Ничего не понимаю? Вы так никуда и не сходили? Как это юрист по защите прав потребителя не может знать столь короткий закон. В этом законе первоклашка разберется. Напишите заявление похожего текста с требованием вернуть уплаченые деньги и закрыть кредитный договор. Заявление в двух копиях, потребуйте расписаться на своей копии секретаря или директора БФ. Потом можно судиться с ними и получить по 220 $ в месяц пока будет идти процесс.
Черным по белому написано:
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
5. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
6. Требования настоящей статьи не распространяются на случаи, когда продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке.
Поэтому пункту в течении 14 дней не установленный фильтр вы можете потребовать вернуть и деньги должны вернуть незамедлительно.
Статья 19. Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя
1. Условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными настоящим Законом и иным законодательством в области защиты прав потребителей, считаются ничтожными.
2. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, – потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
По этой статье их приписки в договоре не действуют, так как они ограничивают ваши права, описанные в статье 28 (первая цитата). Все больше ничего не надо никому доказывать.
А ну и да, если у вас на руках не будет заявления с требованием о возврате с отметкой о приеме заявления под которой стоит дата большая чем дата покупки + 14 дней вы очень далеко продвинетесь к статусу "счастливый обладатель БФ".
Пишите два идентичных заявления, типа:
Директору ООО "Рога и копыта"
Коту Базилио
Буратино И.И.
проживающего по адресу Поле чудес.
Заявление.
Прошу расторгнуть договор №____ от _дата_. Расторжение договора обосновываю своими правами потребителя согласно статьи 28 (Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества) закона о защите прав потребителя. Так же Я отказываюсь уплачивать штраф в размере 20% от стоимости товара, описанный в пункте .... заключенного договора №____ от _дата_, так как данный пункт не имеет юридической силы согласно статьи 19 (Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя), так как данный пункт ограничивает мои права как потребителя, описанные в указанной выше статье 28. Требую возврата средств в полном размере и незамедлительно в ином случае готов обратится в правоохранительные органы с целью взыскания пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день задержки возврата денежных средств, согласно статьи 28 пункта 4 закона о защите прав потребителя.
Дата подпись ФИО.
Вот с такими двумя бумажками идете в контору с фильтром конечно. Если отказываются принимать то требуете (а они обязаны) оставить запись чуть ли не произвольного вида о том что заявление принято с указанием даты приёма заявления лица принявшего и должности. Ну грандиозный успех это получить запись "Отказано" и печать фирмы.
Все с этим вы можете спать спокойно. С этим и в суд пускай обращаются. Если бы не кредит то я бы вообще на них забил на пару месяцев а потом взыскал бы с них двойную цену фильтра. С кредитом все может быть печальней.
Осталось придумать как отомстить, как минимум всем знакомым расскажу. Отныне я заклятый враг этой секты.
