Онлайн игра.

Добрый. Я в течении продолжительного времени(1.5) года пользовался услугами прокта Lineage 2. В августе 2014 года мне в одностороннем порядке огранили доступ к оплаченным мною зарание услугам, инкриминируя мне нарушения ПС(пользовательского нарушения). Что мне можно предпринять. Их фирма зарегестрирована в графстве люксембург, но есть офис в москве. Обращение в саппорт не дал никаких результатов. Я не разбираюсь в юридических тонкостях, вот и решил к вам обратится за помощью.