Хочу обратить внимание пользователей на несколько "особенностей" работы компании.
Многие тарифы в компании "периодические", например интернет-пакеты.
1) Если у вас подключена какая то периодическая услуга то оплата будет сниматься ВСЕГДА, даже если на счету НЕДОСТАТОЧНО денег, что автоматически уведет вас в минус и, естественным, образом вы окажетесь без связи и без доступа к услуге.
2) Если на начало месяца у вас отрицательный баланс, и вы пополите баланс где-то в середине месяца, чтобы закрыть минус - то... услуга опять активируется, спишет вам опять деньги, опять уведет вас в минус и вы опять без связи и без услуги.
Гениально, не правда-ли?
Деньги у вас взяты, а услуги нет. Интересная ситуация - предоставляется заведомо недоступная услуга.
Напоролся после почти 10 лет использования.
В отпуске активировал пакет инета, он оказался ежемесячным.
На начало месяца на балансе было -300 рублей. 7 числа кинул денег с запасом, но баланс по-прежнему в минусе, и это без каких-то уведомлений или т.п. Вы просто в минусе.
И это считается нормальным.