Ответить
  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 18 мая 2010 11:59 Редактировалось OOK, 39 раз(а).

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/
    Есть ли у кого опыт закупок на данных площадках на онлайнере? Насколько быстро товары добираются до Синеокой? Есть ли специфические «подводные камни» при закупках из Беларуси?

    Прежде, чем задать вопрос, используем поиск по теме:

    Если поиск не помог, задаём вопрос, и тогда мы вам постараемся помочь.

    FAQ

    Наиболее популярные способы оплаты

    • Банковские карты.
      Visa / Mastercard. Если таковой нет, бесплатно завести сберегательную карту с возможностью расчётов в интернете можно в банке МТБанк, карта называется «Сберегательная Белгосстрах».
    • Paypal
      В идеале самый лучший способ оплаты, т.к. при неисполнении продавцом обязательств можно открыть на него кейс, чего многие боятся.
      Как регистрироваться и прочие нюансы системы в этой ветке
    • Webmoney
      Заводим кошелек тут. Нюансы обсуждаются в этой ветке.
      Магазины, принимающие вебмани
      http://www.focalprice.com
      http://www. dinodirect .com
      http://www.tmart.com
      http://www.miniinthebox.com
      http://www.tinydeal.com
      www. ahappydeal .com
    • Escrow (Aliexpress)
      В системе Escrow не нужно регистрироваться отдельно. Она подключается автоматически при регистрации в самом Алиэкспрессе — при вводе данных пластиковой карты. Система принимает международные пластиковые карточки Visa, MasterCard и является аналогом PayPal.
      • Покупатель заказывает товар и оплачивает.
      • Система сообщает продавцу, что платеж введен.
      • Продавец отправляет посылку.
      • Покупатель получает посылку и подтверждает, что она соответствует описанию и исправна.
      • Продавец получает деньги.

    N.B. Возврат денежных средств на карту после отмены сделки занимает до 30 дней.
    Внимание! Иногда встречаются магазины, принимающие к оплате только банковский перевод или WesternUnion и не предлагающие, например, оплату через Paypal. Следует с осторожностью относится к ним, т.к. высока вероятность обмана — возврат денег обратно через WesternUnion невозможен.
    Аналогично стоит быть осторожным, если в найденном магазине цены ну ОЧЕНЬ низкие по сравнению с конкурентами, или низкие цены на брендовые вещи, например Macbook за 300 USD.

    Товаров на 200 евро на человека в месяц беспошлинно, следовательно если есть необходимость заказать много вкусного-полезного заказываем на разных людей, пусть и на один адрес. Одну посылку на себя, другую на маму, третью на жену и т.д. Китайцы однако парни лояльные и довольно часто сами значительно занижают стоимость написанную на посылке.
    Нюансы таможенного оформления в случае задержек на таможне и т.д. обсуждают тут
    Как указать адрес
    Пишем латиницей по аналогии с русским звучанием, например пр. Притыцкого 5-123 будет выглядеть pr. Pritytskogo 5-123.
    Billing Address — адрес прописки(который указали в банке для получении карты).
    Shipping Address — адрес доставки (как правило совпадают).

    Иногда при оплате через Paypal адрес заказа автоматически подставляется таким, какой он в Paypal (Литва или РФ), в большинстве случаев сразу после оплаты заходим в список заказов и изменяем shipping-адрес. Если автоматически это недоступно — то сразу же пишем в техподдержку следующим текстом "Hello! Please change my shipping address for the order # номер заказа to ... ваш реальный адрес в РБ..."

    Как открыть диспут на Aliexpress Разрешение спорных ситуаций.
    Связаться с другим покупателем

    В большинстве китайских магазинов доставка бесплатна даже на какой-нибудь коробок спичек стоимостью 20 центов.
    Как правило, за небольшую доплату, есть возможность выбрать способ пересылки с трекингом, который можно потом отслеживать, или более быстрый тип почты.

    Сервисы отслеживания посылок

    Огрегатырь
    Система Отслеживания Почтовых Отправлений
    Hong Kong Post Работает с номерами типа EE123456789HK
    China Post (Китай) работает с номерами типа RA123456789CN
    China Air Post Tracking
    Belarus Post
    Russian Post
    Ukraine Post
    Также можно использовать программу TrackChecker под Windows, Android и IOS.

    Сроки
    Сроки варьируются в среднем от 2-х недель до 3-х месяцев. Часто бывает так, что быстро прилетев в Минск посылка еще 2 недели проходит таможню из-за большого количества почтовых отправлений. В этом случае выигрывают посылки с трекингом — вы видите где она.
    Не рекомендуется заказывать под Новый год (и Китайский новый год) — риск, что сроки вырастут, очень высок в эти периоды.

    Что делать если посылка потерялась
    Писать продавцу, даже если нет трекинга. Далее возможны варианты от получения рефанда до повторной отправки и т.д.

    1. Подписывайтесь на рассылки магазинов — часто присылают разнообразные купоны.
    2. У большинства есть программы лояльности — с каждого потраченного доллара вы зарабатываете пойнты-очки-бонусы, которые потом можно использовать при дальнейших заказах
    3. Оптовые скидки. Как правило, при покупке 2-3 единиц и более однотипного товара, магазин дает небольшую скидочку.
    4. Сервисы получения возвратов с покупок Mr. Rebates, Ebates, Extrabux, PandaCashBack, Kickitback.
    5. Сервисы групповых закупок:

    За FAQ благодарим пользователя Alexander.

    Внимание: реферальные ссылки категорически запрещены!


    Куратор ветки - OOK

    Скидки для китайских магазинов.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • _Serg_ Member
    офлайн
    _Serg_ Member

    140

    17 лет на сайте
    пользователь #104228

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 25 ноября 2013 17:09

    Добрый день. Возникла такая ситуация.. Заказал на aliexpresse кросы, продавец первый раз написал мне несуществующий трек номер, после того как я открыл спор, продавец дал мне другой трек, который отслеживался и я согласился на мир, но когда посылка прошла таможню, её отправили не на моё почтовое отделение. Я позвонил на ту почту и оказалось, что это отправление для другого человека и совершенно на другой адрес... Продавец на мои сообщения не отвечает..Диспут новый не открывается.... Что посоветуете в данной ситуации????

  • VODOROD Senior Member
    офлайн
    VODOROD Senior Member

    2497

    13 лет на сайте
    пользователь #383212

    Профиль
    Написать сообщение

    2497
    # 25 ноября 2013 17:15
    zzz1986:

    ЧТО ДЕЛАТЬ????

    жалуйтесь в тех. поддержку на Али, ссылка где-то здесь была...
    вообще это лохотрон, на который многие повелись...

  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 25 ноября 2013 17:23
    zzz1986:

    У меня ни 15 баксов, ни тем более 101, ни телефона, магазин свой продавец закрыл и исчез!!!

    это нормально. жаль конечно, но это развод.
    возможный ваш вариант - только писать письма в поддержку Али.

    Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды

    VODOROD:

    вообще это лохотрон, на который многие повелись...

    но это бесценный опыт :) потом начнут читать внимательнее.

  • serge.sp Senior Member
    офлайн
    serge.sp Senior Member

    30161

    18 лет на сайте
    пользователь #50755

    Профиль
    Написать сообщение

    30161
    # 25 ноября 2013 17:30
    _Serg_:

    Добрый день. Возникла такая ситуация.. Заказал на aliexpresse кросы, продавец первый раз написал мне несуществующий трек номер, после того как я открыл спор, продавец дал мне другой трек, который отслеживался и я согласился на мир, но когда посылка прошла таможню, её отправили не на моё почтовое отделение. Я позвонил на ту почту и оказалось, что это отправление для другого человека и совершенно на другой адрес... Продавец на мои сообщения не отвечает..Диспут новый не открывается.... Что посоветуете в данной ситуации????

    все - диспут можно только один раз открыть. Теперь все зависит от честности продавца

    Awaiting for five hundreds that never come.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 25 ноября 2013 17:35
    xvarx:

    но это бесценный опыт потом начнут читать внимательнее.

    да ну, отправляешь почитать матчасть- так еще и польют тебя грязью, что не помог конкретно, т.е. не пережевал и в рот не положил :D

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • _Serg_ Member
    офлайн
    _Serg_ Member

    140

    17 лет на сайте
    пользователь #104228

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 25 ноября 2013 17:37

    а как на АЛИ в поддержку напрямую написать...?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 25 ноября 2013 17:39 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 25 ноября 2013 18:00
    serge.sp:

    Теперь все зависит от честности продавца

    о какой честности продавца вы говорите? он дает вначале левый трек, потом ему открывают диспут, тот ссыца и дает трек который видимо дал другому жителю РБ. теперь он думаете вышлет? :)

    Добавлено спустя 59 секунд

    LagerBeer:

    xvarx:

    но это бесценный опыт потом начнут читать внимательнее.

    да ну, отправляешь почитать матчасть- так еще и польют тебя грязью, что не помог конкретно, т.е. не пережевал и в рот не положил :D

    по идее, когда сотку потеряешь, то уже не захочешь терять ее еще раз - должны начать читать либо по прежнему дарить сотки и пятьзвезд китайцам.

  • slavapro Senior Member
    офлайн
    slavapro Senior Member

    1617

    20 лет на сайте
    пользователь #15465

    Профиль
    Написать сообщение

    1617
    # 25 ноября 2013 18:08

    zzz1986, Жаль, конечно, что вы мало читаете о тех вещах которые совершаете (покупки).

    1. Поддержка али.
    2. Чарджбэк.

  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3646

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3646
    # 25 ноября 2013 18:24
    serge.sp:

    все - диспут можно только один раз открыть

    Вы не правы . На Али диспут можно открывать неоднократно до тех пор , пока не истекло время доставки.

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • igorek1.9.8.7 Neophyte Poster
    офлайн
    igorek1.9.8.7 Neophyte Poster

    17

    11 лет на сайте
    пользователь #844765

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 25 ноября 2013 18:45
    zzz1986:

    Здравствуйте! Помогите, люди добрые советом! Уже неоднократно заказывала на али. Но сейчас столкнулась с такой ситуацией. Заказала телефон за 101 уе. оплатила. Пересылка д б быть DHL, через пару дней прод дал штрих-код, но написал, что доставка будет обычной почтой и он хочет мне вернуть 15 уе за неудобства для чего я должна открыть диспут. Я так все и сделала. через 2 дня мне приходит на емэйл сообщение, оставьте отзыв. Смотрю, стоит статус, что сделка завершена. У меня ни 15 баксов, ни тем более 101, ни телефона, магазин свой продавец закрыл и исчез!!!
    . диспут тот сгорел, новый открыть никак.
    ЧТО ДЕЛАТЬ????

    Буквально страниц 5-10 назад максимум обсуждалася именно этот развод. Не охота вас огорчать на судя по всему пора забыть о деньгах ведь диспут больше не откроешь. В следующий раз прежде чем слушать китайев, если не знаете лучше полазьте по форумам почитайте всевозможные китайские разводы переодически встречаются.

    Добавлено спустя 14 минут 36 секунд

    igorek1.9.8.7:

    Буквально страниц 5-10 назад максимум обсуждалася именно этот развод. Не охота вас огорчать на судя по всему пора забыть о деньгах ведь диспут больше не откроешь. В следующий раз прежде чем слушать китайев, если не знаете лучше полазьте по форумам почитайте всевозможные китайские разводы переодически встречаются.

    Хотя я немного не прав диспут можно открыть и более раз НО почитайте здесь хоть и кратко но вроде понятно.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 25 ноября 2013 19:10

    Господи, что движет этими людьми при покупке у таких продавцов. :-?

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 25 ноября 2013 19:17

    Магическое слово "халява" и желание купить дешевле, чем у всех

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • terribleit Senior Member
    офлайн
    terribleit Senior Member

    900

    14 лет на сайте
    пользователь #275937

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 25 ноября 2013 19:24

    Да на самом али есть русскоязычный форум, там в шапке чёрным по белому написано как открывать диспут, с чем быть внимательным и т.д. и т.п. Хотя бы туда заглянуть можно было в то время, когда совершались множественные покупки. У али есть и поддержка, и там сидят живые люди, они вполне может быть смогут рассмотреть какие-то дела в частном порядке, разве нет? Уверен, что и переписка сохранилась, можно сделать скриншоты, можно это проверить и убедиться, ведь факт развода налицо. Так что ваши деньги, как я думаю, вполне могут вернуть.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 25 ноября 2013 19:33
    terribleit:

    Так что ваши деньги, как я думаю, вполне могут вернуть.

    А я думаю, что нет. Схема развода работает и уже не малое время причем успешно.

  • Galasis Senior Member
    офлайн
    Galasis Senior Member

    1611

    16 лет на сайте
    пользователь #137954

    Профиль
    Написать сообщение

    1611
    # 25 ноября 2013 20:03 Редактировалось Galasis, 1 раз.

    кто вкурсе особенностей этой акции касательно смартов? http://www.aliexpress.com/activities/holiday_gift_sale_ru/index.html

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 25 ноября 2013 20:19

    Очередная фишка "чей макрос быстрее" паходу

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • KAESAS Member
    офлайн
    KAESAS Member

    317

    14 лет на сайте
    пользователь #278078

    Профиль
    Написать сообщение

    317
    # 25 ноября 2013 21:40

    Заказал на Али мр3 плеер. Продавец указал некорректный номер трека. Я ему об этом написал. На что он мне ответил
    "Дорогой друг,
    Приносим извинения за проблемы.
    Потому что этот деталь имеет батареи внутри и China Post проверил строго в эти дни.
    Большинство такого рода предметов быть отправлены обратно, также включают в себя вашу посылку:. ( сейчас мы не можем разослал деталь к вашему страна, потому что строго запрещено. Как насчет того, вам вернем? Есть ли у PayPal аккаунт, чтобы получить деньги? Или вы можете выбрать другой без батарей в нашем магазине? Жду вашего ответа. Благодаря "

    Не развод ли это? Неужели все товары с батареями нельзя заказывать?
    Я оплачивал по карточке. Что бы вернуть деньги на карточку мне нужно просто сказать об этом продавцу или открывать диспут на полный возврат денег?

  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3646

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3646
    # 25 ноября 2013 21:55
    KAESAS:

    Не развод ли это? Неужели все товары с батареями нельзя заказывать?

    Обычно продавцы решают эту проблему через Singapore Post и Swiss Post .

    KAESAS:

    Я оплачивал по карточке. Что бы вернуть деньги на карточку мне нужно просто сказать об этом продавцу или открывать диспут на полный возврат денег?

    Диспут на полный возврат .

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 25 ноября 2013 22:04

    KAESAS, мне продавец отправил повторно почтой сингапура.

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.