Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

день добрый!сделал себе карточку для интернет платежей visa electron в долларах платежи проходят а в российских рублях нет.надо заказывать другую карточку для этого?спасибо.

Trafford:

..Lana.., здравствуйте, может, Вы владеете информацией, когда планируется открытие отделения по адресу: Минск, Неманская, 35?

До конца года планируем открыть

Bolshoichelovek:

Здравствуйте!
Скажите, можно ли получить пластиковую карточку не по месту регистрации?

Доброе утро!
Если Вы имеете в виду только получение карты (т.е. уже после ее изготовления), то забрать карту Вы можете в том учреждении, в котором открывали счет и подавали документы или в том отделении, которое Вы указали при оформлении документов.

Оформить же карту/открыть счет можно в любом учреждении, работающем с соответствующими картами (международные или только для РБ) независимо от места Вашей прописки.

Yuri2:

Находясь в РФ пытаюсь снять деньги с карточки - ошибка запроса, захожу в интернет-банкинг:

Это как вообще понимать???

Добрый день!
Могу предположить, что Ваша карта заблокирована, но чтобы Вам не звонить в РБ для проверки, попробую уточнить для Вас эту инфо. Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО в ЛС.

Добавлю, что Вы самостоятельно можете позвонить в круглосуточную службу сервиса ОАО "Банковский процессинговый центр" по номеру, расположенному на оборотной стороне Вашей карты - (8017) 299-25-25 , чтобы узнать статус карты и, если необходимо, ее разблокировать.

chous-86:

день добрый!сделал себе карточку для интернет платежей visa electron в долларах платежи проходят а в российских рублях нет.надо заказывать другую карточку для этого?спасибо.

Здравствуйте!
Вероятно, есть какие-то ограничения со стороны сайта, на котором Вы пытаетесь произвести оплату, т.к. наш банк Вас здесь не ограничивает.
Может быть сайт для оплаты в долларах не требует пароль 3D Secure, а я оплаты в рос.рублях он нужен (как вариант).. Попробуйте детально изучить условия совершения платежей на сайте + получить пароль 3D и провести платеж заново.

chous-86,

Многие из держателей платежных карточек Беларусбанка являются пользователями услуги Интернет-банкинг.
При использовании услуги случается всякое в случае трехкратного неверного ввода авторизационных данных (имени пользователя и пароля, либо сессионного кода) учетная запись блокируется.

Вероятно, все пользователи Интернет-банкинг уже знают, что разблокировать Вашу учетную запись можно по телефону 147

Однако, напомню, что есть возможность сделать это самостоятельно --- услуга «Разблокировка по СМС»! Несколько действий и Вы экономите свое время

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Разблокировка по СМС» необходимо предварительно активировать данную услугу в системе Интернет-банкинг в разделе
«Персональные настройки» → «Личные данные» → «Редактировать».
В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи (MTS, Velcom, Life) и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Нажать кнопку «Сохранить».

При блокировке учетной записи системой «Интернет-банкинг» на указанный при подключении услуги «Разблокировка по СМС» номер мобильного телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом.

Подробнее здесь.

homerby:

Добрый день! Не проходят платежи в магазинах и снятие наличных с карточки беларусбанк мастеркард стандарт (чипованная) При этом платежи через интернет-банкинг работают. В чем может быть проблема? Баланс в банкомате посмотреть могу по ней, пинкод принимает, так что врядли мог трижды его неправильно ввести

Добрый день!
К сожалению, не смогу Вам помочь -- рекомендую обратиться в банк к специалистам отдела по работе с карточками (с картой + паспортом) для выяснения причины.

SergeiT:

получил карту Белкарт-maestro чиповую. А почему контактная площадка чипа у нее меньше, чем у мастеркард другого банка? и контактов 6 вместо 8?

Это уменьшенный размер чипа, на функционал карточки никак не влияет. Форма чипа полностью соответствует установленным стандартам платежной системы.

Avanturist:

Что за бред у "Беларусбанка"?:
заказал товар на oz.by. Выбрал систему оплаты карточкой, пришло сообщение, перенаправило на WEBPAY.BY - платёж не проходит, написало "ваш банк заблокировал карточку для платежей в Интернете"
Но при этом и Космос ТВ в Интернете оплатил, и другой платёж тоже прошёл. )))
Затем попробовал оплатить заказ oz.by по другому маршруту - ЕРИП - Общереспубликанские - Интернет-магазины и сервисы.
Указал номер заказа - ВСЁ ПРОШЛО

Что ж такое то? Вы ж, кажется, особенно если читать Ваши посты, опытный пользователь, а такое пишите...

Не путайте оплату в Интернет-банкинге и оплату в сети Интернет (интернет-эквайринг).
Оплата в Интернет-банкинге - это фактически оплата непосредственно "в кассе банка" с доступом к ней через сеть Интернет с использованием авторизационных реквизитов пользователя. Авторизация осуществляется банком, проведение операций только на сайте банка.
Оплата в сети Интернет (интернет-эквайринг) - оплата на любом ресурсе в сети Интернет с использованием реквизитов пластиковой карточки. Авторизация осуществляется процессинговыми центрами, операции проводятся с использованием технологии 3-D Secure.
Для оплаты в сети Интернет на любом сайте Вам, для начала, необходимо для карточки, по которой будете совершать оплаты, активировать услугу 3-D Secure. Как это сделать - читайте на сайте банка.

BOZIA83 да 20 дней не успели разобраться. Еще с десяток дней и точно разберутся и все вам вернут.