/financing/kredi ... roitelstvo

Добавлено спустя 13 минут 7 секунд

Уважаемый представитель Беларусбанка! А как насчёт Постановления СМ №1055 от 08.11.2014, по поводу выдачи кредитов на строительство жилья для нуждающихся с пониженой процентной ставкой (35% минус 50% ставки рефинансирования) Где можно получить подробную информацию об условиях выдачи такого кредита?

Здравствуйте!
Кредит на условиях банка (установлены условия самим банком) и льготный кредит (условия установлены на законодательном уровне, Указом) - это разные виды кредитования.

Вы говорите о льготном кредитовании по Указу № 13 Президента РБ.
На сайте нашего банка есть текст данного Указа, с которым Вы можете ознакомиться -- ЛЬГОТНЫЙ КРЕДИТ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ. Смотрите в Полезных ссылках "• Указ № 13 "О некоторых вопросах предоставления гражданам государственной поддержки при строительстве (реконструкции) или приобретении жилых помещений"".

Так как в списки на льготное кредитование включает исполком, обратиться за информацией Вы можете в данный орган.

RedDevils8418:

возможно ли получить новую карточку без паспорта (хотя все данные есть) если да, то какой документ подтверждающий личность нужен???

В исключительных случаях с разрешения руководителя учреждения банка допускается выдача (именно выдача) карточки при предъявлении Вами иных документов, позволяющих подтвердить Вашу личность:

- дипломатический или служебный паспорт гражданина Республики Беларусь;

- военный билет, удостоверение личности или иной документ, удостоверяющий гражданство, личность и правовое положение военнослужащего;

- пенсионное удостоверение или удостоверение сотрудника государственного органа (при наличии в них фотографии и печати);

- справка органов внутренних дел – для граждан, утративших паспорт либо сдавших его на обмен;

- водительское удостоверение;

- справка об освобождении – для лиц, отбывших наказание, связанное с лишением свободы, и др.

chuk83:

Закончилась зарплатная карточка выданная Беларусбанком. В бухгалтерии нашей организации сказали ехать в ф-л №500 на Дзержинского 69.
Сказали обращаться в кабинет 307. Только толком не сказали - мне выдадут нам новую зарплатную карту (т.е. она автоматом продляется) или придётся сначала при посещении заполнять документы на карточку и потом ехать забирать в следующий раз. Может представитель банка подскажет алгоритм действий в такой ситуации? Или хотя бы номером поделится кабинета 307 ф-ла №500. Просто я не из Минска и хотелось бы знать сколько это займёт времени.
И ещё вопрос - если мне ничего заполнять не надо и меня ждёт новая карточка - можно её передать в ф-л Беларусбанка в другой город (райцентр Минской области)?

Добрый день!
Справочный телефон по платежным карточкам ф. №500:
(017) 279-49-93 279-49-94 279-46-56
Пн. — Чт. 9:00-19:00 Перерыв 12:30-13:15
Пт. 9:00-17:45 Перерыв 12:30-13:15
Эта информация + время работы отдела платежных карточек ф. 500 смотрите на нашем сайте.

Уточните информацию по Вашей ситуации по телефону. Но при этом, отмечу, что, как правило, если заканчивается срок действия карты, то счет остается прежним, Вы просто получаете новый "пластик"/новую карточку с новым ПИН-кодом.
В зависимости от вида карты будет взиматься плата за ее изготовление на новый срок (бесплатно оформляется карта БЕЛКАРТ на 5 лет).

Срок изготовления карты для счетов, открытых в Минске, как правило, до 7 банк. (рабочих) дней. Но есть также и срочное изготовление (не позднее след. рабочего дня), услуга платная.

Получить карточку в ином учреждении возможность есть, но ее также нужно оговорить со специалистами + указать при заполнении документов. Но стоит в таком случае учесть, что срок получения карты увеличится (за счет пересылки документов).

GS1:

Так и не понял, по какому курсу происходит на сегодня списание долларов с рублёвой карты виза электрон при покупке товаров с интернет- площадок (например, с Али экспресс)?

Если карта в бел. рублях, а операция в долларах, то пересчет долларов США в белорусские рубли производится по обменному курсу продажи, установленному банком для проведения операций при использовании карточек на дату совершения Вами операции.

В шапке ветки есть активная ссылка ""Валютно-обменные операции при использовании платежных карточек", где есть детальное описание применения курсов.

Дядька Ау:

Добрый день.
Заканчивается срок зарплатной карточки Visa Electron. (По ней имею возможность оплачивать в интернете/расплачиваться за границей).
Учитывая нынешние реалии - данные типы карт не продляют, не выдают аналогичные, какую карту мне предложат?

Здравствуйте!
Да, временно международные Visa Electron и Maestro в бел. рублях не оформляются и не обновляются (если истек срок). Можно рассмотреть международные карты, как Вам советуют, Visa Classic и MasterCard Standard или карты VISA Gold, MasterCard Gold. По стоимости обслуживания они дороже, но обращу Ваше внимание, что в случае, если Вы активно пользовались карточкой для безналичной оплаты, есть возможность оформить одну из этих карт со скидкой. При обращении в банк, специалисты сообщат Вам, есть ли у Вас такая возможность и какая будет стоимость.

Оформить БЕЛКАРТ Вы, конечно, также можете. Срок карты 5 лет, оформляется бесплатно.
Кстати, с использованием БЕЛКАРТ также возможны Интернет-платежи, но только на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), сотрудничающих с банком по приему платежей с использованием платежных карточек БЕЛКАРТ (перечень может изменяться).

akkby:

Уже почти сутки идут деньги на велком, переведенные интернетбанкингом беларусбанка B-)

Если еще ситуация актуальна, проверьте в Интернет-банкинг (История платежей), успешно ли прошел платеж, списаны ли деньги с Вашего счета. Если все хорошо, значит, уточняйте у оператора связи сроки зачисления денег (они установлены заключенным между Вами и компанией договором).

Alimag:

При регистрации интернет банкинка вылазит вот такая пугающая страница
https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/!ut/p/a1/7X1bd6O40vZv-S76at ... LM3DL430O0

Что бы это значило?

Сообщение такого формата возникает в случае, если прокси-сервер, к которому относится Ваш компьютер, имеет ограничение, связанное с длиной URL. Следует обратиться к своему провайдеру для уточнения возможности настройки прокси-сервера либо возможности указания в настройках соединения других прокси-серверов.
Отмечу, что подключить услугу Интернет-банкинг также можно в любом учреждении ОАО «АСБ Беларусбанк», осуществляющем регистрацию данной услуги. Перечень таких учреждений на сайте банка Поиск филиалов, ЦБУ и отделений (выбирайте услугу «Подключение к Интернет-банкинг»).

pir2pir, ewwr, информации о сроках на сегодняшний день нет.

perevozka1.nvp:

беларусбанк клиент-банк.. срок действия личного ключа истек либо не наступил. что делать? ошибка 008

Обратитесь, пожалуйста, к специалистам своего филиала (в отдел корпоративного бизнеса).

ngl1963:

Уважаемый представитель Беларусбанка! У меня к Вам вопрос не по льготному кредиту согласно Указу №13., там все понятно. Я хочу узнать насчёт Постановления СМ №1055 от 08.11.2014, по поводу выдачи кредитов на строительство жилья для нуждающихся на условиях, определяемых банком с пониженой процентной ставкой на 50% ставки рефинансирования (это понижение банку компенсируется). Где можно получить подробную информацию об условиях выдачи такого кредита?

Добрый день!
В соответствии со ст. 125 Банковского кодекса РБ банки самостоятельно определяют условия и порядок привлечения денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты) и размещения этих денежных средств.
Поскольку выдача кредитов на условиях, определенных банком, на строительство (реконструкцию) жилых помещений производится за счет привлеченных банком ресурсов, в том числе средств граждан, уровень процентной ставки по таким кредитам определяется исходя из стоимости привлеченных ресурсов.
В связи с увеличением стоимости привлекаемых ресурсов, кредиты на строительство (реконструкцию) жилых помещений на условиях, определенных банком, предоставляются на единых условиях для всех категорий граждан – 35 % годовых.
В соответствии со статьями 19 и 22 Банковского кодекса РБ банки самостоятельны в своей деятельности и, соответственно, самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.
Это информация, которую мы можем предоставить по услугам нашего банка, комментировать же законодательные акты мы не вправе. Для получения разъяснений Вы можете обратиться непосредственно к разработчику Постановления №1055 - Совет Министров.

Faina-22:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если у нас открыта льготная кредитная линия на строительство дома и заканчивается только в феврале 2016г. Но оплату за кредит стали платить уже в марте этого года, т. к. сумму нам банк всю выдал...но дом не сдан в эксплуатацию. До кредитует ли банк нас если у нас родился ребенок (и что для этого нужно)?

Добрый день!
По вопросу возможности увеличения кредитной линии Вам следует обратиться непосредственно в кредитный отдел по месту открытия кредитной линии. Рассматриваться должна конкретная ситуация.

..Lana..:

dzmitry_li:

:
Лана, кредитная карта - кредит "Проверено временем" (на сайте очень уж неясно)...:
2. оплата задолженности 5% от остатка задолженности - т.е. взяв допустим 20 млн, в первый месяц оплата 1 млн, во второй 950 тыс, в третий 902.5 тыс и т.д...?

2. Вы все верно описали (если рассматривать ситуацию с суммой кредита 20 млн. и если Вы сразу их используете, т.е. это и будет задолженностью).
Т.е. Вы платите в течение срока действия кредитной карточки:
основной долг: 5% от остатка задолженности по состоянию на 1-е число месяца,в котором производится платеж (все, как Вы и подсчитали);
процент: за фактическое время пользования кредитом (со след. месяца после совершения операции).

Lana, спасибо.
Но возникло ещё два вопроса:
4. что такое "Порядок уплаты процентов: за фактическое время пользования кредитом" - вернусь к допустим 20 млн: первый месяц - основной долг 1 млн + проценты 833 тыс (если 50% годовых или 4,166% в мес). Во втором месяце задолженность = 19 млн и выплата основного долга 950 тыс + проценты 792 тыс (4,166% от 19 млн). В третьем месяце задолженность 18,05 млн и выплата основного долга 902,5 тыс и проценты 752 тыс (4,166% от 18,05 млн). и т.д. Так?
5. А как увеличить выплату основного долга для быстрейшего погашения? - в погашении кредитов сумму основного долга руками большее число вписать?

rogivil:

как проверить балланс на карте виза электрон, в нэте.

Интернет-банкинг не пробовали?

dzmitry_li:

Порядок уплаты процентов: за фактическое время пользования кредитом

Сколько месяцев пользуйтесь кредитом за эти месяцы заплатите % по кредиту. Вернете полностью досрочно платить ничего не надо.

dzmitry_li:

А как увеличить выплату основного долга для быстрейшего погашения? - в погашении кредитов сумму основного долга руками большее число вписать?

Все верно. Если платите через интернет банкинг. Или платить через кассу большую сумму.

rogivil:

Кто подскажет как проверить балланс на карте виза электрон, в нэте.

Доброе утро!
Со стороны Беларусбанка вот все способы узнать остаток по карте:

- по телефону круглосуточной сервисной службы ОАО «Банковский процессинговый центр» 8-(017)-299-25-23;

- в инфокиосках, банкоматах, пунктах выдачи наличных нашего банка;

- с помощью дистанционных услуг нашего банка (СМС-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг, ТВ-банкинг), являясь пользователем данных услуг;

- в устройствах других банков (банкоматах, инфокиосках, пунктах выдачи наличных), если такая услуга предоставляется этими банками держателям карточек других банков.

dzmitry_li:

..Lana..:

dzmitry_li:

:
Лана, кредитная карта - кредит "Проверено временем" (на сайте очень уж неясно)...:
2. оплата задолженности 5% от остатка задолженности - т.е. взяв допустим 20 млн, в первый месяц оплата 1 млн, во второй 950 тыс, в третий 902.5 тыс и т.д...?

2. Вы все верно описали (если рассматривать ситуацию с суммой кредита 20 млн. и если Вы сразу их используете, т.е. это и будет задолженностью).
Т.е. Вы платите в течение срока действия кредитной карточки:
основной долг: 5% от остатка задолженности по состоянию на 1-е число месяца,в котором производится платеж (все, как Вы и подсчитали);
процент: за фактическое время пользования кредитом (со след. месяца после совершения операции).

Lana, спасибо.
Но возникло ещё два вопроса:
4. что такое "Порядок уплаты процентов: за фактическое время пользования кредитом" - вернусь к допустим 20 млн: первый месяц - основной долг 1 млн + проценты 833 тыс (если 50% годовых или 4,166% в мес). Во втором месяце задолженность = 19 млн и выплата основного долга 950 тыс + проценты 792 тыс (4,166% от 19 млн). В третьем месяце задолженность 18,05 млн и выплата основного долга 902,5 тыс и проценты 752 тыс (4,166% от 18,05 млн). и т.д. Так?
5. А как увеличить выплату основного долга для быстрейшего погашения? - в погашении кредитов сумму основного долга руками большее число вписать?

За фактическое время - это значит, что Вы платите проценты только за тот период, который пользуетесь кредитом. Например, кредит на 3 года, а Вы погасите его за 2, значит, за оставшийся год проценты Вы не платите, только за фактическое время пользования кредитом.

Расчеты специалисты Контакт-центра не производят, но, ход Ваших расчетов, в целом, верный: сумма кредита * проц. ставку * 30 дней в месяц/ 360*100 (833,333 руб. за первые 30 дней пользования при задолженности 20 млн.). Для получения подробных расчетов и пояснений Вы можете обратиться к кредитному работнику банка.

Досрочно погашать кредит можно (без штрафов), да, Вы просто вносите бОльшую сумму в кассе на основной долг (предупреждаете работника об этом) или указываете иную сумму при погашении через М-, Интернет-банкинг, инфокиоски.

Кefir,

opel3121:

Не могу оплатить на Алиэкспресс картой Maestro (зарплатная), выдает Платёж был отклонён банком. ( Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 ) Рекомендация Пожалуйста, убедитесь, что вы используете действительную карту.
При сохранении проблемы cвяжитесь с банком или агентством, выпустившим карту. Пароль 3-D Secure есть. Что за причины?

Скорее всего, Ваша карта не является международной, а предназначена для использования только в РБ (сейчас эти карты уже не выпускаются). А по таким картам можно производить Интернет-платежи только в пользу организаций, зарегистрированных только в РБ.
Для оплаты на зарубежных сайтах подойдет любая международная карта (с учетом, конечно, условий самих сайтов).

user777:

Несколько дней пытаюсь достучаться до оператора онлайн-службы. Пока еще ни одна попытка не увенчалась успехом. Это в порядке вещей? Так и должно быть?

Это ББ)