Дельта-Банк

EXEMOK:

Не было ли раньше 20 тысяч за карту?

плата наверно привязана к курсу доллара

deltabank, а можно ли временно не платить по кредиту, если кредитная карта заблокирована временно?

Дельтабанк. Когда будут сняты лимиты на СНЯТИЯ ЛИЧНЫХ ДЕНЕГ С ДЕБЕТОВЫХ КАРТ вашего банка в размере 400 $ в сутки. Данный лимит вообще не лезет ни в какие ворота. СРЕДСТВА ЛИЧНЫЕ НЕ КРЕДИТНЫЕ. Под распоряжение НБРБ не попадают. Или банк решил так себе рублевую ликвидность подержать)? За счет денег клиентов. Когда заработают банкоматы. Вашего банка отключенные по техническим причинам 19 декабря.)???

sm80:

deltabank, В контакт-центр не дозвониться, номер в очереди 35, это вообще нормально?

В банк действительно поступает большой поток звонков клиентов, что периодически приводит к необходимости ожидания ответа оператора. Приносим Вам извинения от имени ЗАО «Дельта Банк за доставленные неудобства.
Информируем также, что горячая линия банка работает круглосуточно и без выходных.
При необходимости на сайте банка www. deltabank.by можно задать вопрос онлайн-консультанту.

barney_, Это чтобы с депозита Дельта-плюс не могли быстро все деньги забрать.

Frog_:

barney_, Это чтобы с депозита Дельта-плюс не могли быстро все деньги забрать.

Так там % сейчас смешной по иным сберкам повыше есть . Кто хотел тот уже забрал. Можно и заявку подать на закрытие и забрать пусть и в течении 5 дней.

Кefir:

Дельтабанк. Когда будут сняты лимиты на СНЯТИЯ ЛИЧНЫХ ДЕНЕГ С ДЕБЕТОВЫХ КАРТ вашего банка в размере 400 $ в сутки. Данный лимит вообще не лезет ни в какие ворота. СРЕДСТВА ЛИЧНЫЕ НЕ КРЕДИТНЫЕ. Под распоряжение НБРБ не попадают. Или банк решил так себе рублевую ликвидность подержать)? За счет денег клиентов. Когда заработают банкоматы. Вашего банка отключенные по техническим причинам 19 декабря.)???

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
В связи со складывающимися тенденциями на финансовом рынке Республики Беларусь 19 декабря 2014 года Правлением Банка приняты временные ограничения и установлены лимиты по операциям при использовании банковских платежных карточек.
Согласно п. 4.3. договора текущего счета при использовании карточки Банк вправе в одностороннем порядке устанавливать лимиты и (или) ограничения при проведении операций по карточке (ее реквизитов).
Что же касается работы банкоматов, то на сегодняшний день работа банкоматов организована Банком в стандартном режиме.
Банк, со своей стороны, прилагает все усилия для оказания услуги по получению наличных в банкоматах Банка, а также постоянно следит за состоянием инфраструктуры Банка и поддержанием ее в рабочем состоянии.
В последний месяц Банку приходилось инкассировать каждый банкомат по несколько раз в день. При отсутствии денежных средств в банкомате Банк вынужден переводить банкомат в режим ожидания в целях исключения случаев изъятия платежных карточек клиентов, а также технических сбоев оборудования.
В случае если банкомат не работает, Вы можете обратиться в кассу ЦБУ, где сможете снять наличные денежные средства с банковской платежной карточки.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Кefir, плевать, п 4.3 что хотим и когда хотим можем делать
deltabank, как снять в кассе ЦБУ, если лимит на карте?

Кefir:

deltabank:

В связи со складывающимися тенденциями на финансовом рынке Республики Беларусь 19 декабря 2014 года Правлением Банка приняты временные ограничения и установлены лимиты по операциям при использовании банковских платежных карточек.

ПРИ ЭТОМ БАНК ОБЯЗАН ПРЕДУПРЕДИТЬ КЛИЕНТА ОБ ЭТОМ ЗА ДЕНЬ . ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КАРТАМ ВВЕДЕНЫ С 19.12.2014. (ЗАПИСЬ В КНИГЕ ЖАЛОБ ЕСТЬ) НОВОСТЬ НА САЙТЕ ОПУБЛИКОВАНА 20.12.2014. Лимит вступил бы в силу 21.12.2014. НО и 20 числа уже Лимит действовал ( запись в книге замечаний и предложений есть) . Таким образом банк нарушил свои обязанности.. ПОЧЕМУ банк НАРУШИЛ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА заключенные между банком и клиентом. Прошу прокомментировать данную ситуацию представителя банка. Посмотреть записи жалоб от 19.12 и 20 .12 в ЦБУ Ольшевскогго 22. Можете. Жду. Комментарий представителя банка.

Банк приносит свои извинения за несвоевременное информирование о введении временных ограничений по платежным картам и установлении лимитов, а также за причиненные неудобства.
Cо своей стороны Банк прилагает все усилия для выполнения обязательств по договору перед Клиентами, и при появлении первой возможности информация о принятых мерах была размещена на корпоративном сайте Банка.

Frog_:

Кefir, плевать, п 4.3 что хотим и когда хотим можем делать
deltabank, как снять в кассе ЦБУ, если лимит на карте?

В кассе Банка можно снять наличные денежные средства с банковской платежной карточки в пределах лимита, установленного для карточного продукта. Этот вариант предлагался на тот случай, если банкомат находится в нерабочем состоянии.
Также сообщаем, что клиенты могут получить наличные денежные средства в кассе Банка при использовании дебетовых платежных карточек в пределах остатка на счете по расходному кассовому ордеру.

kentri:

Frog_:

Кefir, плевать, п 4.3 что хотим и когда хотим можем делать
deltabank, как снять в кассе ЦБУ, если лимит на карте?

Абсолютный наглеж так воспользоваться ситуацией. Все можно понять с валютой - объективно с ней проблема, но тут речь о ДЕБЕТОВЫХ КАРТАХ В БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ (у меня зарплатная БелКарт).
Какие сложности у ВАС с МОИМИ БЕЛОРУССКИМИ РУБЛЯМИ???!!! Я их что в кредит взял у Вас? Я что прошу продать на них ВАЛЮТУ?

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что Вы можете снять деньги в кассе Банка в пределах остатка на счете по расходному кассовому ордеру.

Кстати, вчера разблокировали полностью "Халву" от МТБанка - лимит теперь по максимому, как и был Вчера уже покупал по ней.
А что укроп-банк, разблокировал свои карты?