Как бороться с беспределом мастерских по ремонту телефонов?

TTolik:

д

за гарантию плачено от 1 у.е до 5 у.е. клиентом если так то мы можем на 1-5 у.е. отремонтировать , я думаю мало кого так устроит.

Когда вы платите страховку за машину 100Евро вам же ее потом ремонтируют на всю стоимость повреждений а не только на внесенный взнос

и потом со 100 человек с талонами к вам придут максимум 3-5 так что из 500у.е. можно выделить людям на ремонт сотку другую правда?

TTolik:

максимальная ориентировочная стоимость затрат на один аппарат , поэтому от 1 до 5, а тратиться гораздо больше а не 5 у.е.

а что, ломается 100% телефонов во время гарантии?

TTolik:

...

fedmun, за гарантию плачено от 1 у.е до 5 у.е. клиентом если так то мы можем на 1-5 у.е. отремонтировать , я думаю мало кого так устроит.

P.S. , никому зла не желаю , просто начните уважать кого-нибудь кроме себя тогда будет все лучше и врачи станут врачами и работники сервиса на вас будут смотрет не скрипя зубами, никому просто так в гарантии не отказываем, на ремонт уходит денег побольше чем 5 у.е. на телефон, на несложные вопросы могу ответить в личку.

незная о чем не распостраняюсь, в отличие от многих просто пишущих не зная о чем.

Страхование автомобиля, например, стоит тоже определенных денег, но если авто попало подстраховой случай, то выплачивают сумму на много больше, что что была отдана за страховку. Так что неудачный пример. Так что в данном случае ваш липовый гарантийный талон за 1-5 у.е. можно отнести к страховому случаю. Логично, что не все телефоны ломаются, а те, кто обращается в СЦ по гарантии - пытаются лишить под любым предлогом. Если бы в страховых организациях практиковали, бы такой метод работы их бы давно лишили лицензии, а вас и лишать то нечего. Вот поэтому для таких хитро сделанных будет введена лицензия на право осуществлять ремонт мобильных телефонов.

TTolik, эт не я сказок перечитал, это Вы какой то сказочник

Vittorio:

Vsgminsk:

TTolik (цитата):

... fedmun, за гарантию плачено от 1 у.е до 5 у.е. клиентом если так то мы можем на 1-5 у.е. отремонтировать , я думаю мало кого так устроит. P.S. , никому зла не желаю , просто начните уважать кого-нибудь кроме себя тогда будет все лучше и врачи станут врачами и работники сервиса на вас будут смотрет не скрипя зубами, никому просто так в гарантии не отказываем, на ремонт уходит денег побольше чем 5 у.е. на телефон, на несложные вопросы могу ответить в личку. незная о чем не распостраняюсь, в отличие от многих просто пишущих не зная о чем.Страхование автомобиля, например, стоит тоже определенных денег, но если авто попало подстраховой случай, то выплачивают сумму на много больше, что что была отдана за страховку. Так что неудачный пример. Так что в данном случае ваш липовый гарантийный талон за 1-5 у.е. можно отнести к страховому случаю. Логично, что не все телефоны ломаются, а те, кто обращается в СЦ по гарантии - пытаются лишить под любым предлогом. Если бы в страховых организациях практиковали, бы такой метод работы их бы давно лишили лицензии, а вас и лишать то нечего. Вот поэтому для таких хитро сделанных будет введена лицензия на право осуществлять ремонт мобильных телефонов.

А страховать телефоны не пробовали?

А разве есть такой вид страхования?????

TTolik, а какой тогда смысл для клиента в гарантии на 5 баксов?

Так и пишите "это не гарантия, это тупой развод, чтобы продавцу было что писать в рекламке".

Потому что в реальности на 5 баксов только пыль с экрана протереть можно, а никакая поломка устранена не будет. Что сам смысл гарантии отменяет на корню.

посоветую посетителям форума многим получать образование , и быдь образованными, а не просто с корочкой , в данном случае объясню для тех кто не понял по пальцам ,

1) талоны не продаются . заключается договор на обслуживание проданных аппаратов, все финансовые вопросы вам никто не скажет т.к. вы тоже вряд ли скажете сколько за что получаете. никто не скажет.

2) ремонт производиться только при правильном использовании аппарата , без нарушений условий гарантии , на обороте все написано, при покупке ставите подпись на талоне что с этим согласны, не согласны покупайте другой товар с другим талоном, это не интернет который только у Белтелекома.

3) принимаются все телефоны с нашим гарантийным талоном , исключения только если продавец давал один талон , потом выдает наш, мы не примем, талоны все на глянцевой бумаге , черно-белые или на обычной бумаге не рвуться , а как поддельный документ отправляется в органы.

4) fedmun, если есть дефект образованный путем небрежного обращения, я думаю если ты телевизор польешь вместо цветочков дома из железной кружки , в гарантию не то что не примут сдавать уже некому будет. электроника собрана не на заводе силикатных изделий и очень чувствительна к ударам , воде (влаге) , предельным температурам, не оставляйте телефоны на панелях приборов автомобилей иначе у вас будут проблемы с аппаратом , не сласть аппарат в те места где может быть подвержен деформации .

5) Veter, читать желательно полностью а не кусочками , теряется смысл.

Vsgminsk, отморозкам , давно на тот свет пора , на них только все разваливается, от них у всех складывается одно мнение о всех, я бы сам на тебя ментов вызвал , приходил бы потом извинялся , не хочу в тюрьму кричал бы , один такой был, ничего не стоящие люди, понтуются дорогими вещами, а сами если есть кто то за спиной могут сделать что -то и кричать что я такой крутой , что ты сам то стоишь , один?

6) мы будем продолжать работать качественно , два правила: 1) небрежно обращался , есть попадание влаги , металических предметов , и т.п. отказ в гарантии будет. 2) пользовался нормально аппаратом , никто не откажет. не важно софт , CPU , полностью аппарат поменять , и т.п. все равно сделаем.

P.S. учитесь читать , а не кричать , а то вы не взрослее моего 11-ти месячного сына он тоже кричать умеет, но при этом не портит нервную систему никому. Задумайтесь , люди ли вы сами после этого?

TTolik:

посоветую посетителям форума многим получать образование , и быдь образованными, а не просто с корочкой правила: 1) небрежно обращался , есть попадание влаги , металических предметов , и т.п. отказ в гарантии будет. 2) пользовался нормально аппаратом , никто не откажет. не важно софт , CPU , полностью аппарат поменять , и т.п. все равно сделаем.

А что вы скажете когда в гарантии отказано за коррозию от попадания влаги или трещины платы, а таковых не обнаруживается?

TTolik:

...черно-белые или на обычной бумаге не рвуться , а как поддельный документ отправляется в органы.

просто обделаться можно.

ЗЫ надо бы ветку перевести в обсуждение, как наказать сволочной СЦ в условиях, когда закон, якобы, бессилен (хотя, по уму, наказывать надо в первую очередь продавцов, указывающих заведомо ложную информацию о послепродажном обслуживании проданного товара).

fedmun:

Vittorio,

Цитата:

Не могут отремонтировать 5% телефонов, как правило вышедших из строя по вине потребителя, дефекты типа микротрещин плат, механических повреждений, отслоение, попадание влаги (окисление, замыкания ) и т.п. Кто стремится сломать, тот сломает.Уникальная позиция. Если есть дефект - виноват клиент. Так зачем вы выдаете/продаете Гарантийный талон? Пусть продавцы сразу пишут адрес СЦ - сломался - чини за свои деньги. Другие варианты - просто не рассматриваются???

Я не продаю телефоны и не даю гарантий.

Внимательно перечитайте "дефекты типа микротрещин плат (следствие падений), механических повреждений, отслоение (следствие падений), попадание влаги (окисление, замыкания ) и т.п.". Если имеются данные дефекты, никто не обязан ничего ремонтировать- это не гарантийные случай.