Дельта-Банк

inco_by:

deltabank:

Для того, чтобы банк перечислил денежные средства со вклада на текущий счет, в случае досрочного расторжения договора, необходимо обратиться в ЦБУ для оформления письменного заявления на расторжение договора за 5 (пять) календарных дней.

ОК. А как быть тогда со вкладом Дельта Максимум на три месяца? Вклад-то на два года (с какими-то там периодами). Если я соберусь расторгать через три месяца (по окончании первого периода), мне также придется писать заявление за 5 дней?

Если Вы желаете досрочно расторгнуть (забрать всю сумму вклада наличными в кассе банка) «Дельта Максимум» по окончании первого периода, также необходимо обратиться в ЦБУ для оформления письменного заявления на расторжение договора за 5 (пять) календарных дней.
В случае, если Вы оформляли данный вклад посредством интернет-банкинга и желаете перевести средства по окончании периода на какой-либо из счетов, открытых в банке (также через интернет-банкинг), то заявление не требуется.

Бендюжник:

deltabank, в ИБ вижу свой вклада "Год без забот". Согласно договору периоды разделены на 90 дней. В ИБ последний период обозначен почему-то 89 днями. Это што за прикол такой ? Засомневался в дате окончания периода. Написан период (дословно) с 17.08.2014 по 13.11.2014 = 89 дней. Остальные (до 4-го периода) все периоды обозначены 90 днями.

Для того, чтобы банк мог разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, сообщение через систему «Дельта Плюс», кратко изложив Ваш вопрос.

Дельта банк. Банкомат зажевал карту на Ольшевского 22. Как можно забрать, сроки. И кстати банкомат вообще перестал работать.

deltabank,
Приветствую!
Планируете ли Вы расширять сеть Ваших банкоматов с купюроприемниками кроме Минска?
Разрешается ли пополнять карту Белкарт Стандарт дебетовая через купюроприемники инфокиосков и банкоматов других белорусских Банков и будет ли комиссия?

К сожалению, в моем городе нет ни ЦБУ, ни банкомата Дельта Банка.
Если открыть настоящий ЦБУ это слишком затратно, то поставить в уголок Евроопта банкомат Дельта Банка с купюроприемником небольшая проблема. Клиенты-вкладчики смогут обслуживаться самостоятельно. Если и это затратно для Банка, то может следует разрешить пополнение без комиссии карточек Белкарт Стандарт дебетовая в кассах и банкоматах Беларусбанка? Например, Трастбанк так делает с кредитками, их разрешается пополнять без комиссии в кассах Беларусбанка.
deltabank, подумайте о Ваших вкладчиках в малых городах, как им бесплатно пополнять карту чтобы использовать сбережения в интернет-банкинге Дельта Плюс.

deltabank:

Бендюжник:

deltabank, в ИБ вижу свой вклада "Год без забот". Согласно договору периоды разделены на 90 дней. В ИБ последний период обозначен почему-то 89 днями. Это што за прикол такой ? Засомневался в дате окончания периода. Написан период (дословно) с 17.08.2014 по 13.11.2014 = 89 дней. Остальные (до 4-го периода) все периоды обозначены 90 днями.

Для того, чтобы банк мог разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, сообщение через систему «Дельта Плюс», кратко изложив Ваш вопрос.

Вот с картинками:
По договору же должно быть 90 дней.

barney_:

deltabank,
Приветствую!
Планируете ли Вы расширять сеть Ваших банкоматов с купюроприемниками кроме Минска?
Разрешается ли пополнять карту Белкарт Стандарт дебетовая через купюроприемники инфокиосков и банкоматов других белорусских Банков и будет ли комиссия?

К сожалению, в моем городе нет ни ЦБУ, ни банкомата Дельта Банка.
Если открыть настоящий ЦБУ это слишком затратно, то поставить в уголок Евроопта банкомат Дельта Банка с купюроприемником небольшая проблема. Клиенты-вкладчики смогут обслуживаться самостоятельно. Если и это затратно для Банка, то может следует разрешить пополнение без комиссии карточек Белкарт Стандарт дебетовая в кассах и банкоматах Беларусбанка? Например, Трастбанк так делает с кредитками, их разрешается пополнять без комиссии в кассах Беларусбанка.
deltabank, подумайте о Ваших вкладчиках в малых городах, как им бесплатно пополнять карту чтобы использовать сбережения в интернет-банкинге Дельта Плюс.

Сообщаем, что до конца текущего и в 2015 году расширение сети банкоматов Дельта Банка в регионах РБ не планируется.

На сегодняшний день пополнить карту Белкарт Стандарт, а также другие карточки Дельта Банка через купюроприемники инфокиосков и банкоматов других белорусских банков, к сожалению, невозможно.

Заметил проблему в интернет-банкинге. Сразу после логина счета, депозиты и кредиты как бы "доподгружаются", то есть грузятся не сразу вместе со страницей, а чуть-чуть позже. Была такая ситуация: собирался снять деньги с депозита Дельта Плюс, залогинился, список депозитов подгрузился, а список счетов еще нет. Я быстро выбрал нужный депозит, затем нажал "Снять" и увидел, что в выпадающем списке нет ни одного счета, то есть снять деньги я не могу(да и пополнить тоже).
Если дождаться, пока список счетов подгрузится сразу после логина, то все отлично работает. Очень сбивает с толку...

Бендюжник:

deltabank:

Сообщаем, что до конца текущего и в 2015 году расширение сети банкоматов Дельта Банка в регионах РБ не планируется.

расширяется - это когда есть хотя бы один банкомат. А когда в регионе ни одного нет, то и расширять нечего.

Кроме Минска, банкоматы Дельта Банка расположены в г. Солигорск по адресу ул. Ленинского Комсомола, 40 (в ЦБУ Банка), в г. Витебск по адресу ул.Чкалова, 19, корп.1.

Frog_:

deltabank, Можно хотябы почаще инкассировать банкомат на Маркса 25, каждый день вижу красный огонек на купюроприемнике, все время переполнен, очень редко можно застать пустым. Сообщал в ЦБУ, они сказали что в этот день заряжали, а тут забирать деньги надо.

Красный индикатор на купюроприемнике банкомата означает неисправность купюроприемник, а не его переполнение (при этом сам банкомат находится в рабочем состоянии). Такая ситуация может наблюдаться в случае, если клиенты, вместо денежных средств, вставляют в купюроприемник что-либо другое. Неисправности купюроприемников оперативно устраняются.
Все банкоматы Дельта Банка загружаются наличными денежными средствами согласно существующему регламенту. Остаток наличности в банкоматах ежедневно мониторится, и при необходимости проводятся дополнительные загрузки. Простой пустого банкомата маловероятен.

Александр Лукашенко подчеркнул: "Банки жируют! Привлекаемые ресурсы банки берут под 20%, а потом перепродают эти деньги на 15-20% дороже. А банкиры еще говорят - так нам этого мало, чтобы банки нормально функционировали".

Хотелось бы услышать позицию банка по данному утверждению главы государства.

http://www.belta.by/ru/all_news/president/Lukashenko-potreboval-r ... 85757.html

EXEMOK:

deltabank:

Если Вы желаете расторгнуть договор вклада досрочно по истечении периода хранения, необходимо обратиться в ЦБУ для оформления письменного заявления на расторжение договора за 5 (пять) календарных дней (при себе иметь документ, удостоверяющий личность). Если период хранения заканчивается 13.11.2014, то крайний срок для визита в банк действительно будет в субботу 08.11.2014. При досрочном расторжении вклада денежные средства зачисляются на текущий счет, с данного счета можно разместить вклад "Дельта Плюс". При этом повторно (после перечисления денежных средств на текущий счет) обращаться в банк не потребуется.

Сегодня в отделении мне сказали, что если я деньги физически с банка не выношу, а оставляю на Дельта Плюс, то необходимости писать заявление за 5 суток нет. Заявление я всё таки написал, но уточните пжста еще раз 2 вопроса:

1) Когда все таки мне можно закрывать депозит без потери процентов (по ибанкингу период хранения заканчивается 13.11)
2) Действительно ли мне достаточно прийти 13.11 в отделении, и мне закроют депозит, и деньги окажутся на транзитном счете.

Расторгнуть досрочно депозит без потери процентов возможно по истечении полного периода хранения. Если период хранения заканчивается 13.11.2014, то закрыть вклад можно 14.11.2014, обратившись в любое ЦБУ Банка с паспортом. Денежные средства в этот день будут зачислены на текущий счет для обслуживания депозита. Если Вами оформлено заявление за 5 календарных дней, то Вы можете забрать денежные средства с текущего счета наличными в кассе Банка. Если Вы не желаете забирать деньги наличными, то можете использовать их в интернет-банкинге.