Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2645

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • AsaliA Senior Member
    офлайн
    AsaliA Senior Member

    1154

    15 лет на сайте
    пользователь #197542

    Профиль
    Написать сообщение

    1154
    # 2 февраля 2015 09:58 Редактировалось AsaliA, 1 раз.

    Ситуация такая.
    Заказал и оплатил 2 предмета у одного продавца еще 10 декабря. Отправка без трека. Ожидаемые сроки доставки истекли (Jan 12, 2015 - Jan 30, 2015). Написал продавцу сегодня с вопросом точно ли он выслал. Получил ответ, что посылка была выслана и они в печали, что я не получаю посылку так долго. Насколько понял из их письма предлагают повторно выслать. Также предлагают узнать на почте. Сегодня позвонил - нету ничего. В случае повторной высылки если получу одну из посылок нужно отказаться от второй. Вопрос - если я не приду за посылкой в течение месяца ее как я понимаю отправят обратно продавцу? Возможно ли как-то продлить срок ожидания официально, что бы потом имелась возможность открытия спора и т.д.?

    Текст ответа ниже.

    Thank you for writing to us. We're sorry that you did not receive the package.
    Anyway, it really has been such a long time since we shipped the parcel without a tracking#.
    Sometimes, something unexpected happens on the way. So we will reship another one to you ASAP. Would you like it?
    To be sure you could receive the order this time. We should check the address first. Below is the address we will send to:
    [Здесь указан мой адрес]

    If you receive one of articles, you can reject the other then. How do you think about it? Looking forward to your prompt response.
    Tips: You could check with the local POST OFFICE or members around firstly,and we will also consult our staffs about your order. Hope you could receive the item smoothly.
    Looking forward to your good news.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1002

    10 лет на сайте
    пользователь #1080105

    Профиль

    1002
    # 2 февраля 2015 10:18
    AsaliA:

    Ожидаемые сроки доставки истекли ( Jan 30, 2015).

    +30 дней

    AsaliA:

    В случае повторной высылки если получу одну из посылок нужно отказаться от второй.

    Можно.

    AsaliA:

    Вопрос - если я не приду за посылкой в иечение месяца ее как я понимаю отправят обратно продавцу?

    За месяц после прихода извещения можно с тайги добраться до почты.

    AsaliA:

    Возможно ли как-то продлить срок ожидания официально

    180 дней на paypal

  • Takesh1ne Junior Member
    офлайн
    Takesh1ne Junior Member

    40

    12 лет на сайте
    пользователь #528648

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 3 февраля 2015 12:02

    Может кто-нибудь в курсе, можно ли продавать товары на ebay с белорусским paypal аккаунтом?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 3 февраля 2015 12:06
    Takesh1ne:

    Может кто-нибудь в курсе, можно ли продавать товары на ebay с белорусским paypal аккаунтом?

    Можно. И не надо об этом везде спрашивать.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1002

    10 лет на сайте
    пользователь #1080105

    Профиль

    1002
    # 3 февраля 2015 14:44
    nrm:

    Можно

    :super:
    Каков вопрос-таков ответ.
    Ответ для valdis1984 ТУТ

  • valdis1984 Member
    офлайн
    valdis1984 Member

    114

    10 лет на сайте
    пользователь #1025863

    Профиль
    Написать сообщение

    114
    # 3 февраля 2015 15:25
    старший:

    Ответ для valdis1984 ТУТ

    Спасибо за помощь!!!

  • klop2013 Member
    офлайн
    klop2013 Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #806381

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 4 февраля 2015 17:25 Редактировалось klop2013, 2 раз(а).

    ebay.com просит подтвердить номер телефона, при привязке акаунта paypal, но смс не приходит! Что делать?

    (Акаунты созданы через литву)

    Уже всё в порядке. Удалил акаунт ebay (удалится через 7 дней, написали), создал новый в РБ, и привязал paypal литовский и без смс.
    :P

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 4 февраля 2015 22:26
    klop2013:

    Уже всё в порядке. Удалил акаунт ebay (удалится через 7 дней, написали), создал новый в РБ, и привязал paypal литовский и без смс.
    :P

    Как все сложно и не понятно зачем. :)

  • somebody_somewhere Member
    офлайн
    somebody_somewhere Member

    408

    11 лет на сайте
    пользователь #848171

    Профиль
    Написать сообщение

    408
    # 6 февраля 2015 11:27

    Делитесь-ка проверенными лабазами по мобилам и планшетам. Вон, у «аликов» как в теме весело! А тут тухловато че та. Даешь 1К страниц к китайскому НГ!!
    :ura:

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 6 февраля 2015 12:17
    somebody_somewhere:

    Вон, у «аликов» как в теме весело!

    Вот и идите туда. Здесь не обсуждается где, чего и дешевле купить, а обсуждаются общие вопросы работы с торговой площадкой и разрешение всевозможных проблем и нюансов. Так что не надо превращать ветку в ту помойку, в которую превратили ветку по алиэкспрессу.

  • 151686 Senior Member
    офлайн
    151686 Senior Member

    3472

    15 лет на сайте
    пользователь #151686

    Профиль
    Написать сообщение

    3472
    # 6 февраля 2015 13:00
    nrm:

    не надо превращать ветку в ту помойку, в которую превратили ветку по алиэкспрессу.

    но можно создать необходимую веточку спецом! :znaika: :)

    Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд

    например:
    "eBay. что, где купить? отзывы и обсуждения о товарах и продавцах"

    на Онлайнере с 08 декабря 2008, а в 2021г. у меня отобрали мой "ник"
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 6 февраля 2015 13:08
    40867:

    но можно создать необходимую веточку спецом! :znaika: :)

    Так за ради бога. :) Только не совсем понятен смысл вот этого

    Делитесь-ка проверенными лабазами по мобилам и планшетам.

    Ebay далеко не алиэкспресс. И тут четко видно кто чем дышит. Да и золотое правило интернет шоппинга не ведись на низкую цену еще никто не отменял. :)

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23300

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23300
    # 6 февраля 2015 15:02
    40867:

    "eBay. что, где купить? отзывы и обсуждения о товарах и продавцах"

    Да не вопрос :D
    Только думаю кто покупал и покупает не на Али,тот знает что качество :super: и доставка не free shipping.
    КРОСОВОЧКИ предпочитаю NB не ниже 9-ой серии.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ДжонСильвер Member
    офлайн
    ДжонСильвер Member

    373

    9 лет на сайте
    пользователь #1524188

    Профиль
    Написать сообщение

    373
    # 7 февраля 2015 08:37

    Здравствуйте. Первый раз столкнулся с подобным, поэтому спрошу. Купил товар, оплатил его, продавец вроде отправил его, но без трека.
    А через пару дней вижу такое: "Нам пришлось удалить это объявление с сайта, и вам не требуется завершать эту транзакцию. Если вы уже отправили платеж, транзакция будет обработана обычным способом, и вам не следует волноваться. Если у вас возникли вопросы по доставке, воспользуйтесь номером для отслеживания доставки или свяжитесь с продавцом. Если у вас возникнут затруднения, вы всегда можете обратиться за помощью в eBay. Чтобы разрешить возникшие затруднения, перейдите в Центр разрешения конфликтов." и "Этот пользователь больше не зарегистрирован на eBay".
    Связаться с продавцом не могу, просмотреть сведения о заказе не могу (только транзакцию палки).
    Что делать, просить возврат денег сразу, или ждать посылку?

  • VDub2 Senior Member
    офлайн
    VDub2 Senior Member

    27085

    20 лет на сайте
    пользователь #15600

    Профиль
    Написать сообщение

    27085
    # 7 февраля 2015 08:58

    ДжонСильвер, деньги автоматом вернутся на вашу карточку, можете вообще ничего не делать.

  • ДжонСильвер Member
    офлайн
    ДжонСильвер Member

    373

    9 лет на сайте
    пользователь #1524188

    Профиль
    Написать сообщение

    373
    # 7 февраля 2015 09:06
    VDub2:

    ДжонСильвер, деньги автоматом вернутся на вашу карточку, можете вообще ничего не делать.

    А для чего тогда появилась кнопка "Решить вопрос"?

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 7 февраля 2015 13:37

    VDub2, откуда такие сведения?
    ДжонСильвер, если в положенный срок не получите пакет, открывайте спор.

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23300

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23300
    # 7 февраля 2015 13:39
    cezar:

    ДжонСильвер, если в положенный срок не получите пакет, открывайте спор.

    :100500: :100500: :100500:

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • VDub2 Senior Member
    офлайн
    VDub2 Senior Member

    27085

    20 лет на сайте
    пользователь #15600

    Профиль
    Написать сообщение

    27085
    # 7 февраля 2015 17:42

    прочитал по диагонали, сорри. Подумал, что было как у меня несколько раз: удаляли аккаунт продавца, пока посылка ехала ко мне. В итоге 2 раза товар и в самом деле ко мне не доезжал, а один раз приехала какая-то мелочевка баксов на 15 и деньги у меня на карточке были возвращённые (и заплатить не кому было :( )

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23300

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23300
    # 7 февраля 2015 18:15
    VDub2:

    и деньги у меня на карточке были возвращённые

    Бывает :D
    В таких случаях всё очень просто.Если деньги возвращают,то приходит письмо именно из палки....
    При любой транзакции в ту или другую сторону палка уведомляет письмами(лично у меня так)))))
    Дальше понятно.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.