Тема закрыта
  • Неизвестный кот Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member Автор темы

    38619

    16 лет на сайте
    пользователь #136111

    Профиль

    38619
    # 9 августа 2013 09:24 Редактировалось Неизвестный кот, 133 раз(а).

    Реферальные ссылки размещать нельзя. Обычные ссылки и снэпшоты -- можно.
    Предлагаю публиковать свои отзывы по покупкам и продавцам на АлиЭкспресс...в частности У КОГО и ЧТО покупалось...порядочность продавца...обсуждение качества товара и его применимость, т.е. полезностью/бестолковостью приобретения...ИМХО-рекомендации...в общем кто/что/у кого удачно/неудачно покупал, пожалуйста отписывайтесь

    Как покупать на АлиЭкспресс. Одна из множества инструкций. Дополнительные можно получить, загуглив данную фразу.

    Если Вас интересует покупка КОНКРЕТНОГО товара на АлиЭкспрессе, забиваете слово в поиск "В сообщениях темы" (справа от этого сообщения), читаете результаты и штудируете...потом спрашиваете, если поиск не помог

    Сайты ГРУППОВЫХ закупок

    [url=http://[censored]/forum/russian-forum/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D1%8C/%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8B-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B8/216-%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%83%D1%82-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%B8-%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8]Крайне познавательная информация по ведению диспута!!!!!!!!!

    Контакты:
    security@aliexpress.com
    buyerpayment@aliexpress.com
    smallbizhelp@service.alibaba.com
    alibaba@service.alibaba.com

    Писать только на английском и по-английски.

    Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

    Все вопросы по ОТСЛЕЖИВАНИЮ ТРЕКОВ и выяснялки где/что/как/почему "зависло", задаются ТУТ.
    Все вопросы по таможне (суммы растаможек, нормы, лимиты) задаются ТУТ.
    Выбор и обсуждение пластиковых карточек осуществляется ТУТ

    Действующая в настоящее время стоимостная норма беспошлинного ввоза товаров для личного пользования - 200 евро; в качестве товаров, доставляемых перевозчиком (EMS, DHL и проч) – 200 евро.
    Если больше - растаможка 30% от суммы превышения +5 евро за оформление

    Внимание!!! Возврат/поступление денежных средств на карту, после появления инфо о возврате во вкладке "платежи", происходит ОБЫЧНО в течение 7-10 банковских дней!!!...ОБЫЧНО задним числом, ориентировочно числом оплаты покупки/следующим днем

    ДРУГИЕ китайские интернет-магазины обсуждаются здесь.

    Собаки лают - караван идет!
  • bobman Senior Member
    офлайн
    bobman Senior Member

    553

    14 лет на сайте
    пользователь #247074

    Профиль
    Написать сообщение

    553
    # 1 апреля 2014 09:44
    pp3452:

    Пришел Чехол для ipad air все как на фото, очень тонкий и выполнен очень качественно, магниты работают как надо, рекомендую. только что-то отзыв мой не отображается

    Он появится спустя пару дней. Там они наверное проверку проходят, не сразу появляются.

    Насчёт левых треков, часто дают их на мелкие товары до 8$ и всё хорошо доходит, только не прослеживается естественно. Так что не всегда стоит "бить тревогу".) Ждите спокойно около месяца, а вот если больше тогда стоит волноваться.

    тЫ меня дурака за кого держишь?
  • igordark Senior Member
    офлайн
    igordark Senior Member

    1649

    15 лет на сайте
    пользователь #187992

    Профиль
    Написать сообщение

    1649
    # 1 апреля 2014 09:51
    bobman:

    Насчёт левых треков, часто дают их на мелкие товары до 8$ и всё хорошо доходит, только не прослеживается естественно. Так что не всегда стоит "бить тревогу".) Ждите спокойно около месяца, а вот если больше тогда стоит волноваться.

    А вдрух левый и протекция заканчивается через пару дней. Open disput?

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21837

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21837
    # 1 апреля 2014 09:56

    igordark, естественно диспут.

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • kastrulia Member
    офлайн
    kastrulia Member

    239

    14 лет на сайте
    пользователь #279690

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 1 апреля 2014 10:15

    Подскажите, кто опытный.. хочу купить на али вел, какие ограничения тут могут быть? по массе может?? до 120е прохожу

  • trant Senior Member
    офлайн
    trant Senior Member

    7631

    14 лет на сайте
    пользователь #209861

    Профиль
    Написать сообщение

    7631
    # 1 апреля 2014 10:19
    kastrulia:

    какие ограничения тут могут быть? по массе может??

    На Алиэкспресс? Никаких ограничений. :ura:

    Так поспешите. У вас мало времени. На небе только и разговоров, что о море...
  • kastrulia Member
    офлайн
    kastrulia Member

    239

    14 лет на сайте
    пользователь #279690

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 1 апреля 2014 10:29 Редактировалось kastrulia, 1 раз.

    на таможне не возникнет вопросов по массе? то, что что с Алиэкспресса отправят, это понятно.. Спасибо!

  • -memphis- Senior Member
    офлайн
    -memphis- Senior Member

    962

    13 лет на сайте
    пользователь #354480

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 1 апреля 2014 10:30

    Про велики вопросы задаются каждый день через страницу. Поиском воспользуйтесь

  • Pavlov1927 Junior Member
    офлайн
    Pavlov1927 Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #555621

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 1 апреля 2014 10:39

    Подскажите что означает надпись Null,

    стоит ли волноваться или все нормально?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором captain_che (2 апреля 2014 17:13)
    Основание: 3.5.18

  • trant Senior Member
    офлайн
    trant Senior Member

    7631

    14 лет на сайте
    пользователь #209861

    Профиль
    Написать сообщение

    7631
    # 1 апреля 2014 10:42

    Pavlov1927, всё гут, волноваться рано.

    Добавлено спустя 29 секунд

    Статус NULL в английской версии сайта China Post ставится для всех статусов, которые забыли перевести на английский.

    Так поспешите. У вас мало времени. На небе только и разговоров, что о море...
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12210

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12210
    # 1 апреля 2014 10:45
    Valdis-Kuvaldis:

    Mantiscorp
    Более глупого комментария еще не читал :znaika:
    Не показывайте пожалуйста свою глупость больше

    я, конечно, очень глупый, но, в отличие от таких умных, знаю, что вам подсунули фейковый трек

  • byrik93 Neophyte Poster
    офлайн
    byrik93 Neophyte Poster

    8

    12 лет на сайте
    пользователь #694177

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 1 апреля 2014 10:55

    Заказал одну вещицу,стоимость ее была 4 $,все оформил оплатил,но только потом заметил что доставка стоит 45$,в сумме выходит 49,я естественно отменяю заказ...по истечению нескольких дней мне возвращается только 10$,в статусе операции написано завершено,а где еще 40 неизвестно.Подскажите что делать??

  • ascxzas Member
    офлайн
    ascxzas Member

    283

    14 лет на сайте
    пользователь #278054

    Профиль
    Написать сообщение

    283
    # 1 апреля 2014 10:56 Редактировалось ascxzas, 1 раз.

    Думаю взять шланг для мойки авто такой за 15 $ http://www.aliexpress.com/item/new-2014-water-hose-expandable-50f ... 66340.html
    кто уже покупал такой? как качество?

  • Fang1 Senior Member
    офлайн
    Fang1 Senior Member

    1534

    14 лет на сайте
    пользователь #315561

    Профиль
    Написать сообщение

    1534
    # 1 апреля 2014 10:57
  • Патап Senior Member
    офлайн
    Патап Senior Member

    16731

    17 лет на сайте
    пользователь #99590

    Профиль
    Написать сообщение

    16731
    # 1 апреля 2014 11:07
    ascxzas:

    Думаю взять шланг для мойки авто такой за 15 $ http://www.aliexpress.com/item/new-2014-water-hose-expandable-50f ... 66340.html
    кто уже покупал такой? как качество?

    Доллар метр? :shuffle:

  • redman8787 Member
    офлайн
    redman8787 Member

    199

    13 лет на сайте
    пользователь #462166

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 1 апреля 2014 11:14
    ascxzas:

    Думаю взять шланг для мойки авто такой за 15 $ http://www.aliexpress.com/item/new-2014-water-hose-expandable-50f ... 66340.html
    кто уже покупал такой? как качество?

    я покупал такой, только на 75..и уже он обсуждался как-то не так давно..воспользуйтесь поиском..а вообще покупкой остался доволен.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 1 апреля 2014 11:48
    kastrulia:

    хочу купить на али вел

    Видимо за 100 у.е. с бесплатной доставкой DHL Express. :)

  • kastrulia Member
    офлайн
    kastrulia Member

    239

    14 лет на сайте
    пользователь #279690

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 1 апреля 2014 11:53 Редактировалось kastrulia, 1 раз.
    nrm:

    kastrulia:

    хочу купить на али вел

    Видимо за 100 у.е. с бесплатной доставкой DHL Express. :)

    это сарказм? либо есть совет по делу?

    вел 90 и доставка столько же, это реально?

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21837

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21837
    # 1 апреля 2014 12:09

    kastrulia, отлистайте последних страниц 10, там про велики уже несколько раз говорили либо поиск в правом верхнем углу.

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • kastrulia Member
    офлайн
    kastrulia Member

    239

    14 лет на сайте
    пользователь #279690

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 1 апреля 2014 12:25
    Padshi:

    kastrulia, отлистайте последних страниц 10, там про велики уже несколько раз говорили либо поиск в правом верхнем углу.

    спасибо! я просмотрела, но знаете, там везде тупое жевание соплей, никто по делу не сказал)) все только смеются над людьми, которые заказать хотят. А у меня конкретный вопрос про органичения в габаритах коробки и массе? про риск прекрасно все осознаю..

  • dimam Senior Member
    офлайн
    dimam Senior Member

    6168

    19 лет на сайте
    пользователь #34220

    Профиль
    Написать сообщение

    6168
    # 1 апреля 2014 12:27 Редактировалось dimam, 2 раз(а).
    валасыуперад:

    как составить жалобу на продовца??? подскажите! Я ошибкой нажал что сделка закончена(finish) и деньги естественно ушли продавцу. На сообщение не отвечает и товар не отослал!! Как навредить ондону?

    Если сумма значительная, есть возможность вернуть через банк в течение 120 дней с момента неполучения товара. Гуглите "чарджбэк". Виза и мастеркард тоже защищают своих клиентов. Проверено, все работает.

    Chargeback (чарджбек) при оплате Visa, Mastercard и Paypal. Процедура рефунда.
    chargeback-logo-big
    Рано или поздно все покупатели зарубежных интернет-магазинов, особенно поклонники шоппинга на сайтах eBay сталкиваются с тем, что им приходится решать возникшие в ходе проведения сделки проблемы.

    Для из разрешения могут быть использованы различные инструменты: переписка с продавцом на eBay или интернет-магазином, открытие диспута (спора) на eBay или Paypal, в случае, если ситуацию не удалось разрешить.

    Допустим переговоры ни к чему не привели, а диспут открыть по истечении сроков давности уже нельзя, он не был вовремя переведен в претензию или же его разрешили не в вашу пользу.

    И тогда остается воспользоваться последним инструментом для защиты своих интересов. Chargeback, чарджбек, возвратный платеж (charge – плата, back – возврат) – это по сути последний способ попробовать вернуть уплаченные деньги, в случае если вы стали жертвой чьей-то недобросовестности, откровенного обмана или же банальной технической ошибки со стороны банка, платежной системы, интернет-магазина.

    Это процедура опротестования транзакции и принудительного возврата средств покупателю в случае если он предъявил достаточно весомые основания для того, что бы считать данную операцию несанкционированной, мошеннической, ошибочной и т.д. Она широко применяется при пользовании платежными картами.

    Вот наиболее типичные причины при которых покупателем может быть инициирован чарджбек, рассмотрим лишь те, которые напрямую связаны с покупками онлайн:

    Оплаченный товар (средства на карте заблокированы, затем списаны) так и не был отправлен получателю. Продавец не может предъявить никаких доказательств отправки товара по тому адресу, который предоставил покупатель.
    Полученный товар или услуга существенно отличается от того описания, которое было заявлено при продаже.
    Продавец самовольно изменил сумму транзакции. Или же платеж прошел на неверную сумму из-за ошибки системы.
    Продавец отказывается принимать товар обратно несмотря на то, что все условия для возврата соблюдены.
    Средства по ошибке заблокированы/списаны более одного раза.
    Операция инициирована третьим лицом, без одобрения владельца карты. Например если реквизиты платежной карты попали в руки мошенников.
    Продавец не получил платеж вследствии технической ошибки.
    Есть любые основания для признания транзакции мошеннической.
    В случае, если чарджбек одобрен, то все расходы связанные с возвратом несет продавец, причем возместить ему придется сумму большую, нежели фигурировала в сделке.

    Со счета продавца списывается вся уплаченная покупателем сумма.
    Он теряет комиссионные, которые были уплачены за обслуживание (процессинг) этого платежа. В среднем 3-4% от суммы.
    Процент за конвертацию (в случае если транзакция совершалась в валюте отличной от валюты счета продавца).
    Практически всегда с продавца взымается штраф за каждый одобренный чарджбек. Штраф может составлять 20-25 долларов или евро за каждый чарджбек, но если количество их превышено, эта сумма может составлять 100 долларов или евро. Затем может последовать закрытие торгового счета и невозможность принимать к оплате платежные карты. Такие системы, как Visa, Mastercard обращают внимание прежде всего не на количество чарджбеков, а на их процентное соотношение с общей суммой продаж (не должы превышать 1-2%).
    В процедуре чарджбека участвуют: покупатель и его банк (банк-эмитент), продавец и его банк (банк-эквайер), платежная система через которую проводилась транзакция. А сама процедура выглядит следующим образом:

    Покупатель обращается в банк выпустивший его платежную карту (банк эмитент) с заявлением по конкретной транзакции. Заявление составляется в свободной форме, но некоторые банки имеют специальный бланк. В нем указывается номер карты/счета, все реквизиты держателя, дата и сумма операции, суть претензии, любая дополнительная информация, которая поможет принять решение. Обычно вместе с заявлением банк требует копию паспортных данных. Также шансов на положительное решение будет гораздо больше, если вы приложите распечатку описания товара (с указанием URL страницы), переписку с продавцом, страницу с отслеживанием хода доставки, почтовые квитанции, чеки, это может быть акт о несоответствии веса полученной посылки и т.д.
    В банке-эмитенте передают данные соответствующей платежной системе, которая начинает рассмотрение дела. Если аргументы весомы, то они обращаются к банку получателя платежа (банку-экваеру), который начинает процедуру чарджбека. У получателя есть 180 дней (система Mastercard) или 45 дней (система Visa) на его опротестование.
    В среднем срок рассмотрения дела занимает от 1 до 2-х месяцев, по прошествии которых средства либо зачисляются обратно на карту плательщика либо следует отказ в их возмещении. Покупателю обычно не сообщают о решении вынесенном в его пользу, средства просто приходят на карту.
    Чарджбек и Paypal

    В случае если транзакция проводилась через платежную систему Paypal, а 45-ть дней для открытия спора (диспута) истекли или было принято решение об отказе в возмещении чарджбек также возможен. После того как вы инициировали в банке его процедуру в своем аккаунте вы увидите открытое «Дело о возвратном платеже». Сроки рассмотрения зависят от конкретной платежной системы (45 дней Visa, 180 Mastercard).

    Если в банк подается заявление о чарджбеке, а в аккаунте Paypal при этом открыт спор (диспут) по этой сделке, то он он будет закрыт.

    Процедура чарджбека в этом случае выглядит следующим образом:

    Покупатель подает в банк-эмитент заявление о чарджбеке (в банке оно называется заявление на возвратный платеж), оспаривая платеж проведенный в Paypal.
    Банк-эмитент карты связывается с Paypal и сообщает о поступлении претензии.
    Paypal открывает «дело о возвратном платеже». Продавец отвечает на претензию (он должен это сделать в течении 10-ти дней в противном случае дело будет решено в пользу покупателя). Продавец должен предоставить подтверждение отправки товара.
    В Paypal, отдел по работе с возвратными платежами в срок до 30-ти дней рассматривает заявление покупателя и данные предоставленные продавцом. Пока идет рассмотрение продавец может предоставить любую дополнительную информацию для опротестования возвратного платежа.
    Выносится решение, дело о возвратном платеже закрывается. Решение вынесенное в пользу продавца выглядит так: «Дело о возвратном платеже закрыто, так как предоставленные доказательства недостаточны для опротестования возвратного платежа».
    Рефунд (refund, возврат) – это процедура возврата средств на карту покупателя, которая добровольно инициирована продавцом. Обычно она совершается в автоматическом режиме в случае если заказ отменен по той или иной причине (например товар отсутствует на складе). Но может быть произведен и в ручном режиме, в ходе договоренностей между продавцом и покупателем. Рефунд может быть, как полным (возврат всей суммы), так и частичным (возврат части суммы).

    Все продавцы стремятся минимизировать количество рефундов и тем более чарджбеков, т.к. в случае превышения их допустимого количества банк (или непосредственно платежная система Visa, Mastercard и т.д.) с может взыскать с них штраф или вообще применить суровые санкции - закрыть торговый счет. Продавцу всегда более выгоден добровольный возврат (рефунд), нежели принудительный (чарджбек), т.к. последним он портит свою платежную историю, плюс почти в 100% случаев за каждый чарджбек взымается штраф.

    Не надо только этим пользоваться в мошеннических целях, не прокатит, неприятностей только наживете.

    Не народ для ўрада, а ўрад для народа.
Тема закрыта