Контракты переводят на Форис

Absatz, ну ок, сча проверю, у меня пока ЦБОСС, у девушки Форис.

upd Absatz, да, вы правы.

upd Позвонил 0890, сказали: "Разъединение может занимать до нескольких секунд, поэтому время разговора может отличаться". Это похоже на правду?

Форис отколол вчера вечером. Приходит СМС что на моем счету 2 тыс и нужно пополнить баланс. Помню, что сегодня утром я уже закидывал деньги, тут же проверяю баланс, отвечает 6 тыс.

Stalker:

...что МТС потихоньку ворует деньги.

ты знал

Absatz:

...Итого, 5 рублей как корова языком слизала.

И так все входящие.

Точность расчетов, доверие абонентов

ПанаСлоник:

Форис отколол вчера вечером. Приходит СМС что на моем счету 2 тыс и нужно пополнить баланс. Помню, что сегодня утром я уже закидывал деньги, тут же проверяю баланс, отвечает 6 тыс.

читай внимательно...мне сегодня пришла утром

"баланс вашего лицевого счёта составляет 2342 руб ПО СОСТОЯНИЮ НА 26.06.2007 21:35" т.е. это видима супер пупер СМС-центр такие сообщения отсылает с очень низким приоритетом. Или что приятнее - если время формирования позднее то оно приходит УТРОМ чтоб ночью не будить

Absatz, а фин контроль как объясняет такие странности?

shaman237, а им пофиг - они видимо на сибоссе остались.

и жду, когда Велком на 7-ку подключать будет.

+2

Xitroff, А у вас случайно не найдется "АЛЛО ВЕЛКОМ"? Сейчас актуальнее.

Мобильный Maniacosaur, были определенные тарифы на роуминг со всеми сносками, пометками и т.д.

Правила тарификации и тарифы изменили. При этом в новых тарифах ничего ни про какие SDR не сказано. Более того, там четко зафиксирована стоимость в долларах США, и четко указан курс пересчета с точностью до второго знака за запятой.

Разве компания не обязана брать деньги за оказанные услуги в размерах указанных в своем же прейскуранте?

Насчет позиции:

Максимум что сделает МТС - это допишет сноску про SDR, и то маловероятно. Но перед этим обязательно попросит прийти с паспортом в центр обслуживания. Кто имеет такую же проблему и кого это волнует сильнее чем меня может сам попробовать пообщаться с МТС-ом. И я искренне желаю ему успехов!

Мобильный Maniacosaur,

Я не знаю что такое SDR, в каких величинах он измеряется и каким сезонным колебаниям он подвержен.

Но мне, как минимум, кажется странным, что он влияет на цену только входящих вызовов (по всем остальным типам звонков расхождений с тарифами не имеется).

Не иключаю, что Форис просто "забыл" учесть колебания SDR на дургих звонках - тогда большое спасибо МТС-у за предоставленную халяву!

Мобильный Maniacosaur:

... Позвонил бы, разобрался и нам рассказал.

Пусть МТС-клуб доказывает, что они белые и пушистые.