Погашение задолженности МТС

Дикарь:

Гигант Мысли, ну так почему же вы ее не отключили.....

В блокировке не отключается. ИССА пишет, что недостаточно средств на счете.

MrFrag:

Гигант Мысли, У меня примерно аналогичная ситуация. В офисе проблему не решил , манагеры стоят "горой" за свой тупой биллинг.

Думаю, надо будет обновить содержимое "книги жалоб и предложений".

Коллега!

MrFrag:

Например : Был баланс 3тыс. + Гипер , уехал на 2 недели по делам , баланс станет ~ -39 тыс. ?

Не будет. Оказалось, что частичная блокировка у них до 10 тыс. руб. Т.е. в определенный момент было -9 с копейками тыс. руб. и они еще раз сняли. Получилось -12 тыс. руб.

Pekines:

При отрицательном балансе гипернет можно отключить по 0890

Pekines, честно? В своё время мне при отрицательном балансе такое провернуть не удалось.

Sandman:

Гигант Мысли, ks100801, Я пользовался услугой до того момента, пока был в плюсе. Как только баланс стал отрицательным, услугу мне заблокировали, но деньги снимали еще 4 дня по 3000 руб. в сутки. Я не считаю это правильным. на любом тарифе с предоплачеными минутами таже фигня если кто не знал.. связь отрублена а абонплата идёт ДО КОНЦА МЕСЯЦВ, и ещё раз.. КОГДА вы подключали услугу вы жеж соглашались с правилами её предоставления ? какие могут быть вопросы... думаете там совсем сидят дурачки

Не абонентка, а минимальная обязательная плата за трафик МОПЗТ, абонентка как раз таки не снимаеться в минусе.

Кроме того в договоре ничего не прописано про тарификацию, он (договор) общий для всех, там ты соглашаешься с утвержденным тарифным планом. Мало того в договоре написано что тебе должны предоставить всю информацию об услугах и их стоимости, об МОПЗТ я узнал случайно, когда просил юриста для консультации, пришла специалист и немного рассказала про это, сказала что мы всем рассказываем, девочка что меня обслуживала это не рассказала...

Смысл сняти МОПЗТ в том чтобы не кинуть МТС, выговорив все минуты и уйдя в минус сразу, это понятно, но вот с Гипернетом кидалово

Мало того что по договору можно получить перечень услуг, можно еще отказаться от того что тебе не нужно и оформить дополнительное соглашение, но это никто не захотел сделать, сказали пишите заявление с ем несогласны, т.е. либо договор принимаешь либо нет.

Pekines, можно по 0890, но не все такие тонкости знают, мало того еще на какого оператора нарвешься может и не получиться

Гигант Мысли, А как Вы разобрались с одводным камнем в виде "Выход из принудительной блокировки" 1155 руб?

Согласен что очень правила непорядочные, но все-таки они в любом случае с вас спишут денежков только в свою пользу, а свои проблемы не признают, себе дороже.

Сегодня "погасил задолженность". Пусть им стыдно будет!

На самом деле, весьма интересный бизнес ведут: решили, что лучше я им один раз заплачу и мало, чем буду каждый месяц платить и больше.

БыдлоGSM?

Frog_, На момент погашения задолженности мой номер уже не обслуживался, т.е. оператор разорвал договор по своей инициативе. МТС предложило оплатить на лицевой счет, что и было сделано. Ну, да ладно, мне Велкома хватит!